Cómo usar tu aplicación móvil myChevrolet
Nivel de dificultad: Novato | Tiempo necesario: 5 minutos | Herramientas necesarias: Ninguna | Piezas, productos, servicios o tecnología relacionados: Smartphone compatible
La aplicación móvil myChevrolet† te permite utilizar tu smartphone para interactuar con tu vehículo desde cualquier lugar. Puedes encender, desbloquear y bloquear tu vehículo a control remoto, ver lo que te queda de combustible y la presión de los neumáticos, y más en vehículos equipados correctamente.
Descargar la aplicación
Cómo comenzar
1. Descarga la aplicación móvil myChevrolet de la Apple AppStore®† o desde Google Play™†store. Si ya la tienes, puedes verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación buscando "myChevrolet" en App Store o en Google Play.
2. Crea una cuenta o regístrate en la aplicación utilizando el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de GM (la misma dirección de correo electrónico que le diste a tu concesionario cuando compraste el vehículo).
Nota: Si inicias sesión con una cuenta registrada de OnStar ®, permites que tu vehículo se sincronice con la aplicación y te brinda acceso a funciones de la aplicación basadas en suscripción.
3. Si eres un usuario nuevo o has actualizado la aplicación, deberás completar un proceso de autenticación de dos factores para verificar tu identidad. También puedes habilitar o deshabilitar los datos biométricos para el acceso en el futuro.
Si deseas probar la aplicación antes de descargarla, consulta la prueba de servicios conectados y selecciona la experiencia móvil de Chevrolet.
Usar la pantalla de inicio de la aplicación
La pantalla de inicio de la aplicación simplifica la experiencia de los propietarios ya que tiene funciones que te ayudan a mantenerte informado y al mando. Las funciones que verás dependen de tu plan de servicio y de cómo esté equipado tu vehículo.
- Toca el menú (iniciales) en la esquina superior izquierda para acceder a la información de tu cuenta.
- Si tienes más de un vehículo, presiona el nombre de tu vehículo para acceder a tu garaje. Allí, puedes cambiar el vehículo que estás viendo o agregar un nuevo vehículo.
- Toca el Menú de ayuda en la esquina superior derecha para obtener ayuda o agendar un servicio.
- Los estados de carga o del vehículo se muestran en miniaturas en la pantalla de inicio si tu plan y vehículo son compatibles con esa funcionalidad.
- Los controles de comandos remotos se encuentran en el centro de la pantalla si tu plan y vehículo son compatibles con esa funcionalidad.
- A lo largo de la parte inferior de la pantalla de inicio verás íconos para regresar a la pantalla de inicio, acceder al mapa de energía, a las funciones del vehículo eléctrico o a más funciones de la aplicación.
Comandos a control remoto
Si tu vehículo y tu plan de servicio admiten comandos†remotos (por ejemplo, encendido/apagado del motor), los encontrarás directamente en la pantalla de inicio de la aplicación.
- Mantén pulsado uno de los íconos de comando remoto para iniciar una solicitud. La aplicación te dirá que continúes esperando hasta que se complete la solicitud. Puede que tarde unos segundos.
- Para otros comandos remotos que no aparecen en la pantalla de inicio, toca "Ver más".
Características de EV
Para los vehículos eléctricos, la aplicación proporciona herramientas que ayudan a monitorear el estado de tu carga, planificar una ruta† , encontrar estaciones de carga y más.
- Para ver la información de carga y el estado de los vehículos eléctricos (EV), ve directamente a la pantalla de inicio de la aplicación.
- Presiona el ícono del mapa en la parte inferior de la pantalla para encontrar características de EV.
Conoce más sobre las características de EV en la aplicación.
Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.
Enlaces y recursos relacionados
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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.