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Instrucciones Instrucciones Cómo solicitar la asistencia en el camino con la aplicación OnStar Guardian

Nivel de dificultad: novato  |  Tiempo requerido: 10 minutos  |  Herramientas requeridas: smartphone | Piezas, productos, servicios o tecnología relacionados: aplicación OnStar Guardian instalada

When you have vehicle problems on any vehicle such as a flat tire, dead battery or low fuel, you can request Roadside Assistance† using the OnStar® Guardian™ App†.

A veces, surgen problemas relacionados con el vehículo. Si tienes un neumático pinchado, necesitas arrancar tu vehículo haciendo un puente, no puedes abrir el auto o se te acabó el combustible, puedes usar la aplicación OnStar® Guardian™ para obtener ayuda. La aplicación OnStar Guardian puede proporcionarles a los técnicos de servicio tu ubicación precisa y enviar la ayuda que necesitas. Por un costo adicional, también puedes solicitar un remolque.

Para solicitar asistencia en el camino:

  1. Abre la aplicación OnStar Guardian
  2. Pulsa el botón "Roadside"
  3. Sigue las indicaciones para obtener la ayuda que necesitas en tu ubicación
  4. La aplicación enviará notificaciones de estado para que puedas saber cuándo llegará la ayuda

 

Haz clic a continuación para ver el video relacionado.

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Enlaces y recursos relacionados

Cómo usar la aplicación OnStar Guardian

Acerca de la aplicación OnStar Guardian: respuesta móvil en caso de choque

Cómo gestionar familiares en la aplicación OnStar Guardian

Acerca de la aplicación OnStar Guardian: servicios de emergencia

Preguntas y respuestas

¿Sigue funcionando la aplicación OnStar Guardian aunque no vea una notificación en ella?

Una vez que hayas iniciado sesión en la aplicación OnStar Guardian, esta permanecerá activa y funcionando en segundo plano hasta que cierres sesión, incluso si cierras la aplicación. Si no ves notificaciones mientras conduces, con el vehículo estacionado, debes habilitar las notificaciones de la aplicación Guardian en las preferencias del sistema de tu dispositivo.

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