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Acerca de Integración del remolque con la aplicación móvil myChevrolet

Además de las funciones del sistema de remolque avanzado de Chevrolet, disponibles en la aplicación de remolque integrada en el vehículo, determinadas funciones de remolque y los perfiles de tu remolque se integran con la aplicación móvil myChevrolet, lo que te permite acceder a información importante cuando estás fuera o lejos de tu vehículo y remolque. 


En la pantalla de inicio de la aplicación móvil, toca la miniatura de la guía de remolque para explorar las funciones disponibles, las cuales pueden incluir las opciones de las páginas siguientes.  


Nota: la disponibilidad de las funciones de remolque dentro de la aplicación móvil depende del equipamiento de cada vehículo y de su plan de servicios activo.


Funciones de remolque disponibles a través de la aplicación móvil myChevrolet

Perfiles de remolque 
La aplicación móvil cuenta con un garaje para remolque, desde el cual podrás: 

  • Crear un nuevo perfil de remolque 
    • Crea un nuevo perfil e ingresa información, como el millaje, las dimensiones y mucho más. 
  • Editar un perfil de remolque 
    • Realiza cambios en tus perfiles de remolque, como ingresar dimensiones. 
  • Compartir un perfil de remolque 
    • Comparte tu perfil con otro usuario de la aplicación móvil que tenga un vehículo con equipamiento similar. 
    • Puedes elegir entre compartir "propiedad" o compartir "duplicado" del perfil.
      • Compartir "propiedad": el perfil del remolque seguirá actualizándose con la información del remolque (como el millaje o la economía de combustible). Utiliza esta opción cuando dos conductores de un mismo hogar compartan un mismo perfil o prestes un remolque a una persona conocida.
      • Compartir "duplicado": se enviará una copia del perfil al nuevo usuario, aunque su perfil de remolque no seguirá actualizándose. Debes utilizar esta opción si, por ejemplo, vendes tu remolque y ya no deseas hacer un seguimiento de la información.
    • Para compartir el perfil, puedes ingresar el nombre de usuario de la cuenta de GM (que puede ser una dirección de email) del destinatario con el que deseas compartir el perfil del remolque.
      • Para la protección del destinatario, el mensaje "Share Successful" (Se compartió con éxito) aparecerá en la pantalla, independientemente de si la información de la cuenta del destinatario se ha ingresado de manera correcta o no.
    • Una vez que el perfil es aceptado a través de la aplicación móvil del usuario receptor, este puede acceder al perfil desde su aplicación móvil o desde su sistema de remolque integrado en el vehículo.
  • Sincronización del perfil de remolque
    • Una vez que un perfil está configurado y activo en el vehículo, el sistema de remolque en el vehículo y la aplicación móvil sincronizarán la información para garantizar que ambas aplicaciones reflejen siempre el estado más reciente.
      • Cierta información, como el millaje acumulado o los cambios realizados en un perfil en la aplicación móvil, se sincronizarán en el siguiente ciclo de encendido, en el siguiente cambio de perfil o después de 30 minutos si el vehículo está en movimiento.
  • Eliminar un perfil de remolque
    • Elimina un perfil desde el sistema integrado en el vehículo.
    • Nota: esta opción conserva el perfil en el garaje para remolques de la aplicación móvil para futuros accesos, pero lo elimina del vehículo.
  • Eliminar un perfil de remolque
    • Elimina un perfil de la lista de perfiles de remolque.

Herramientas de remolque 

Las funciones adicionales de remolque dentro de la aplicación móvil, que se encuentran en el menú Herramientas, incluyen:

Prueba de luces 

  • De forma similar a la secuencia de luces de remolque del sistema integrado en el vehículo, puedes iniciar el proceso a través de la aplicación móvil mientras realizas la inspección. No es necesario que el vehículo esté encendido para que puedas hacerlo. 

Calculadora de carga 

  • Te permite ingresar los pesos del vehículo, del remolque y de la carga para garantizar un funcionamiento seguro (consulta la etiqueta de remolque en la puerta del vehículo para obtener información específica al respecto). 

Listas de verificación antes de salir 

  • Puedes completar los elementos de las listas de verificación previas a la salida antes de un viaje, añadir elementos de listas de verificación personalizadas (por ejemplo, verificar si hay salvavidas en una embarcación) o restablecer las listas de verificación. 

Ver y aprender 

  • Ve videos que ofrecen detalles adicionales sobre el proceso y las características del remolque. 

Glosario de términos 

  • Conoce la terminología sobre remolque. 

Advertencias

  • Consulta los avisos y términos legales.

Mantenimiento de remolques

Cuando hayas iniciado sesión en un perfil de remolque, la aplicación móvil myChevrolet puede ayudarte a realizar un seguimiento de las necesidades de mantenimiento de tu remolque en función del millaje del remolque o de un periodo de tiempo designado.

  • Selecciona entre los recordatorios de mantenimiento sugeridos (estado de los neumáticos, revisiones de los cojinetes de los rines o de los frenos).
  • Crea un recordatorio personalizado.

El sistema integrado en el vehículo te notificará cuando se alcancen estos desencadenantes. Además, aparecerá una alerta en la tarjeta de remolque de la aplicación móvil.

Estado de los neumáticos 

Cuando hayas iniciado sesión en un perfil de remolque, la aplicación móvil myChevrolet puede ayudarte a controlar el estado de los neumáticos de tu remolque comprobando el estado actual de presión y temperatura (hasta seis neumáticos de remolque, sin incluir los de repuesto; el vehículo debe estar ENCENDIDO o en modo ACCESORIO).

 

Para controlar el estado de los neumáticos del remolque, debes instalar sensores inalámbricos específicos de GM dentro de cada neumático del remolque en un centro de servicio de remolques o neumáticos de terceros.

Después de la instalación, debes completar un proceso de aprendizaje en el sistema de remolque integrado en el vehículo mientras el remolque está conectado; para eso, sigue las instrucciones en pantalla. 

Integración de remolque inteligente (a través de la aplicación móvil myChevrolet)

El vehículo está disponible con tecnología de remolque inteligente, la cual permite acceder a determinadas funciones del sistema de control iN-Command®† de ASA Electronics a través de la aplicación móvil myChevrolet, ya sea en smartphones compatibles con Android™ e iOS o en el sistema de infoentretenimiento del vehículo a través de la compatibilidad con Apple CarPlay®† o Android Auto™.

 

El sistema de control iN-Command® te permite supervisar y controlar determinadas funciones de los remolques equipados de forma compatible, como los niveles del depósito de agua, los controles de climatización e incluso las correderas eléctricas. 


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


Enlaces y recursos relacionados


Preguntas y respuestas

¿Por qué no se sincroniza la información de mi remolque entre el sistema de remolque integrado en el vehículo y la aplicación móvil myChevrolet?

Cierta información puede tardar hasta 30 minutos en sincronizarse. Para evitar el retraso, puedes completar un ciclo de encendido (es decir, apagar el vehículo, abrir la puerta y esperar a que se apague el sistema de infoentretenimiento) o cerrar sesión y volver a entrar en tu perfil. 
 
Además, necesitas un plan de OnStar® activo para acceder a las funciones de remolque a través de la aplicación móvil, así como una conexión de datos.


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Comunícate con uno de nuestros especialistas.


Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.

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