Acerca de Acerca de la asistencia en el camino de OnStar

La asistencia en el camino es una característica que incluyen algunos planes de OnStar para ayudarte con asuntos comunes del vehículo, como quedarte sin gasolina, reparar una pinchadura u obtener servicio de remolque a un centro de reparación.


Según el plan que tengas, existen cuatro formas de obtener asistencia en el camino a través de OnStar.

 

  • Botón de OnStar: presiona el botón azul de OnStar en tu vehículo para comunicarte con un asesor de OnStar que pueda ayudarte en lo que necesites.
  • Aplicación OnStar Guardian: abre tu aplicación OnStar Guardian y pulsa Asistencia en el camino para solicitar ayuda.
  • Aplicación móvil para vehículos: también puedes solicitar Asistencia en el camino en tus aplicaciones móviles para vehículos (myChevrolet, myBuick, myGMC y myCadillac)
  • Sistema de infoentretenimiento: si está disponible, puedes abrir tu aplicación myChevrolet en el sistema de infoentretenimiento y seleccionar el tipo de ayuda que necesitas.


La asistencia en el camino está incluida en los planes Premium, Essentials y Safety & Security, como también con la aplicación OnStar Guardian. Los miembros que solo tienen la aplicación OnStar Guardian deben solicitar la asistencia en el camino a través de la aplicación Guardian. Los suscriptores pueden obtener ayuda con muchos servicios, como arranques auxiliares, pinchaduras, remolques y desbloqueo de puertas. Ve a la página de planes para obtener más información.



Enlaces y recursos relacionados


Preguntas y respuestas

¿Cómo puedo gestionar mi servicio OnStar?

Puedes gestionar tu cuenta en línea iniciando sesión en tu cuenta de GM, pulsando el botón azul de OnStar en el vehículo y hablando con un asesor, o llamando al 1.888.4ONSTAR (1.888.466.7827).


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