Is Chevrolet currently offering any incentives or Special Offers?

Incentive offers vary throughout the year. To see Chevrolet's national or regional incentives visit the Chevrolet Special Offers page or, to inquire about any potential local offers, visit the Chevrolet Dealer Locator.

What are the different option packages and prices?

Because the available options and their prices vary from model to model, it's best to ask your dealer for the specifics. He or she will be glad to explain the options available for the model you're interested in. To locate a Chevrolet dealer please visit the Chevrolet Dealer Locator.

When can I place an order for next year's model?

Ask your local Chevrolet dealer for specifics about the model you're interested in. They will be glad to provide you with a schedule. To locate a Chevrolet dealer please visit the Chevrolet Dealer Locator.

How can I obtain additional information on a new Chevrolet before the vehicle is produced?

Most new Chevrolet launch vehicles have a link on their product page that allows consumers to sign up and receive email updates as additional information becomes available on the new launch vehicle.

How are trade-in values determined?

Your trade-in value is determined by the Dealer and could vary based on many factors, including mileage, the overall condition of your vehicle, the popularity of your vehicle and current regional market conditions. Check with your Dealer for details.

Can I purchase a Chevrolet directly from the factory?

No. However, you may order a vehicle from the factory through an authorized Chevrolet dealer. To locate a Chevrolet dealer please visit the Chevrolet Dealer Locator.

What types of vehicle financing are available through GM Financial?

Whether you want to lease or buy, your GM dealership and GM Financial have some smart ways to fit a new GM vehicle into your life and your budget. To view the range of GM Financial financing choices your dealership offers to qualified customers, visit GM Financial.

Where can I find information about air bags/supplemental inflatable restraints on Chevrolet vehicles?

To learn about the specific items on your vehicle, please refer to Section 1 in your Chevrolet Owner's Manual, Seats and Restraint Systems. For general information please visit the safety section on the GM website.

What is Electronic Stability Control (i.e., StabiliTrak) and how does it work?

Stability enhancement systems help drivers maintain control of vehicles during certain low traction driving conditions such as ice, snow, gravel, wet pavement and uneven road surfaces, as well as in emergency lane changes or avoidance maneuvers.

What is the difference between all-wheel drive and four-wheel drive?

A vehicle equipped with all-wheel drive temporarily transfers power to all four driving wheels automatically when the need is sensed by the vehicle. A vehicle equipped with four-wheel drive (4x4) can transfer power from two wheels to all four wheels upon driver demand, usually by pushing a button or turning a switch.

What is the Gross Vehicle Weight Rating (GVWR)?

GVWR, when properly equipped, includes weight of vehicle, passengers, cargo, and equipment. Exceeding this weight is not recommended.

Payload is the maximum allowable weight of cargo to be carried in a vehicle, including all occupants and optional equipment. It is computed by subtracting curb weight from GVWR.

How can I obtain a conversion package on my Chevrolet vehicle?

Your local Chevrolet dealer should be able to assist you in finding the best conversion company to fit your needs and should be able to handle the details of having the conversion done to your vehicle. Go to the Chevrolet Dealer Locator to locate a Chevrolet dealer in your area.

Where can I learn more about the Duramax Diesel engine and its availability on Chevrolet trucks and SUVs?

The optional DURAMAX diesel V8 engine has been designed to satisfy the customer's need for heavy duty power, durability, and fuel efficiency. It is currently available in 2500HD and 3500HD Chevrolet Silverado trucks. To learn more about the DURAMAX diesel engine and its future availability on other Chevrolet vehicles, please contact your local Chevrolet dealer. Go to the Chevrolet Dealer Locator to locate a Chevrolet dealer in your area.

OnStar is an in-vehicle safetyand security system designed to help protect you and your family and provide peace of mind on the road. OnStar1is available on nearly every GM vehicle sold in the U.S. and Canada. With an active OnStar Safety & Security Plan, you get the following services:Automatic Crash Response with Injury Severity PredictionEmergency Services, including a priority 24/7 connection to an Emergency Medical Dispatch-certified OnStar AdvisorCrisis AssistStolen Vehicle Assistance, including Remote Ignition Block, StolenVehicle Slowdown (if capable) and Theft Alarm NotificationTurn-by-Turn Navigation with Destination Download (if available)Roadside Assistance You can visit onstar.com or your vehicle Owner Centerto learn more about OnStar services.

What is Vehicle Diagnostics?

The Vehicle Diagnostics 1service monitors your vehicle’s key operating systems and provides you with regular updates about your vehicle’s health, so that you can enjoy extra peace of mind when you’re on the road.You can choose to receive a monthly email with a report on your vehicle’s key operating systems. With Diagnostic Alerts, you can set your preferences to receive real-time email or text message alerts about your vehicle’s health. The service also includes Proactive Alerts2, which can predict potential maintenance needs with key vehicle components before they happen, and Dealer Maintenance Notification, which can notify your preferred dealer when it’s time to schedule regular maintenance.Visityour vehicle Owner Centerto learn more and enroll in Vehicle Diagnostics

What is Chevrolet 100,000-Mile/5-year Powertrain Warranty?

All GM passenger cars and light duty trucks are covered. The Powertrain Limited Warranty is 100,000 miles or 5 years (whichever comes first). It is fully transferable and there are no fees and no deductibles. The Roadside Assistance and Courtesy Transportation programs are also 100,000 miles or 5 years (whichever comes first). For more details, please visit your Chevrolet dealer or visit https://www.chevrolet.com/certified-service/parts-warranty.

How is the bumper-to-bumper warranty affected by this 100,000-mile/5-year warranty?

The bumper-to-bumper New Vehicle Limited Warranty on new Chevrolet cars and light-duty trucks remains in effect for three years or 36,000 miles (whichever comes first). For more details, please visit your Chevrolet dealer or https://www.chevrolet.com/certified-service/parts-warranty.

What does the bumper-to-bumper warranty cover?

The bumper-to-bumper New Vehicle Limited Warranty covers vehicles registered in the U.S. and Canada from the date the vehicle is first delivered until it reaches three years or 36,000 miles (whichever occurs first). It covers the vehicle from bumper to bumper on any vehicle defect related to materials or workmanship. For further details, look in the Owner’s Manual under What Is Covered and What Is Not Covered.

Is my vehicle covered from rust, too?

Chevrolet vehicles are designed and built to resist corrosion. All body and sheet metal components are warranted against rust-through corrosion for 6 years/100,000 miles (whichever comes first). Application of additional rust-inhibiting materials is neither necessary nor required under the Sheet Metal Coverage. Chevrolet makes no recommendations concerning the usefulness or value of such products. Application of after-manufacture rustproofing products may create an environment that reduces the corrosion resistance built into your vehicle. Repairs to correct damage caused by such applications are not covered under your New Vehicle Limited Warranty. See your Chevrolet dealer for terms of this limited warranty.

Does Chevrolet offer any service contracts for new or used vehicles?

Yes, the Chevrolet Protection Plan is a great option for new and used vehicles and is available through Chevrolet dealers. To learn more about the benefits of the program, see the Extended Protection section on https://www.chevrolet.com/owners/warranty.

Who do I contact if I have a concern with my vehicle?

Your satisfaction and goodwill are important to your dealer and to Chevrolet. Normally, any concerns with the sales transaction or the operation of your vehicle will be resolved by your dealer's sales or service departments. The first step is to discuss your concern with a member of dealership management. Normally, concerns can be quickly resolved at that level. To locate a Chevrolet dealer, please visit the Chevrolet Dealer Locator.

Why are Certified Service-trained technicians different?

From changing oil to changing engines, these automotive experts use only Genuine GM Parts & Accessories that are designed specifically for your Chevrolet. They're also tested for performance and reliability. For more details, please visit www.chevrolet.com/certified-service.

How do I know if my vehicle has been included in a recall?

Chevrolet will notify all customers of affected recalls in writing within 60 days of the recall announcement. To determine sooner if your vehicle is involved in a recall, visit the Chevrolet Owner Center to check your specific VIN for recall notices.

How do I obtain an Owner's Manual?

You can visit the Chevrolet Owner Center to view or download an electronic copy for many vehicles from 1993 to present. Just select your year, make and model and then click View Your Owner’s Manual.

Why are tire rotations so important?

Each tire on a vehicle performs a different task causing them to wear at different rates. Regular rotations allow tires to wear evenly, maximizing tire life and allowing tires to be replaced in sets of four, which is preferable.

What do I need to do when my “Change Engine Oil Soon” message displays?

When the “Change Engine Oil Soon” message displays, service is required for the vehicle as soon as possible, within the next 600 miles. If driving under the best conditions, the Engine Oil Life System might not indicate the need for vehicle service for more than a year. The engine oil and filter must be changed at least once a year and the oil life system must be reset. Your dealer has trained service technicians who will perform this work and reset the system.

Where can I purchase officially-licensed Chevrolet merchandise?

To order a catalog or actual merchandise, please visit http://www.chevymall.com.

Can I buy Chevrolet accessories online?

Chevrolet accessories may be purchased online through a participating Chevrolet Dealer. Therefore, visit your local Chevrolet Dealer’s website to find a participating dealer in your area or visit Chevrolet.com/accessories.

Why should I purchase Chevrolet Accessories over accessories from competing manufacturers?

Chevrolet Accessories are designed by Chevrolet designers with the styling and functionality that best complement your vehicle. They are engineered by the same team of engineers who developed your vehicle — and are integrated into the vehicle design for best fit, function and long life. Chevrolet Accessories are tested to Chevrolet standards for performance, durability and safety.

Where can I buy Chevrolet Accessories?

Whether you want to add accessories to a brand-new vehicle or at a later date, the best place to purchase Chevrolet Accessories is always your local Chevrolet Dealer. They have a wide variety of accessories on hand — or can order them for you for the quickest delivery. Chevrolet Accessories may also be purchased online through your local Chevrolet Dealer’s website or at Chevrolet.com/accessories.

What type of warranty supports Chevrolet Accessories?

Chevrolet Accessories are protected by the New Vehicle Limited Warranty when they are installed by a Chevrolet Dealer at the time of new vehicle delivery. After that time, they are warranted for the longer of the following: a) 12 months/12,000 miles (whichever comes first) or b) the balance of the applicable portion of the New Vehicle Limited Warranty.

What types of Chevrolet Accessories are available?

Each model has different accessories that are offered. Depending on the model, you can choose from wheels to floor mats to trim packages to ski/bike/luggage racks and much more. Visit Chevrolet.com/accessories to view available accessories for your vehicle.

If I purchase a Chevrolet Accessories item and it needs service later on, where should I go?

Chevrolet Accessories are developed by the same engineers and designers who developed the other components of your vehicle. That means your Chevrolet Dealer’s Service Technicians are trained to repair accessories just as they are trained to repair any other mechanical issue/function of your vehicle. And remember: if you purchase your accessories from your Chevrolet Dealer, you get the peace of mind of knowing it’s under a limited warranty.†

What makes an air bag inflate?

In a frontal or near-frontal impact of sufficient severity, the air bag sensing system detects that the vehicle is suddenly stopping as a result of a crash. The sensing system triggers a release of inflation gas. This gas inflates the air bag. The inflator, air bag, and related hardware are all part of the air bag module packed inside the steering wheel for the driver air bag and in the instrument panel for the right front passenger air bag.

When should an air bag inflate?

The air bag is designed to inflate in moderate to severe frontal or near-frontal crashes. The air bag will inflate only if the impact speed is above the system's designed threshold level. If your vehicle goes straight into a wall that doesn't move or deform, the threshold level is about 14 to 18 mph (23 to 29 km/h). The threshold level can vary, however, with specific vehicle design, so that it can be somewhat above or below this range. If your vehicle strikes something that will move or deform, such as a parked car, the threshold level will be higher. Inflation is determined by the angle of the impact and the vehicle's deceleration.

Will a side or rear impact or rollover cause the air bag to deploy?

If the vehicle is equipped with seat mounted side impact or roof rail mounted head curtain air bags, those will deploy in a side impact. If the vehicle is equipped with a roll over capable head curtain air bags, a roll over sensor will deploy the head curtain air bags in a roll over incident. The frontal air bags will not deploy in a side impact or roll over, unless there is also a front or front-corner impact of sufficient severity to trigger the frontal airbags. The airbags will not deploy in a rear impact.

Is it still necessary to wear a safety belt with the Supplemental Inflatable Restraint system?

Yes! The air bag supplements the protection provided by the shoulder belts. Remember, the air bag is designed to inflate in moderate-to-severe frontal and near-frontal crashes. Safety belts can provide protection in impacts other than frontal and near-frontal collisions.

Where can I find information about air bags/supplemental inflatable restraints on Chevrolet vehicles?

To learn about the specific items on your vehicle, please refer to Section 1 in your Chevrolet Owner's Manual, Seats and Restraint Systems. For general information please visit the safety section on the GM website.

How do you turn off the daytime running lights while parked?

Simply depress the parking brake.

How do I contact Roadside Assistance?

If your Chevrolet vehicle is equipped with an active OnStar Safety & Security, Protection, Security or Guidance Plan, you can simply push the blue OnStar button for roadside service. If it is not equipped, please call 1-800-243-8872 to initiate roadside assistance for your vehicle.

How long is my vehicle covered by Roadside Assistance?

Roadside Assistance is also included for 100,000 miles/5 years (whichever comes first) on all 2007 anew newer Chevrolet passenger cars and light-duty trucks. For model years prior to 2007, your vehicle is provided Roadside Assistance for the term that matches its bumper-to-bumper warranty. Please refer to the Owner's Manual for the specific warranty on your vehicle.

What is the GM Mobility Program?

General Motors is committed to helping persons with disabilities equip their vehicles for easier travel. To learn about the GM Mobility program, please visit gmmobility.com or contact the GM Mobility Assistance Center at 1-800-323-9935.

Is Chevrolet part of General Motors?

Chevrolet is a division of General Motors.

I would like Chevrolet to grant me permission to use an image from the site and let me link from my site to Chevrolet. What should I do?

Unfortunately, Chevrolet cannot allow images from the Chevrolet site to be posted on other sites. Feel free to link your site to the Chevrolet site.

I (we) would like to request a monetary or vehicle donation from General Motors or one of its divisions. What do I (we) do?

General Motors and the GM Foundation support a variety of activities in the communities where we do business. For guidelines that apply to proposals to either GM or the GM Foundation for grants, event participation, or vehicle donation requests please visit https://www.gm.com.

Can I log in using my OnStar.com Username and Password?

Yes. Chevrolet Owner Center is the new home for your OnStar.com account. When you log in with your OnStar.com credentials, your personal information and vehicle information will be shared with Owner Center. If you have more than one connected vehicle, you will be asked which vehicle(s) you would like to link to your Chevrolet Owner Center account.

What happens if I cancel my OnStar or Chevrolet Connected Services Plan? Can I still log in to Chevrolet Owner Center?

Yes. Your username and password will still allow you access to the Chevrolet Owner Center, even if you cancel your OnStar or Chevrolet Connected Services Plan.

I input my name and address, but my Vehicle is not showing up. Why?

If you purchased your vehicle through a private sale, your vehicle ownership information may not be updated in our system. You can register this vehicle by inputting your vehicle’s Vehicle Identification Number (VIN) into the Chevrolet Owner Center. If you purchased a new or used vehicle from a dealer, it may be a few weeks before your vehicle information is updated in our system.

I have an OnStar or Chevrolet Connected Services Plan, but I do not have a username/password. What should I do?

You can create a Chevrolet Owner Center account, https://my.chevrolet.com/home, and then manage your OnStar and Chevrolet Connected Services information

How can I access my vehicle information if the Chevrolet Owner Center website is not working?

You can contact the Chevrolet Owner Center by calling 1-866-694-6546. The hours of operation are Monday through Saturday, 8 a.m. – 9 p.m. EST.

Preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes de Chevy: precios, productos y más

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¿Ofrece Chevrolet algún incentivo u ofertas especiales en la actualidad?

Las ofertas de incentivo varían a lo largo del año. Para ver los incentivos a nivel nacional o regional de Chevrolet, visita la página de ofertas especiales de Chevrolet. Para consultar sobre posibles ofertas a nivel local, visita el localizador de concesionarios Chevrolet.

¿Cuáles son las distintas opciones en paquetes y precios?

Debido a que las opciones disponibles y sus precios varían de un modelo a otro, es mejor preguntar los detalles en tu concesionario. Allí te explicarán con gusto las opciones disponibles para el modelo que te interesa. O puedes crear tu vehículo ideal con la herramienta Diseña y Cotiza.

¿En dónde puedo hacer un pedido para el modelo del año que viene?

Pregunta en tu concesionario Chevrolet local los detalles del modelo en el que estés interesado. Allí te proporcionarán con gusto un cronograma. Para encontrar un concesionario Chevrolet, visita el localizador de concesionarios Chevrolet.

¿Cómo puedo obtener información adicional sobre un nuevo Chevrolet antes de que se fabrique el vehículo?

La mayoría de los nuevos lanzamientos de Chevrolet tienen un enlace en la página del producto que les permite a los consumidores inscribirse y recibir actualizaciones por email a medida que hay información adicional disponible sobre el nuevo lanzamiento.

¿Cómo se determina el valor de intercambio?

Al valor de intercambio lo determina el concesionario y puede variar según diversos factores, como el millaje, la condición general de tu vehículo, la popularidad de tu vehículo y las condiciones actuales del mercado regional. Consulta los detalles en tu concesionario.

¿Puedo comprar un Chevrolet directamente de fábrica?

No. Sin embargo, puedes pedir un vehículo de fábrica a través de un concesionario Chevrolet autorizado. Para encontrar un concesionario Chevrolet, visita el localizador de concesionarios Chevrolet.

¿Qué tipos de financiamiento de vehículos están disponibles mediante GM Financial?

Ya sea que quieras comprar o arrendar, tu concesionario GM y GM Financial tienen algunas formas inteligentes para hacer que un vehículo GM nuevo se adapte a tu vida y a tu presupuesto. Para ver la variedad de opciones de financiamiento de GM Financial que ofrece tu concesionario a los clientes elegibles, visita GM Financial.

¿Dónde puedo encontrar información sobre las bolsas de aire/los sistemas de sujeción inflables complementarios de los vehículos Chevrolet?

Para obtener información sobre los artículos específicos de tu vehículo, consulta la Sección 1 "Asientos y sistemas de sujeción" de tu Manual del propietario de Chevrolet,. Para obtener información general, visita la sección de seguridad del sitio web de GM.

¿Qué es el control electrónico de estabilidad (es decir, StabiliTrak) y cómo funciona?

Los sistemas de mejora de la estabilidad ayudan a los conductores a mantener el control de los vehículos durante ciertas condiciones de manejo de poca tracción, como hielo, nieve, grava, pavimento húmedo y superficies irregulares del camino, así como en cambios al carril de emergencias o maniobras de evasión.

¿Cuál es la diferencia entre tracción total permanente y tracción en los cuatro rines?

Un vehículo equipado con tracción total permanente transfiere temporalmente la potencia a los cuatro rines automáticamente cuando el vehículo siente que hace falta. Un vehículo equipado con tracción en los cuatro rines (4x4) puede transferir la potencia de dos rines a los cuatro rines a voluntad del conductor, normalmente por medio de un botón o de un interruptor.

¿Qué es la calificación del peso bruto del vehículo (GVWR, por sus siglas en inglés)?

La GVWR, cuando tiene el equipo adecuado, incluye el peso del vehículo, los pasajeros, la carga y el equipo. No es recomendable exceder este peso.

¿Qué es la carga útil?

La carga útil es el peso máximo permitido de carga que se llevará en un vehículo, incluidos todos los ocupantes y el equipo opcional. Se calcula restando el peso en vacío de la GVWR.

¿Cómo puedo obtener un paquete de conversión para mi vehículo Chevrolet?

Tu concesionario Chevrolet local podrá ayudarte a encontrar la mejor compañía de conversión que se adapte a tus necesidades y podrá manejar los detalles de hacer una conversión en tu vehículo. Visita el localizador de concesionarios Chevrolet para encontrar un concesionario Chevrolet en tu área.

¿Dónde puedo conocer más sobre el motor diésel Duramax y su disponibilidad en camionetas y SUV Chevrolet?

Los motores diésel DURAMAX^® opcionales están diseñados para dar a los clientes la potencia, durabilidad y eficiencia que necesitan. Visita estas páginas para ver más información sobre el motor diésel DURAMAX y en qué vehículos está disponible:
•    Colorado
•    Tahoe
•    Suburban
•    Silverado
•    Silverado HD

¿Qué es OnStar®?

OnStar es un sistema de seguridad dentro del vehículo diseñado para ayudar a protegerte y proteger a tu familia, y darte más tranquilidad en el camino. OnStar^† está disponible en casi todos los vehículos GM vendidos en EE. UU. y Canadá. Con el Plan de seguridad OnStar obtienes los siguientes servicios:

Respuesta automática en caso de choque^† con predicción de gravedad de lesiones
Servicios de emergencia, incluida una conexión 24/7 prioritaria a un asesor de OnStar certificado para enviar servicios de emergencia médica^†
Crisis Assist, en caso de clima extremo, catástrofes naturales u otros tipos de crisis
Asistencia por robo de vehículo^†, con bloqueo de arranque remoto, desaceleración por robo de vehículo (si estuviera disponible) y notificación de alarma antirrobo
Navegación paso a paso^† con descarga de destino (si está disponible)
Asistencia en el camino^†

Para ver más información sobre OnStar puedes visitar onstar.com o el Centro de Dueños de tu vehículo.

¿Qué es Diagnósticos del vehículo?

El servicio Diagnósticos del vehículo^† monitorea los sistemas operativos clave del vehículo y te proporciona actualizaciones habituales sobre su estado, para que puedas disfrutar de mayor tranquilidad cuando viajas.

Puedes optar por recibir un correo electrónico mensual con un informe sobre los sistemas operativos clave de tu vehículo. Con las alertas de diagnóstico, puedes configurar tus preferencias para recibir alertas por correo electrónico o mensaje de texto en tiempo real sobre el estado de tu vehículo. El servicio también incluye alertas^† proactivas que pueden predecir posibles alertas de mantenimiento con componentes clave del vehículo antes de que suceda, y notificación de mantenimiento del concesionario, que puede avisar a tu concesionario preferido cuando sea el momento de programar el mantenimiento.

Visita el Centro de dueños de tu vehículo para conocer más e inscribirte en Diagnósticos del vehículo.

¿Qué servicios y canales recibo con mi suscripción de prueba de SiriusXM?

La mayoría de las pruebas para vehículos nuevos y usados incluyen el mejor paquete de suscripción de SiriusXM. Tiene la mayor cantidad de canales y la mayor flexibilidad que ofrece SiriusXM, y es todo tuyo para que disfrutes durante tu prueba. Accederás a cada canal disponible en tu radio satelital y puedes escuchar en la aplicación y en línea, y hasta en casa en bocinas inteligentes, reproductores de medios de streaming y otros dispositivos compatibles^†, para que disfrutes SiriusXM donde sea que estés. Incluye esto:

Todo tipo de música sin anuncios, programas de análisis y entrevistas deportivas, noticias de primera, comedia y los más grandes en entrevistas y entretenimiento, 24/7
Los partidos de la NFL, MLB^®, NBA y la NHL^® jugada por jugada y todas las carreras de NASCAR^®
Canales Xtra para cada estado de ánimo y ocasión
Programación de video y on-demand de SiriusXM para que te pongas al día con los programas y actuaciones que quizás te hayas perdido
Toda la programación premium de SiriusXM, incluso canales y videos de Howard Stern, más recomendaciones personalizadas para descubrir más contenido increíble
Estaciones de Pandora sin anuncios

¿Qué es SiriusXM con 360L?

SiriusXM con 360L^† es la experiencia de entretenimiento más nueva y avanzada ofrecida hasta hoy en un Chevrolet. Accedes a una variedad incomparable de contenido y nuevas funciones innovadoras como las recomendaciones "para ti" personalizadas, para que descubras canales y programas nuevos mucho más fácil que antes.

¿Qué es la Garantía limitada del tren motriz por 60,000 millas o 5 años de Chevrolet?

La Garantía limitada del tren motriz cubre componentes específicos de tu vehículo, entre los que se encuentran el motor y la transmisión, por 60,000 millas o 5 años, lo que ocurra primero. Es completamente transferible sin comisiones ni deducibles. La Asistencia en el camino y el Programa Courtesy Transportation también están incluidos para las primeras 60,000 millas o 5 años, lo que ocurra primero. Consulta más detalles en tu concesionario Chevrolet.

¿Cómo resulta afectada la Garantía total limitada por esta Garantía limitada del tren motriz por 60,000 millas/5 años?

La Garantía total limitada para vehículos nuevos cubre todas las reparaciones en tu Chevrolet que pueden atribuirse a defectos en los materiales o la mano de obra por los primeros 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. La Garantía limitada del tren motriz por 60,000 millas/5 años extiende la cobertura a componentes del tren motriz específicos por un monto adicional de tiempo/millaje. Consulta más detalles en tu concesionario Chevrolet.

¿Qué cubre la Garantía total limitada?

La Garantía total limitada para vehículos nuevos cubre vehículos registrados en los Estados Unidos desde la fecha inicial en la que se entrega el vehículo hasta que llega a 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. Cubre todos los componentes del vehículo en caso de que haya un problema por defectos en los materiales o la mano de obra. Para más detalles, consulta en el manual de la Garantía limitada de Chevrolet en la sección "Qué cubre" y "Qué no cubre".

¿Mi vehículo también está cubierto contra la corrosión?

Los vehículos Chevrolet están diseñados y construidos para resistir la corrosión. Todos los componentes de láminas de metal y de la carrocería están garantizados contra la corrosión por 3 años o 36,000 millas y la protección contra la corrosión dura los primeros 6 años/100,000 millas, lo que ocurra primero. Con la Cobertura para láminas de metal, no se necesita ni se requiere la aplicación de materiales adicionales que inhiban el óxido. Chevrolet no hace ninguna recomendación con respecto a la utilidad o al valor de tales productos. La aplicación de productos anticorrosivos después de la fabricación puede crear un ambiente que reduzca la resistencia a la corrosión que está incorporada a tu vehículo. Las reparaciones para cubrir el daño ocasionado por dichas aplicaciones no están cubiertas en tu Garantía limitada para vehículos nuevos. Consulta en tu concesionario Chevrolet los términos de esta garantía limitada.

¿Chevrolet ofrece algún contrato de servicio para vehículos nuevos o usados?

La Protección de Chevrolet ofrece una variedad de planes que permiten brindarte la confianza y comodidad que necesitas para mejorar los servicios para el propietario. Haz clic aquí para más información sobre los productos de protección de Chevrolet.

¿A quién debo contactar si tengo alguna duda sobre mi vehículo?

Tu satisfacción y tu buena disposición son importantes para tu concesionario y para Chevrolet. Normalmente, cualquier inquietud con la transacción de venta o la operación de tu vehículo será resuelta por el departamento de ventas o de servicios de tu concesionario. El primer paso es hablar sobre tu inquietud con un miembro de la administración del concesionario. Normalmente, las inquietudes pueden resolverse rápidamente en ese nivel. Para encontrar un concesionario Chevrolet, visita el localizador de concesionarios Chevrolet.

¿Por qué los técnicos capacitados en servicio certificado son diferentes?

Desde cambiar el aceite hasta cambiar motores, estos expertos en autos usan solamente partes y accesorios GM auténticos, que están diseñados específicamente para tu Chevrolet. También se los examina en cuanto a desempeño y confiabilidad. Para obtener más detalles, visita www.chevrolet.com/certified-service.html.

¿Cómo sé si mi vehículo fue incluido en un llamado a revisión?

Chevrolet notificará por escrito a todos los clientes acerca de los llamados a revisión afectados dentro de los 60 días del anuncio de llamado a revisión. Para saber cuanto antes si tu vehículo es parte de un llamado a revisión, haz clic aquí.

¿Cómo puedo conseguir un manual del propietario?

Puedes visitar el Centro del propietario Chevrolet para ver o descargar una copia electrónica para muchos vehículos desde 1993 hasta la actualidad. Solo selecciona el año, marca y modelo y luego haz clic en "Ver tu Manual del propietario".

¿Por qué las rotaciones de los neumáticos son tan importantes?

Cada neumático de un vehículo realiza una tarea distinta, lo que causa que se gasten de manera diferente. Las rotaciones regulares permiten que los neumáticos se gasten en forma pareja, lo que maximiza la vida útil del neumático y permite que los neumáticos se reemplacen en juegos de cuatro, lo cual es preferible. Para conocer más sobre la importancia de la rotación de los neumáticos, haz clic aquí.

¿Qué tengo que hacer cuando aparece el mensaje "Cambiar el aceite del motor pronto"?

Cuando aparece el mensaje "Cambiar el aceite del motor pronto", se requiere hacer un servicio del vehículo lo antes posible, dentro de las próximas 600 millas. Si se conduce con las mejores condiciones, es posible que el Sistema de vida útil del aceite no indique la necesidad de hacerle un servicio al vehículo durante más de un año. El aceite del motor y el filtro se deben cambiar por lo menos una vez al año y el sistema de vida útil del aceite se debe reiniciar. Tu concesionario tiene técnicos de servicio capacitados que realizarán este trabajo y reiniciarán el sistema. Para conocer más sobre los beneficios de los cambios regulares de aceite, haz clic aquí.

¿Dónde puedo comprar mercancía de Chevrolet con autorización oficial?

Para solicitar un catálogo o mercancía actual, visita http://www.chevymall.com.

¿Puedo comprar accesorios Chevrolet en línea?

Los accesorios de Chevrolet se pueden comprar en línea a través de un concesionario Chevrolet participante. Por lo tanto, visita el sitio web de tu Concesionario Chevrolet local para encontrar un concesionario participante en tu área o visita Chevrolet.com/accessories.

¿Por qué debería comprar accesorios Chevrolet en lugar de accesorios de fabricantes de la competencia?

Los Accesorios Chevrolet están diseñados por los diseñadores de Chevrolet con la elegancia y la funcionalidad que mejor complementan tu vehículo. Están diseñados por el mismo equipo de ingenieros que desarrolló tu vehículo y están integrados al diseño del vehículo para un mejor ajuste, una mejor función y una vida útil duradera. Los Accesorios Chevrolet están probados según los estándares de Chevrolet en cuanto a desempeño, durabilidad y seguridad.

¿Dónde puedo comprar accesorios Chevrolet?

Ya sea que quieras agregar accesorios a un vehículo nuevo o más adelante, el mejor lugar para comprar accesorios Chevrolet es siempre el concesionario Chevrolet local. Tienen una amplia variedad de accesorios a mano o pueden pedirlos por ti con la entrega más rápida. Los accesorios de Chevrolet también se pueden comprar en línea a través del sitio web del concesionario de Chevrolet o en Chevrolet.com/accessories.

¿Qué tipo de garantía respalda a los accesorios Chevrolet?

Los accesorios Chevrolet están protegidos por la garantía limitada para vehículos nuevos cuando son instalados por un concesionario Chevrolet al momento de la entrega de un vehículo nuevo. Después de eso, tienen garantía por el período más largo de las siguientes opciones: a) 12 meses/12,000 millas (lo que ocurra primero) o b) el resto de la parte aplicable de la Garantía limitada para vehículos nuevos.

¿Qué tipos de accesorios Chevrolet están disponibles?

Cada modelo ofrece distintos accesorios. Dependiendo del modelo, puedes elegir desde rines hasta alfombrillas, desde paquetes de equipamientos hasta soportes para esquís/bicicletas/equipaje, y mucho más. Visita Chevrolet.com/accessories para ver los accesorios disponibles para tu vehículo.

Si compro un accesorio Chevrolet y más adelante necesita servicio, ¿adónde debo ir?

Los accesorios Chevrolet son desarrollados por los mismos ingenieros y diseñadores que desarrollaron los otros componentes de tu vehículo. Eso significa que los técnicos del servicio del concesionario Chevrolet están capacitados para reparar accesorios al igual que están preparados para reparar cualquier otro problema mecánico o función de tu vehículo. Y recuerda: si compras accesorios en el concesionario Chevrolet, tienes la tranquilidad de saber que tienen una garantía.^† limitada.

¿Qué provoca que una bolsa de aire se infle?

En un impacto frontal o casi frontal de bastante gravedad, el sistema de detección de la bolsa de aire detecta que el vehículo se ha detenido de repente como resultado de un choque. El sistema de detección provoca la liberación de gas para inflar. Este gas infla la bolsa de aire. El inflador, la bolsa de aire y el equipo relacionado son parte del módulo de bolsa de aire que viene dentro del volante, para la bolsa de aire del conductor, y en el panel de instrumentos, para la bolsa de aire del pasajero que está en el lado derecho del frente.

¿Cuándo debe inflarse una bolsa de aire?

La bolsa de aire está diseñada para inflarse en choques frontales o casi frontales de moderados a severos. La bolsa de aire se inflará solo si la velocidad del impacto está por encima del "nivel umbral" diseñado del sistema. Si tu vehículo va derecho hacia un muro que no se mueve ni se deforma, el nivel umbral es aproximadamente de 14 a 18 MPH (23 a 29 km/h). Sin embargo, el nivel umbral puede variar según el diseño específico del vehículo, por lo que puede estar un poco por encima o por debajo de este límite. Si tu vehículo choca contra algo que se mueve o se deforma, como un auto estacionado, el nivel umbral será más alto. El despliegue de la bolsa está determinado por el ángulo del impacto y la desaceleración del vehículo.

¿Un impacto de costado o trasero o un vuelco harán que la bolsa de aire se despliegue?

Si el vehículo está equipado con bolsas de aire tipo cortina a la altura de la cabeza para impactos laterales, instaladas en el asiento o instaladas en las barras del techo, se desplegarán en un impacto lateral. Si el vehículo está equipado con bolsas de aire tipo cortina a la altura de la cabeza para vuelcos, un sensor de vuelcos desplegará estas bolsas en caso de un vuelco. Las bolsas de aire frontales no se desplegarán en un impacto lateral o en un vuelco, salvo que también se produzca un impacto frontal o diagonal de suficiente intensidad como para desplegar las bolsas de aire frontales. Las bolsas de aire no se desplegarán en un impacto trasero.

¿Sigue siendo necesario usar cinturón de seguridad con el sistema de sujeción inflable complementario?

¡Sí! La bolsa de aire complementa la protección provista por los cinturones de seguridad. Recuerda: la bolsa de aire está diseñada para inflarse en choques frontales y casi frontales de moderados a severos. Los cinturones de seguridad pueden proporcionar protección en impactos que no sean de choques frontales o casi frontales.

¿Dónde puedo encontrar información sobre las bolsas de aire/los sistemas de sujeción inflables complementarios de los vehículos Chevrolet?

Para obtener información sobre los artículos específicos de tu vehículo, consulta la Sección 1 "Asientos y sistemas de sujeción" de tu Manual del propietario de Chevrolet. Para obtener información general, visita la sección de seguridad del sitio web de GM.

¿Qué tipo de asientos de seguridad para niños debo usar en mi vehículo Chevrolet?

Chevrolet no recomienda ni avala ningún sistema de sujeción para niños específico, pero sí tenemos información que podría serte útil. Los asientos y sistemas de cinturón de seguridad de Chevrolet están diseñados para permitir la colocación de sistemas de sujeción para niños. Sin embargo, no podemos estar seguros de que todos los sistemas de sujeción para niños serán compatibles con los vehículos Chevrolet. Nuestros autos cumplen con el estándar J1819 de SAE (Society of Automotive Engineers), que es una pauta recomendada para la compatibilidad de cinturones de seguridad y sistemas de sujeción para niños en automotores. Por lo tanto, los sistemas de sujeción para niños que cumplan con este estándar serán más compatibles con los asientos y los sistemas de cinturones de seguridad usados en los vehículos Chevrolet. Además, en tu concesionario Chevrolet te pueden instalar un kit de anclajes de amarre (sin costo alguno) que sujetará los asientos orientados hacia adelante.

Primero, te recomendamos que consultes con un fabricante de asientos de seguridad para niños, o una tienda minorista local que venda asientos de sujeción para niños, para obtener sugerencias sobre qué tipo de asiento sería más adecuado para tus necesidades. También podrías llevar tu sistema de sujeción para niños a un evento de revisión o comunicarte con un técnico de CPS local para obtener ayuda adicional. Hay algunos sitios web que tienen buena información sobre este tema:

NHTSA en www.nhtsa.dot.gov
National Safe Kids www.safekids.org
Safety Beltsafe USA www.carseat.org
American Academy of Pediatrics www.aap.org/family/carseatguide.html

Además, podrías consultar con el hospital local, el departamento de policía y el departamento de bomberos para conocer cualquier tipo de información que pudieran tener.

¿Cómo se apagan las luces de circulación diurna mientras uno está estacionado?

Simplemente aprieta el freno de estacionamiento.

¿Qué es asistencia en el camino?

Chevrolet tiene un programa de asistencia en el camino para ayudar a los dueños en una emergencia y con otros servicios. Es un servicio que viene con cada auto, camioneta pickup y SUV nuevo de Chevrolet.

Los servicios proporcionados incluyen:

Asistencia telefónica al número gratuito 800 las 24 horas, los 7 días de la semana
Remolque al concesionario Chevrolet más cercano (desde una autopista legal)
Cambio de un neumático desinflado (usando el neumático de repuesto del vehículo)
Arranque auxiliar de la batería
Servicio de apertura de puerta del vehículo (no cubre los costos de una llave nueva ni la mano de obra para hacerla)
Suministro de combustible de emergencia (por un valor de hasta $5.00) También hay disponible un servicio para camionetas de carga media que solo brinda servicio de remolque

¿Cómo me pongo en contacto con asistencia en el camino?

Si tu vehículo Chevrolet está equipado con un Plan activo de seguridad OnStar, de protección o Guidance, simplemente puedes presionar el botón azul OnStar para obtener servicio^† en el camino. Si no está equipado, llama al 1-800-243-8872 para iniciar la asistencia en el camino para tu vehículo.

¿Cuánto tiempo está cubierto mi vehículo con la asistencia en el camino?

También se incluye Asistencia en el camino por 100,000 millas/5 años (lo que ocurra primero) en todos los autos de pasajeros y las camionetas para trabajo ligero Chevrolet 2007 y más nuevos. Para los modelos de años anteriores a 2007, el vehículo tiene Asistencia en el camino durante el periodo que coincida con la garantía Bumper To Bumper. Consulta tu Manual del dueño para conocer la garantía específica de tu vehículo.

¿Qué es el programa GM Mobility?

General Motors tiene el compromiso de ayudar a las personas con discapacidades a equipar sus vehículos para que puedan viajar con más facilidad. Para conocer más sobre el programa GM Mobility, visita gmmobility.com o contacta al Centro de atención de GM Mobility al 1-800-323-9935.

¿Chevrolet es parte de General Motors?

Chevrolet es una división de General Motors.

Quisiera que Chevrolet me otorgara permiso para usar una imagen del sitio y me dejara colocar un enlace a Chevrolet en mi sitio. ¿Qué debo hacer?

Lamentablemente, Chevrolet no puede permitir que se publiquen imágenes del sitio de Chevrolet en otros sitios. Puedes colocar un enlace al sitio de Chevrolet en tu sitio sin problemas.

Quisiera/quisiéramos solicitar una donación monetaria o de un vehículo de General Motors o de una de sus divisiones. ¿Qué debo/debemos hacer?

General Motors y la Fundación GM apoyan una variedad de actividades en las comunidades donde hacemos negocios. Para conocer las pautas que se aplican a las propuestas para GM o la Fundación GM para solicitudes de subvenciones, participación en eventos o donación de vehículos, visita http://gm.com.

¿Qué es el Centro del propietario Chevrolet?

El Centro del propietario Chevrolet es un sitio web gratuito que te permite:

Conocer tu vehículo y sus características interiores y exteriores
Guardar registros de servicio y rastrear fácilmente el historial de servicios
Mirar videos instructivos
Ver tus informes de diagnóstico avanzado de OnStar® (forma parte de tu suscripción a OnStar)
Comprobar el estado de la garantía y acceder a la información de llamado a revisión

Para ver o descargar una copia electrónica de cortesía de tu Manual del propietario de tu vehículo (para la mayoría de los vehículos GM desde 1993 hasta la actualidad), visita el Centro del propietario Chevrolet, selecciona el año, marca y modelo y luego haz clic en "Ver tu Manual del propietario".

¿Puedo iniciar sesión usando mi nombre de usuario y contraseña de OnStar.com?

Si. El Centro de dueños de Chevrolet es la nueva página de inicio para su cuenta OnStar.com. Cuando inicies sesión con tus credenciales OnStar.com, tu información personal y la de tu vehículo serán competidas con el Centro de dueños. Si tienes más de un vehículo conectado, te preguntará quévehículo(s) deseas vincular a tu cuenta de Centro de dueños Chevrolet.

¿Qué sucede si cancelo mi plan OnStar o el Plan de Servicios Conectados de Chevrolet? ¿Todavía puedo iniciar sesión en el Centro de dueños Chevrolet?

Sí. Tu nombre de usuario y contraseña te permitirán acceder al Centro de dueños Chevrolet, incluso si cancelas tu Plan OnStar o el plan de servicios conectados de Chevrolet.

Ingreso mi nombre y dirección, pero mi vehículo no aparece. ¿Por qué?

Si compraste tu vehículo por medio de una venta privada, es posible que la información de propiedad de tu vehículo no esté actualizada en nuestro sistema. Puedes registrar este vehículo ingresando el número de identificación del vehículo (VIN, por sus siglas en inglés) en el Centro del dueño Chevrolet. Si compraste un vehículo nuevo o usado en un concesionario, pueden pasar unas semanas antes de que la información de tu vehículo sea actualizada en nuestro sistema.

¿Qué hago si el sistema no reconoce mi VIN?

Hay varias razones por las que es posible que no reconozcamos tu VIN. Si tu vehículo es nuevo, el ingreso del VIN en nuestros sistemas puede tardar hasta 45 días. O quizás el VIN no fue ingresado correctamente. Sigue las instrucciones que están a continuación.

Paso 1: asegúrate de haber ingresado el VIN correctamente haciendo clic en el botón Editar información del vehículo que aparece abajo.

Paso 2: si tu VIN fue ingresado correctamente, significa que nuestro sistema todavía no ha procesado la compra de tu vehículo. Aún así podrás acceder a una amplia variedad de información del Centro del dueño Chevrolet si te vuelves a registrar por año, marca y modelo. Simplemente haz lo siguiente:

1. En la página Editar información del vehículo, elimina el vehículo que acabas de registrar.

2. Haz clic en Agregar vehículo. Volverás a ingresar al proceso de registro del vehículo. Luego, regístrate por Año, marca y modelo en la parte inferior de la página y haz clic en "Guardar".

3. Regresa a la página Editar información del vehículo e ingresa tu VIN, luego haz clic en Guardar y Finalizar. Una vez que tu vehículo esté en nuestro sistema, normalmente 45 días después de la compra, aparecerá la información específica de tu vehículo.

Si cometiste un error al escribir y tu VIN no es correcto, puedes volver a registrar el vehículo con el VIN correcto. Simplemente haz lo siguiente:

1. En la página Editar información del vehículo, elimina el vehículo que acabas de registrar.

2. Haz clic en Agregar vehículo. Volverás a ingresar al proceso de registro del vehículo y podrás ingresar el VIN correcto.

Si tu VIN sigue sin ser reconocido, puedes empezar un Chat en vivo con nuestros expertos o llamar al 1-866-694-6546 para obtener ayuda.

Si posees un vehículo que no fue comprado en Estados Unidos, lamentablemente no podemos reconocer tu vehículo en este momento. Visita el sitio web de la marca de tu vehículo para obtener más información.

Tengo un plan OnStar o plan de servicios conectados de Chevrolet, pero no tengo nombre de usuario/contraseña. ¿Qué debo hacer?

Puedes crear un Centro de dueños Chevrolet aquí y luego administrar la información de tu OnStar y de los servicios conectados de Chevrolet.

¿Cómo puedo acceder a la información de mi vehículo si el sitio web del Centro del propietario Chevrolet no está funcionando?

Puedes contactar al Centro del propietario Chevrolet llamando al 1-866-694-6546. Los horarios de atención son de lunes a sábado de 8 a.m. a 9 p.m. EST.

No puedo acceder a mi cuenta del Centro del propietario Chevrolet. ¿Tengo que actualizar mi sistema operativo o mi navegador?

El sitio funciona con los sistemas operativos Windows XP, Windows 7 y Mac OS 10. Se requiere uno de los siguientes navegadores, ya sea la versión más reciente o la versión anterior a esa:

Firefox
Safari
Google Chrome
Opera
Internet Explorer

¿Cómo se elige mi concesionario preferido?

Tu concesionario preferido es el concesionario que te vendió el vehículo o el concesionario que selecciones. Puedes cambiar tu concesionario preferido en la herramienta Concesionario de servicio preferido dentro de tu cuenta del Centro del Propietario Chevrolet.

¿Por qué no puedo ver mis registros en el historial de servicios?

No podrás ver los registros del historial de servicios si tu concesionario no participa en el intercambio de datos del historial de servicios o si tu servicio fue realizado dentro de las últimas 2 semanas. Si le hicieron service a tu vehículo en varios concesionarios, solo podrás ver algunos de tus registros, dependiendo de la participación del concesionario.

¿Qué es Diagnósticos del vehículo y cómo me inscribo?

El servicio Diagnósticos del vehículo^† monitorea los sistemas operativos clave del vehículo y te proporciona actualizaciones habituales sobre su estado, para que puedas disfrutar de mayor tranquilidad cuando viajas.

Visita el Centro de dueños de tu vehículo para conocer más e inscribirte en Diagnósticos del vehículo.

¿Por qué no puedo ver la información de mi cuenta SiriusXM?

Puede haber un corto intervalo entre el tiempo en que ocurren las actualizaciones en la cuenta SiriusXM y el tiempo en que se reflejan en tu cuenta del Centro del propietario Chevrolet. Siempre puedes obtener el estado de tu cuenta iniciando sesión en la sección "Administrar cuenta" en siriusxm.com.

¿Cómo sabré cuando se termine un llamado a revisión?

Pueden pasar hasta dos semanas para que el Centro del propietario Chevrolet refleje que el concesionario se ha ocupado de tu llamado a revisión. Una vez que el Centro del dueño Chevrolet haya sido notificado, el enlace de llamado a revisión ya no aparecerá en la página de inicio de la herramienta Recall para tu vehículo.

¿Qué es Chevy Safety Assist?

Chevy Safety Assist^† combina seis de nuestras características de seguridad delanteras para darte más confianza cada vez que sales en tu vehículo. Incluye frenado de emergencia automático, Forward Collision Alert, sistema de frenos por peatón al frente, indicador de distancia próxima, Lane Keep Assist con Lane Departure Warning y control automático de luces altas Intellibeam®. Haz clic aquí para ver más información.

*El precio de venta sugerido por el fabricante no incluye costo del flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipos opcionales. Haz clic aquí para ver los costos de flete de todos los vehículos Chevrolet.

Se requiere plan de OnStar, sistema eléctrico en funcionamiento, recepción celular y señal de GPS. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.
Enlaces OnStar a servicios de emergencia. No todos los vehículos pueden transmitir todos los datos de accidentes.
Certificados por la International Academies of Emergency Dispatch.
La asistencia para vehículos robados requiere sistema antirrobo instalado en fábrica GM, método de contacto registrado y suscripción para recibir alertas. Se pueden aplicar cargos adicionales por mensajes y datos. Los servicios tienen como objetivo ayudarte a recuperar el vehículo y no previenen el robo ni protegen contra daños o pérdidas.
La navegación paso a paso con ayuda de un asesor está sujeta a términos y limitaciones y varía según el modelo del vehículo. Cobertura de mapa disponible en los EE. UU., Puerto Rico y Canadá.
Asistencia en el camino provista por Allstate Roadside Services solo para vehículos. Se aplican limitaciones y restricciones.
Las funciones pueden variar según el modelo y el plan de servicio. Visita onstar.com para detalles y limitaciones del sistema. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Requiere servicio activo, dirección de correo electrónico en archivos e inscripción en Diagnósticos del vehículo. No todos los problemas emitirán alertas. Los diagnósticos a pedido requieren un plan de servicio pago.
Las alertas proactivas están diseñadas para ayudarte a predecir tipos específicos de problemas en base a la información recopilada del vehículo. Otros factores pueden afectar el desempeño del vehículo. No todos los problemas emitirán alertas. En algunos escenarios, se puede requerir que un control de servicios de un concesionario confirme la veracidad de las alertas proactivas.
No todas las funciones están disponibles en todos los dispositivos.
SiriusXM con 360L solo está disponible en ciertos modelos. Ciertas funciones de SiriusXM con 360L pueden no estar disponibles a menos que se habiliten datos en el vehículo; se pueden aplicar cargos por datos (se cobran por separado) al terminar la suscripción de prueba.
La mayoría de las partes y los accesorios Chevrolet vendidos e instalados en un vehículo Chevrolet por una tienda Chevrolet o un instalador distribuidor de accesorios (ADI, por sus siglas en inglés) aprobado por Chevrolet antes de la entrega al cliente están cubiertos por la parte aplicable (Bumper-to-Bumper, tren motriz, etc.) de la garantía limitada para vehículos nuevos. Si los Accesorios Chevrolet se instalan después de la entrega del vehículo, o se reemplazan según la garantía limitada para vehículos nuevos, estarán cubiertas las partes y la mano de obra por el periodo más largo de las siguientes opciones: a) 12 meses/12,000 millas (lo que ocurra primero) o b) el resto de la parte aplicable de la garantía limitada para vehículos nuevos. Visita tu tienda Chevrolet para obtener más detalles.
Asistencia en el camino provista por Allstate Roadside Services. Se aplican limitaciones y restricciones.
Lee el manual del propietario del vehículo para conocer información y limitaciones importantes de las características.
El Precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) excluye el costo de flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipo opcional. Haz clic para ver los costos de flete de todos los vehículos Chevrolet.
Según la EPA, con motor V6 de 3.6 L.
Según la EPA, con motor V6 de 3.6 L.
Capacidad de carga limitada por peso y distribución.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y iTunes son marcas comerciales de Apple Inc, registradas en los EE. UU. y otros países.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.
El precio de venta sugerido por el fabricante excluye el costo del flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipo opcional. Haz clic para ver los costos de flete de todos vehículos Chevrolet.
No detecta personas ni artículos. Siempre revisa el asiento trasero antes de bajar.
La interfaz de usuario del vehículo es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto en Google Play y un smartphone Android compatible que funcione con Android(TM) 5.0 Lollipop o superior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.
El servicio varía según las condiciones y la ubicación. Requiere plan de servicio activo y plan de datos AT&T pago. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información y limitaciones importantes de las funciones.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y iTunes son marcas comerciales de Apple Inc, registradas en los EE. UU. y otros países.
Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información.
MPG según la EPA en ciudad/carretera: sedán Sonic con transmisión manual de 6 velocidades 27/38; con transmisión automática de 6 velocidades 26/34; hatchback Sonic con transmisión manual de 6 velocidades 26/35; con transmisión automática de 6 velocidades 26/34.
La autonomía real puede variar dependiendo de diferentes factores tales como la temperatura, el terreno, la antigüedad de la batería y cómo usas y mantienes tu vehículo.
Consulta el Manual del Propietario de tu vehículo para obtener información sobre las funciones y sus limitaciones.
Algunas funciones requieren una suscripción a SiriusXM y el plan Chevrolet Connected Access. Consulta los detalles y limitaciones en siriusxm.com y onstar.com.
No uses neumáticos de verano en invierno, ya que esto podría tener un efecto negativo en la seguridad, el desempeño y la durabilidad del vehículo. Usa solo combinaciones de neumáticos y rines aprobados por GM. Las combinaciones no aprobadas pueden alterar las características de desempeño del vehículo. Para ver información importante sobre rines y neumáticos, visita my.chevrolet.com/learnAbout/chevrolettires o consulta en tu concesionario.
La Premier se muestra con siete asientos. Estándar en L, LS. Disponible en LT.
Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil. Algunos dispositivos requieren un adaptador o cubierta trasera. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn para más detalles.
Estándar en todos los modelos: frenado de emergencia automático, Lane Keep Assist con Lane Departure Warning, Forward Collision Alert, sistema de frenos por peatón al frente, indicador de distancia próxima, faros delanteros Intellibeam. Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
La interfaz de usuario del vehículo es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto en Google Play y un smartphone Android compatible que funcione con Android(TM) 5.0 Lollipop o superior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información y limitaciones importantes de las funciones.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento Chevrolet 3 varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información y limitaciones importantes de las funciones.
Rear Cross Traffic Alert, Sensor Rear Park Assist y Advertencia de cambio de carril con Side Blind Zone Alert. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y conocer limitaciones importantes de las características.
Requiere el motor AWD de 3.6 L. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.
Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
Estándar en modelos con cabina extendida y 2WD con cabina extendida y caja corta.
Estándar en modelos 2WD con cabina extendida y caja larga y 4WD de cabina extendida.
Disponible en modelos con cabina extendida
Disponible en modelos con cabina extendida
Lee el manual del propietario del vehículo para conocer información y limitaciones importantes de las características.
El equipo de proveedores independientes no está cubierto por la Garantía limitada para vehículos nuevos de GM. GM no se hace responsable por la seguridad o calidad de las alteraciones de proveedores independientes.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Para evitar lesiones, nunca los uses para remolcar vehículos. Para más información, consulta la sección "Ganchos de rescate" del manual del dueño.
El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil compatible. Algunos teléfonos vienen con tecnología de carga inalámbrica integrada y otros necesitan un estuche/adaptador especial. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn o consulta a tu proveedor.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Para evitar lesiones, nunca los uses para remolcar vehículos. Para más información, consulta la sección "Ganchos de rescate" del manual del dueño.
El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil compatible. Algunos teléfonos vienen con tecnología de carga inalámbrica integrada y otros necesitan un estuche/adaptador especial. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn o consulta a tu proveedor.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
Ingresa a my.chevrolet.com/learnAbout/bluetooth para conocer qué teléfonos son compatibles con el vehículo. La funcionalidad total de Bluetooth varía según el dispositivo, modelo y versión de software.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y Apple Music son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto en Google Play y un smartphone Android compatible con sistema operativo Android™ 5.0 o superior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
Incluye frenado de emergencia automático, sistema de frenos por peatón al frente, Lane Keep Assist con Lane Departure Warning, Forward Collision Alert, luces altas automáticas IntelliBeam, indicador de distancia próxima. Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil compatible. Algunos dispositivos requieren un adaptador o cubierta trasera. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn para más detalles.
Alcance eléctrico de 259 millas según la EPA. La autonomía real puede variar según varios factores como temperatura, terreno y técnica de manejo.
Disponible para ciertos dispositivos Apple y Android. Disponibilidad de servicio, las funciones y funcionalidad varían según el vehículo, el dispositivo y el plan al que estás suscrito. Se aplican los términos del usuario. Requiere conexión de datos para el equipo. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.
Consulta el Manual del Propietario de tu vehículo para obtener información sobre las funciones y sus limitaciones.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.
La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos. Cobertura de mapas disponible en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Requiere motor de 3.6 L disponible y paquete Trailering. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.
Requiere motor de 3.6 L disponible y paquete Trailering. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.
Requiere motor de 3.6 L disponible y paquete Trailering. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.
Chevy Safety Assist: frenado de emergencia automático, Lane Keep Assist con Lane Departure Warning, Forward Collision Alert, sistema de frenos por peatón al frente, indicador de distancia de seguimiento e IntelliBeam. Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y Apple Music son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto que se puede descargar en Google Play y un smartphone compatible con Android 5.0 o una versión posterior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android, Android Auto, Google, Google Play y otras marcas son marcas comerciales de Google LLC.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto que se puede descargar en Google Play y un smartphone compatible con Android 5.0 o una versión posterior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.
La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y Apple Music son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.
Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información.
Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.
Estándar en modelos con cabina extendida y 2WD con cabina extendida y caja corta.
Estándar en modelos 2WD con cabina extendida y caja larga y 4WD de cabina extendida.
Disponible en modelos con cabina extendida.
Disponible en modelos con cabina extendida (Crew Cab).
El equipo de proveedores independientes no está cubierto por la Garantía limitada para vehículos nuevos de GM. GM no se hace responsable por la seguridad o calidad de las alteraciones de proveedores independientes.
El Precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) excluye el costo de flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipo opcional. Haz clic para ver los costos de flete de todos los vehículos Chevrolet.

PREGUNTAS FRECUENTES

VENTAS, FINANCIAMIENTO Y PRECIOS

¿Ofrece Chevrolet algún incentivo u ofertas especiales en la actualidad?

¿Cuáles son las distintas opciones en paquetes y precios?

¿En dónde puedo hacer un pedido para el modelo del año que viene?

¿Cómo puedo obtener información adicional sobre un nuevo Chevrolet antes de que se fabrique el vehículo?

¿Cómo se determina el valor de intercambio?

¿Puedo comprar un Chevrolet directamente de fábrica?

¿Qué tipos de financiamiento de vehículos están disponibles mediante GM Financial?

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

¿Dónde puedo encontrar información sobre las bolsas de aire/los sistemas de sujeción inflables complementarios de los vehículos Chevrolet?

¿Qué es el control electrónico de estabilidad (es decir, StabiliTrak) y cómo funciona?

¿Cuál es la diferencia entre tracción total permanente y tracción en los cuatro rines?

¿Qué es la calificación del peso bruto del vehículo (GVWR, por sus siglas en inglés)?

¿Qué es la carga útil?

¿Cómo puedo obtener un paquete de conversión para mi vehículo Chevrolet?

¿Dónde puedo conocer más sobre el motor diésel Duramax y su disponibilidad en camionetas y SUV Chevrolet?

¿Qué es OnStar®?

¿Qué es Diagnósticos del vehículo?

¿Qué servicios y canales recibo con mi suscripción de prueba de SiriusXM?

¿Qué es SiriusXM con 360L?

GARANTÍA

¿Qué es la Garantía limitada del tren motriz por 60,000 millas o 5 años de Chevrolet?

¿Cómo resulta afectada la Garantía total limitada por esta Garantía limitada del tren motriz por 60,000 millas/5 años?

¿Qué cubre la Garantía total limitada?

¿Mi vehículo también está cubierto contra la corrosión?

¿Chevrolet ofrece algún contrato de servicio para vehículos nuevos o usados?

MANTENIMIENTO Y SERVICIO

¿A quién debo contactar si tengo alguna duda sobre mi vehículo?

¿Por qué los técnicos capacitados en servicio certificado son diferentes?

¿Cómo sé si mi vehículo fue incluido en un llamado a revisión?

¿Cómo puedo conseguir un manual del propietario?

¿Por qué las rotaciones de los neumáticos son tan importantes?

¿Qué tengo que hacer cuando aparece el mensaje "Cambiar el aceite del motor pronto"?

MERCANCÍA

¿Dónde puedo comprar mercancía de Chevrolet con autorización oficial?

ACCESORIOS

¿Puedo comprar accesorios Chevrolet en línea?

¿Por qué debería comprar accesorios Chevrolet en lugar de accesorios de fabricantes de la competencia?

¿Dónde puedo comprar accesorios Chevrolet?

¿Qué tipo de garantía respalda a los accesorios Chevrolet?

¿Qué tipos de accesorios Chevrolet están disponibles?

Si compro un accesorio Chevrolet y más adelante necesita servicio, ¿adónde debo ir?

SEGURIDAD

¿Qué provoca que una bolsa de aire se infle?

¿Cuándo debe inflarse una bolsa de aire?

¿Un impacto de costado o trasero o un vuelco harán que la bolsa de aire se despliegue?

¿Sigue siendo necesario usar cinturón de seguridad con el sistema de sujeción inflable complementario?

¿Dónde puedo encontrar información sobre las bolsas de aire/los sistemas de sujeción inflables complementarios de los vehículos Chevrolet?

¿Qué tipo de asientos de seguridad para niños debo usar en mi vehículo Chevrolet?

¿Cómo se apagan las luces de circulación diurna mientras uno está estacionado?

ASISTENCIA EN EL CAMINO DE CHEVY

¿Qué es asistencia en el camino?

¿Cómo me pongo en contacto con asistencia en el camino?

¿Cuánto tiempo está cubierto mi vehículo con la asistencia en el camino?

GM MOBILITY

¿Qué es el programa GM Mobility?

LEGAL

¿Chevrolet es parte de General Motors?

Quisiera que Chevrolet me otorgara permiso para usar una imagen del sitio y me dejara colocar un enlace a Chevrolet en mi sitio. ¿Qué debo hacer?

Quisiera/quisiéramos solicitar una donación monetaria o de un vehículo de General Motors o de una de sus divisiones. ¿Qué debo/debemos hacer?

CENTRO DEL PROPIETARIO

¿Qué es el Centro del propietario Chevrolet?

¿Puedo iniciar sesión usando mi nombre de usuario y contraseña de OnStar.com?

¿Qué sucede si cancelo mi plan OnStar o el Plan de Servicios Conectados de Chevrolet? ¿Todavía puedo iniciar sesión en el Centro de dueños Chevrolet?

Ingreso mi nombre y dirección, pero mi vehículo no aparece. ¿Por qué?

¿Qué hago si el sistema no reconoce mi VIN?

Tengo un plan OnStar o plan de servicios conectados de Chevrolet, pero no tengo nombre de usuario/contraseña. ¿Qué debo hacer?

¿Cómo puedo acceder a la información de mi vehículo si el sitio web del Centro del propietario Chevrolet no está funcionando?

No puedo acceder a mi cuenta del Centro del propietario Chevrolet. ¿Tengo que actualizar mi sistema operativo o mi navegador?

¿Cómo se elige mi concesionario preferido?

¿Por qué no puedo ver mis registros en el historial de servicios?

¿Qué es Diagnósticos del vehículo y cómo me inscribo?

¿Por qué no puedo ver la información de mi cuenta SiriusXM?

¿Cómo sabré cuando se termine un llamado a revisión?

¿Qué es Chevy Safety Assist?

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