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sobre nosotros Acerca de Family Sharing

Family Sharing te permite compartir información de tu vehículo de GM y los servicios* de OnStar® disponibles con los miembros de tu familia, sin necesidad de compartir tu inicio de sesión o PIN de seguridad de tu cuenta. Agrega hasta 8 Miembros de familia adicionales a tu(s) vehículo(s) y comparte beneficios, como el encendido o la apertura de forma remota del vehículo*, la revisión de la vida útil del aceite, la autonomía del combustible/batería del EV y más.

Cómo funciona Family Sharing

¿Compartes tu vehículo con otra persona o tienes múltiples vehículos? De ser así, Family Sharing es una gran función para ti. Cada Miembro de familia que invites a tu Grupo familiar usará su propia información de inicio de sesión y PIN de seguridad, así como su propio dispositivo móvil compatible para acceder al (o a los) vehículo(s) compartido(s).
 

You can invite Family Members to your Family Group through your Account online or in the vehicle mobile myChevrolet.* Puede haber hasta 8 personas más, además de ti, en un grupo. Send the invites via email only (required) or email and text if you provide a mobile number when filling in Family Member details.


Como Titular del Grupo familiar, tienes la posibilidad de agregar o eliminar miembros del Grupo familiar, los vehículos a los que tienen acceso y los servicios que tienen en los vehículos.

¿Qué pueden hacer los Miembros de familia?

Family Members can access the shared vehicle(s) to monitor, maintain and use select features or Remote Commands* within the mobile app (services are dependent on vehicle capability and plan). Por ende, el (los) Miembro(s) de familia podrán:
 

  • Find your vehicle in real time using Vehicle Locate*
  • Encender, detener, trabar y destrabar el vehículo con los comandos remotos
  • For electric vehicles, access energy features, such as EV route planning*
  • View or manage your vehicle’s in-vehicle Wi-Fi® Hotspot and password*
  • Monitorear el estado del vehículo y su mantenimiento*
  • Ver todos los Miembros de familia con acceso a la cuenta compartida
     

Un Miembro de familia no tendrá acceso a tu cuenta ni permiso para cambiar servicios, características ni planes. El Miembro de familia solo tendrá acceso al vehículo que le fue compartido y a los servicios habilitados/adquiridos para ese vehículo.
 

Importante: Al invitar un Miembro de familia, estás compartiendo la información de tu vehículo con ese miembro; por lo tanto, asegúrate de que sea alguien que conoces y en quien puedas confiar.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Enlaces y recursos relacionados

Preguntas y respuestas

Can Family Members make changes to my Account, services or purchase plans?

Un Miembro de familia no tendrá acceso a tu cuenta ni permiso para cambiar servicios, características ni planes. El miembro de la familia solo tiene acceso al vehículo que compartiste con él y a los servicios de OnStar disponibles para usar con ese vehículo.

¿Tiene un cargo adicional esta función?

El uso de esta función no genera cargos adicionales. Esta es una función de tu cuenta que puedes utilizar. Al invitar Miembros de familia a tu grupo familiar, estás compartiendo tu(s) vehículo(s) con los servicios o las funciones configurados en el (los) vehículo(s).

Nuestra experiencia de búsqueda de ayuda cuenta con tecnología de un asistente de IA.

¿Necesitas más ayuda?

Envía una solicitud de soporte para obtener respuestas a tus preguntas sobre el vehículo, incluidas actualizaciones de software inalámbrico, funciones de conducción y seguridad, problemas de Wi-Fi y más.

Para obtener información específica de tu vehículo, consulta tu manual del propietario.