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Instrucciones Aprende a cargar tu EV en el hogar

Puedes cargar tu vehículo eléctrico en la comodidad de tu propio hogar con dos niveles de carga*. Carga de inmediato, programa una carga o configura los ajustes según la ubicación de tu vehículo y las necesidades de conducción.

Acerca de la carga de tu vehículo eléctrico en el hogar

Puedes cargar tu vehículo eléctrico en el hogar con dos niveles de carga que facilitan distintas velocidades. Al cargar en el hogar, la alimentación de la red eléctrica llegará a tu vehículo a través de corriente alterna (CA), con carga de nivel 1 o nivel 2. La velocidad de la carga dependerá del nivel de carga que elijas.

 

La carga de nivel 1 puede realizarse en casi cualquier toma de pared estándar de 3 clavijas (120 V) equipada correctamente. Este tipo de carga solo debe usarse cuando no hay otras estaciones de carga disponibles en el camino hacia tu destino.

 

La carga de nivel 2 más rápida requiere una toma de 240 V para cables de carga portátiles o un cargador de pared doméstico de conexión permanente, ambos disponibles para la instalación profesional en tu hogar o en una ubicación de carga personal. Este tipo de carga ofrece velocidades de carga que varían entre 3.6 kW y 19.2 kW, según tu vehículo y la capacidad del equipo de carga.

 

Los niveles de carga comunes incluyen:

1. 7.7 kW*

2. 11.5 kW*

3. 19.2 kW*

 

Tu vehículo ajustará automáticamente tu velocidad de carga para alcanzar la velocidad máxima de carga que comparten tanto el vehículo como la fuente de alimentación.

 

Las aplicaciones dentro del vehículo de carga y estado del vehículo y las funciones de energía dentro de la aplicación móvil del vehículo aplicación* proporcionan acceso a herramientas para monitorear y gestionar la carga, como el monitoreo del impacto de tus hábitos de conducción en la autonomía o la visualización del estado actual de la batería.

Cómo cargar tu vehículo eléctrico en el hogar

Antes de la carga:

4. Establece tus ajustes de carga preferidos en la aplicación de carga, en la pantalla central de tu vehículo:

a. Elige entre cargar ahora (para comenzar a cargar de inmediato) o cargar más tarde (para retrasar la carga y comenzar a cargar automáticamente más tarde) y selecciona una hora futura en la pantalla central.

b. Establece un nivel de carga objetivo arrastrando el indicador de nivel o presionando las flechas hacia arriba y hacia abajo hasta llegar al porcentaje que desees.

c. Activa o desactiva el preacondicionamiento de la cabina.

d. Establece una ubicación como tu casa y un cronograma de carga con ajustes por día.

 

IMPORTANTE: Tu vehículo recordará el ajuste seleccionado y lo mantendrá, incluso si apagas el vehículo y vuelves a encenderlo.

Cómo enchufar tu vehículo

Para comenzar a cargar:

1. Estaciona tu vehículo y dirígete hacia el puerto de carga en la parte externa del vehículo:

a. Presiona el borde posterior de la tapa del puerto para abrirla.

b. Si la tapa del puerto de carga de tu vehículo es motorizada, presiona el emblema o el indicador ubicado en la tapa para abrir el puerto de carga.

2. Enchufa el cable de carga en la entrada del vehículo, debajo de la tapa. A continuación, se indica cómo funcionan la carga de nivel 1 y nivel 2 (CA):

a. Carga de nivel 1: Tanto el cable de carga de nivel 1 como el cable de carga de dos niveles (con el enchufe de 3 clavijas) permiten la carga de nivel 1 (120 V) en tomas domésticos comunes.

b. Carga de nivel 2: El cable de carga incluido con el arrendamiento o la compra de tu vehículo puede cargar en una estación de carga instalada e inspeccionada por un electricista. Si estás usando un cable de carga de dos niveles con el enchufe de 4 clavijas, puede cargar en tomacorrientes NEMA 14-50 estándares.

Cómo dejar de cargar y desconectar tu vehículo en el hogar

Para dejar de cargar, debes proceder de la siguiente manera:

1. Deja de cargar virtualmente a través de:

a. La aplicación de carga en el vehículo

b. La aplicación móvil de tu vehículo

2. Presiona el botón de desbloqueo del pestillo ubicado en la parte superior del acoplador del vehículo.

 

Para desenchufar el vehículo, presiona el botón de desbloqueo del pestillo y, con cuidado, desenchufa el cable de carga de la entrada del vehículo.

 

Nota: No tienes que esperar a que finalice la carga para detener la carga del vehículo. Si no puedes desconectar el cable de carga del vehículo, consulta el Manual del propietario para obtener instrucciones sobre cómo proceder.

 

Nota: En algunos vehículos, si dejas abierta la tapa del puerto de carga y abres la puerta del conductor, escucharás tres pitidos para recordarte que la cierres.

 

Tapa eléctrica del puerto de carga:

Si tu vehículo tiene una puerta automatizada en el puerto de carga, esta se cerrará de forma automática al cambiar la marcha PARK por otra. 

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Enlaces y recursos relacionados

Preguntas y respuestas

¿Cuáles son los beneficios de cargar solo al 80%?

Cargar hasta el 80% o menos para el uso diario ayuda a promover la vida útil de la batería y un desempeño óptimo del sistema de frenado regenerativo. El sistema de frenado regenerativo está limitado por encima del 80%. "La carga diaria hasta el 80" ayudará a que la batería de tu vehículo eléctrico funcione a un nivel óptimo durante más tiempo. Puedes ajustar el estado de carga máximo de tu batería a través de tu aplicación móvil o la pantalla en el vehículo cuando sea necesario. Si tu ruta incluye terreno montañoso empinado, es importante cargar al 80% o menos para un desempeño óptimo del sistema de frenado regenerativo. Consulta el manual del propietario para obtener más información.

¿Por qué mi vehículo no carga a la misma velocidad en todas las ocasiones?

Varios factores influyen en la velocidad de carga de tu vehículo, que incluyen la capacidad del vehículo, la capacidad de tu equipo de carga, y el nivel de carga y la temperatura de la batería. Para ayudar a maximizar tu autonomía:

  • Calefacciona o enfría previamente la cabina mientras tu vehículo está enchufado, para reservar la energía de la batería para conducir.
  • Usa los asientos calefaccionados/ventilados (si tu vehículo viene equipado con ellos) para la comodidad de la cabina en lugar de los controles de temperatura.
  • Conduce a velocidades más bajas en la carretera. Acelera lentamente.
  • Usa One-Pedal Driving* o Regen On Demand*.
  • Asegúrate de que tus neumáticos estén inflados correctamente y no estén excesivamente gastados.

¿Por qué mi vehículo no se cargó por completo?

Si tu vehículo terminó de cargarse, pero no se cargó por completo, verifica que no se haya configurado un valor reducido para la opción "Target Charge Level" (Nivel de carga objetivo) en la aplicación de carga. Este ajuste quedará almacenado hasta que vuelvas a cambiarlo.

¿Mi batería tiene que estar completamente vacía antes de cargarla?

No. Puedes cargar la batería desde cualquier nivel, incluso solo para "recargar completamente" la batería para tu unidad. Sin embargo, es posible que la batería se cargue más lentamente cuando esté cerca del límite de su carga.

¿El cable de carga dual se incluye de forma estándar con mi vehículo?

Los Cadillac eléctricos continuarán incluyendo de forma estándar el cable de carga de dos niveles, mientras que todos los demás vehículos eléctricos GM 2025 y más nuevos ofrecerán el cable de carga de dos niveles de forma opcional.

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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.