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sobre nosotros Acerca del uso de puntos de GM Rewards™

Como miembro de GM Rewards*, tienes la facilidad y flexibilidad de usar tus puntos en lo que más valoras. Usa puntos para saldos de tus cuentas de GM Financial y Cadillac Financial*; para un vehículo Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac nuevo y elegible*; para tu plan de OnStar®*; o para tus necesidades de servicio certificado de vehículos* y más. 

Cómo usar tus puntos

Puedes usar tus puntos en línea o en un concesionario Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac participante. Para ver tus opciones de canje y saldo de puntos actuales, inicia sesión enMi cuenta y consulta tu panel de GM Rewards.

Para qué puedes usar tus puntos

Compra o arrienda un vehículo GM nuevo y elegible*

Visita un concesionario participante para usar tus puntos, para la compra o el arrendamiento de un vehículo Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac nuevo y elegible. Simplemente indica a tu concesionario que deseas usar tus puntos para la compra e informa los últimos cuatro dígitos de tu número de miembro para completar el proceso. Los puntos se eliminarán automáticamente de tu cuenta cuando finalices la compra.

Vehículos usados certificados* Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac Vehículos

Los miembros pueden usar puntos para la compra de un vehículo usado certificado en un concesionario GM participante.

Servicio certificado*,, accesorios*,partes originales de GM y partes ACDelco* y planes de protección de GM*

Usar puntos para accesorios y partes elegibles es sencillo. Visita el sitio de accesorios o partes, inicia sesión y asegúrate de aplicar tus puntos al momento del pago.

 

Puedes comprar accesorios de ChevroletBuick, GMC y Cadillac.

 

Si prefieres hacer esto en un concesionario participante, informa a tu concesionario que quieres usar los puntos para la compra e indícale tu nombre, código postal, y tu número de miembro de GM Rewards o los últimos 4 dígitos de la GM Rewards™ Mastercard® para completar el proceso.

 

Puedes canjear puntos para comprar un plan de protección de GM* con la cobertura, el deducible y el plazo de contrato que sea adecuado para ti. Simplemente indica a tu concesionario participante que quieres aplicar puntos para tu compra y canjea la cantidad deseada.

OnStar® 

Puedes usar tus puntos en línea para la mayoría de los planes de OnStar*. Simplemente inicia sesión en Mi cuenta, accede a la página para canjear, haz clic en OnStar y selecciona uno de tus vehículos conectados del menú desplegable para ver los planes y las opciones disponibles.

 

Nota: al activar planes de OnStar con tus puntos, es posible que el servicio tarde entre 24 y 48 horas en estar disponible.

GM y Cadillac Financial 

Comienza iniciando sesión en gmfinancial.com o cadillacfinancial.com.* Podrás seleccionar cuántos puntos quieres aplicar al saldo de tu cuenta*. Los puntos seleccionados se restarán automáticamente de tu cuenta de miembro de GM Rewards.
 
Nota: todos los canjes de puntos son definitivos y no pueden revertirse. Tu crédito aparecerá en el término de 1-3 días hábiles. Asimismo, el nombre y apellido del miembro, la dirección de email y la dirección física deben coincidir con los de las cuentas de miembro de GM Financial o Cadillac Financial y GM Rewards.

Experiencias y acceso exclusivos en GM

Como miembro, obtienes la oportunidad de usar puntos para eventos exclusivos organizados por GM. Revisa nuestras experiencias actuales en la sección "Canjear" de tu panel de Rewards. 

 

Nota: los miembros deben tener el número de puntos especificado a disposición para usar, según cada experiencia. El miembro es responsable de garantizar que los boletos del evento se usen dentro del período especificado para cada experiencia. Los puntos seleccionados se descontarán de la cuenta del miembro, asista o no al evento. Las experiencias no son transferibles*.

 

¿Necesitas asistencia? Chatea con el equipo de ayuda a miembros de GM Rewards en la esquina inferior derecha de tu pantalla o comunícate por teléfono de lunes a sábado, de 9 a. m. a 8 p. m. (ET) llamando al 1-844-764-2665.

 

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La tarjeta GM Rewards™ Mastercard® es emitida por Barclays Bank Delaware bajo licencia de Mastercard® International Incorporated. Mastercard®, World Mastercard®, World Elite Mastercard® y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard® International Incorporated. General Motors LLC opera y administra el programa GM Rewards.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Enlaces y recursos relacionados

Preguntas y respuestas

¿Cómo encuentro mi número de miembro de GM Rewards?

  1. Visita gmrewards.com
  2. Haz clic en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha e inicia sesión   
  3. Después de iniciar sesión, haz clic en tu perfil, en la esquina superior derecha
  4. Haz clic en "Mi cuenta" en el menú desplegable
  5. Tu número de miembro se mostrará debajo de la sección "GM Rewards"

¿Qué tan pronto puedo usar mis puntos ganados?

Una vez que aparecen los puntos, puedes canjearlos por cualquier opción elegible.

¿Puedo usar mis puntos en Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac?

¡Absolutamente! Lo genial de GM Rewards es que puedes usar tus puntos en todas las marcas de vehículos de GM, por lo que tienes la flexibilidad para elegir.

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Comunícate con uno de nuestros especialistas.

Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.