Acerca de Acerca de la aplicación OnStar Guardian: servicios de emergencia

La aplicación OnStar® Guardian™  les proporciona a los miembros acceso a los servicios de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana; hay un asesor de OnStar especialmente capacitado que está listo para ayudarlos.


Cómo funciona

A través de la aplicación OnStar Guardian, los miembros pueden obtener asistencia con emergencias médicas o situaciones de seguridad personal dentro o fuera de cualquier vehículo. Un asesor certificado de OnStar para emergencias estará listo para ayudarte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pueden asistir a miembros con diversas situaciones, como ataques de pánico, reacciones alérgicas, dolor en el pecho y más… incluso situaciones en las que no se sientan seguros.

 

Al presionar el botón de emergencia rojo en la aplicación OnStar Guardian, los miembros tendrán acceso prioritario a un asesor certificado para emergencias. Estos asesores están capacitados especialmente para brindar asistencia durante emergencias médicas. También pueden comunicarse con personal de emergencias y proporcionarle tu ubicación precisa. Además, el asesor continuará en comunicación con el miembro hasta que llegue la ayuda.

 

OnStar Guardian también podrá utilizarse cuando un miembro sienta que corre peligro o que está en una situación insegura.

 

El botón de emergencia en OnStar Guardian también puede utilizarse para ayudar a otras personas que lo necesiten. Si un miembro es testigo de un evento, como un choque vehicular, puede actuar como un buen samaritano y solicitar ayuda en nombre de otra persona.

 

Si estás en peligro inmediato, siempre debes llamar al 911.



Enlaces y recursos relacionados


Preguntas y respuestas

¿Sigue funcionando la aplicación OnStar Guardian aunque no vea una notificación en ella?

Una vez que hayas iniciado sesión en la aplicación OnStar Guardian, esta permanecerá activa y funcionando en segundo plano hasta que cierres sesión, incluso si cierras la aplicación. Si no ves notificaciones mientras conduces, con el vehículo estacionado, debes habilitar las notificaciones de la aplicación Guardian en las preferencias del sistema de tu dispositivo.


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La información en esta página es específica para los siguientes modelos de Chevrolet. Si tu vehículo no figura en la lista o si estas instrucciones no se aplican, consulta tu manual del propietario.

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