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Instrucciones Cómo conectarte a Android Auto

Si tu vehículo es compatible con Android Auto*, puedes acceder a las funciones favoritas de tu smartphone a través del sistema de infoentretenimiento* de tu vehículo*:

 

  • Hacer/recibir llamadas
  • Navegar con Google Maps™
  • Acceder a tus aplicaciones multimedia y de música
  • Obtener asistencia manos libres con Google Assistant™*
  • y más

 

Para usar Android Auto, primero debes conectar tu teléfono a tu vehículo. En los vehículos aplicables, asegúrate de que el software del sistema de infoentretenimiento de tu vehículo esté actualizado, así como el software en tu smartphone*. 

 

*Nota: Puedes verificar si tu vehículo es elegible para actualizaciones de software o consultar el progreso de una actualización seleccionando Configuración > Sistema > Software del vehículo > Actualizaciones.
Conéctate a través del puerto de USB
Conéctate de forma inalámbrica

Conéctate a través del puerto de USB
  1. Tu vehículo debe estar estacionado la primera vez que se conecta.
  2. Con el cable de tu teléfono, conecta tu teléfono al puerto de datos USB* del vehículo. Asegúrate de estar utilizando el cable USB suministrado por el fabricante de tu teléfono para evitar problemas de conectividad.
  3. Si Android Auto no viene preinstalado en tu teléfono Android, descarga la aplicación desde Google Play. Es posible que tu teléfono te pida descargar aplicaciones necesarias para Android Auto, como Google Maps, o actualizar a la versión más nueva de la aplicación. 
  4. Si Android Auto no se inicia automáticamente, toca el icono de proyección o el icono de Android Auto en la pantalla central de tu vehículo.
  5. Sigue las indicaciones en la pantalla central de tu vehículo y en tu teléfono para comenzar.
  6. Se te pedirá que aceptes los términos antes de usar la función.
  7. Cuando Android Auto esté activa, la pantalla central mostrará las aplicaciones del teléfono a las que se puede acceder.

Conéctate de forma inalámbrica
Solo algunos teléfonos y vehículos seleccionados admiten esta función. Si tu vehículo y teléfono tienen esta opción, sigue estos pasos para configurar una conexión inalámbrica*:
  1. Asegúrate de que tu vehículo esté estacionado. 
  2. Si Android Auto no viene preinstalado en tu teléfono Android, descarga la aplicación desde Google Play. También es posible que tu teléfono te pida descargar aplicaciones necesarias para Android Auto, como Google Maps, o actualizar a la última versión.
  3. Toca el ícono gris de Android Auto en la pantalla central.
  4. Emparejar/conectar tu teléfono al sistema de infoentretenimiento mediante Bluetooth*.
  5. Sigue las instrucciones en la pantalla y en tu teléfono para comenzar.
  6. Se te pedirá que aceptes los términos antes de usar la función.

 

En algunos vehículos, si conectas tu teléfono a través de USB, el sistema te preguntará si deseas permitir una conexión inalámbrica en el futuro. Si estás de acuerdo, la próxima vez que manejes tu vehículo, tu teléfono se conectará automáticamente de forma inalámbrica con Android Auto.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Enlaces y recursos relacionados
Requisitos mínimos de teléfono
Sitio de compatibilidad de vehículos
Sitio web de Android Auto
Aplicaciones de Android Auto
Ayuda de Android Auto
Cómo conectar tu smartphone con Bluetooth

Preguntas y respuestas

¿Puedo usar Android Auto cuando mi teléfono está conectado solo por Bluetooth?

Depende de cómo esté equipado tu vehículo. En algunos modelos, puedes usar Android Auto inalámbrico sin enchufarlo si tienes un teléfono compatible. En otros modelos, tu teléfono tiene que estar conectado con un cable USB para usar Android Auto.

¿Puedo usar mi cable USB para cargar mi teléfono sin usar Android Auto?

Puedes cargar tu teléfono y tener Android Auto ejecutándose en segundo plano. Simplemente enchufa tu teléfono y presiona el botón Inicio. También puedes deshabilitar Android Auto en el menú "Configuración" para habilitar la función de solo carga usando el cable USB.

¿Puedo detener el inicio automático de Android Auto?

En los módulos de vehículos más antiguos, la pantalla no se inicia automáticamente por defecto. Sin embargo, los usuarios pueden configurar los ajustes de su teléfono para habilitar o deshabilitar el inicio automático de la pantalla.

 

En los módulos de vehículos más nuevos, la pantalla volverá a su último estado por defecto. Sin embargo, los usuarios pueden modificar los ajustes de su teléfono para habilitar/deshabilitar el inicio automático de la pantalla.  

¿Por qué la gráfica de los álbumes sale borrosa o pixelada en la pantalla al usar Android Auto?

La calidad de la gráfica de los álbumes depende del tamaño de la imagen que esté disponible con la canción. Si la imagen es pequeña, aparecerá borrosa al estirarse para adaptarse a la ventana de la gráfica del álbum en la pantalla de lo que se está reproduciendo en ese momento.

¿Qué hago si el ícono de Android Auto aparece en gris, incluso después de tocarlo?

Si el ícono de Android Auto sigue apareciendo en gris en la pantalla central aunque lo presiones, normalmente significa que hay un problema con la conexión o con la configuración. Asegúrate de que tus ajustes de Wi-Fi® y Bluetooth estén habilitados en tu teléfono y el vehículo. Además, comprueba que el software del sistema de infoentretenimiento de tu vehículo y el software del teléfono estén actualizados (para vehículos aplicables). 

¿Cómo puedo borrar y reparar la conexión de mi teléfono con el sistema de infoentretenimiento?

Accede al menú de Configuración en la pantalla central de tu vehículo y elige la opción Olvidar conexión del teléfono. En tu teléfono, accede a los ajustes de Bluetooth y olvida la conexión del vehículo. Reinicia tanto tu teléfono como el vehículo y sigue los pasos de configuración para volver a conectar. También puedes entrar al menú de Configuración en tu teléfono y elegir Android Auto. Allí podrás ver la lista de vehículos conectados. Desde allí, podrás encontrar el nombre de tu vehículo y seleccionar Olvidar.

Hay un mensaje de error en la pantalla central, ¿qué hago?

Cuando aparecen mensajes de error, asegúrate de que tu teléfono y el vehículo estén actualizados con las versiones de software más recientes (en vehículos aplicables). También puedes eliminar y reparar la conexión de tu teléfono.

¿Cómo uso la navegación y los mapas con la pantalla central?

Para usar la navegación con Android Auto, toca la aplicación de Android Auto en la pantalla central. Después, selecciona Google Maps. Si el vehículo está estacionado, puedes escribir la dirección manualmente en la pantalla. Si estás manejando, puedes usar el Asistente de Google y decir la dirección en voz alta.  

¿Cuándo debo comunicarme con el soporte técnico o visitar a un concesionario para obtener asistencia?

Si has probado todos los pasos de resolución de problemas y el problema continúa, presiona el ícono de OnStar azul en tu vehículo o visita un concesionario para obtener más asistencia. Cuenta con detalle cuál es el problema y qué pasos ya probaste para resolverlo.

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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.