Cómo rastrear el pedido de tu vehículo Chevrolet

Explora las diferentes opciones disponibles para rastrear fácilmente el pedido de tu vehículo Chevrolet nuevo.

Una vez que completes el pedido de tu vehículo nuevo, recibirás un correo electrónico de Chevrolet informándote que tu pedido fue recibido y aceptado por tu concesionario Chevrolet seleccionado. Ese correo incluirá los detalles confirmados de tu pedido, el número de orden y la información de contacto del concesionario. Asegúrate de guardar ese correo y la información para usarlos al rastrear tu pedido.

Importante: los pedidos de vehículos no pueden cambiarse una vez que se hayan aceptado y estén en la etapa de producción.

Puedes rastrear el pedido de tu vehículo Chevrolet usando cualquiera de los métodos siguientes.
 

Regístrate para recibir notificaciones por emailo sobre el estado de tu pedido. Ten a mano tu número de pedido y la información de contacto al registrarte.
 

Abre la función de chat en Chevrolet.com y solicita el estado del pedido de tu vehículo nuevo. Cuando se te solicite, proporciona el número de pedido de 6 dígitos o el VIN de 17 caracteres del vehículo.
 

Llama al 1-800-222-1020 para hablar con un representante de Chevrolet sobre el estado de tu pedido de vehículo nuevo.

Encuentra otros números y opciones del centro de atención en la página Contáctanos de Chevrolet.
 

Comunícate con el concesionario que elegiste durante el proceso de compra para solicitar actualizaciones sobre el estado de tu pedido. La información de contacto de tu concesionario se encuentra en el email de confirmación de tu pedido.

Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.