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sobre nosotros Acerca de los servicios de emergencia de OnStar®

Conoce cómo pueden ayudarte los servicios de emergencia de OnStar cuando necesitas ayuda.

Cómo funciona

Los servicios de emergencia* están disponibles para los miembros que tienen planes Premium, Essentials, Safety y Security, o la aplicación OnStar Guardian.

 

Puedes acceder a los servicios de emergencia de dos maneras:

  • Presionando el botón de SOS rojo en el vehículo o en la aplicación OnStar Guardian
  • Llamando al 1-888-4ONSTAR

 

Ambas opciones te conectan con un asesor* , quien puede ayudarte en casos de choques automovilísticos, líneas de energía caídas, emergencias médicas, desastres naturales y más. Incluso si no sabes dónde estás, el asesor puede comunicarse con tus familiares o personal de emergencias y lo hará.

 

La característica del buen samaritano también te permite solicitar ayuda para otros en el camino, en el caso de accidentes, vehículos abandonados u otra emergencia.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Enlaces y recursos relacionados
Aplicación OnStar Guardian
Respuesta automática en caso de choque
Asistencia para vehículos robados
Asistencia en el camino
Asistencia en emergencia

Preguntas y respuestas

¿Cómo puedo gestionar mi servicio OnStar?

Puedes gestionar tu cuenta en línea iniciando sesión en la cuenta de GM, presionando el botón azul de OnStar en el vehículo y hablando con un asesor, o llamando al 1.888.4ONSTAR (1.888.466.7827).

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Contáctanos

Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.