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Acerca de Acerca de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Con la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®†, descubre exclusivos beneficios a través del programa My Chevrolet Rewards. Descubre cómo solicitar la tarjeta de crédito; ganar y canjear puntos; encontrar ofertas especiales; y administrar la cuenta de tu tarjeta de crédito.

Solicitud de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Para solicitar la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®, visita Marcus by Goldman Sachs. Verás al instante si cuentas con la aprobación para recibir la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard® luego de presentar tu solicitud. Si obtienes la aprobación, recibirás un número de tarjeta de crédito virtual para comenzar a comprar de inmediato. Los titulares de tarjeta se asignan automáticamente al nivel Gold dentro del programa My Chevrolet Rewards.


Ganancias de puntos con la tarjeta de crédito

Todos los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards se inscriben automáticamente en el programa My Chevrolet Rewards. Los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards ganarán 4 puntos por cada $1 gastados usando su tarjeta en todo y en cualquier lugar, y 7 puntos en total por cada $1 gastados en servicio certificado pagado, partes originales de GM y partes de ACDelco, accesorios elegibles, y la mayoría de los planes de OnStar® y servicios conectados.


Canje de puntos con la tarjeta de crédito

Los usuarios de la tarjeta tienen aún más opciones de canje y se asignan automáticamente al nivel Gold.
 
Los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards pueden canjear una ilimitada cantidad de puntos para la compra o el arrendamiento de un nuevo vehículo GM elegible. Los titulares de tarjeta también pueden canjear puntos por hasta $1,000 para la compra de un vehículo Chevrolet usado certificado.

 

Los titulares de la tarjeta pueden canjear por los siguientes productos y servicios. Haz clic a continuación para saber cómo hacer el canje para cada uno:

  • Servicio certificado pago
  • Accesorios elegibles
  • Partes originales de GM y partes de ACDelco
  • La mayoría de los planes de OnStar y servicios conectados
  • GM Financial
  • SiriusXM®†
  • Sin límite en la cantidad de puntos que los titulares de la tarjeta pueden canjear en crédito de extracto de cuenta para compras de GM elegibles
  • Crédito de extracto de cuenta de hasta $250 por año calendario en la cuenta de tu tarjeta de crédito

Administración de la cuenta de tu tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Los titulares de tarjeta pueden administrar su cuenta creando un perfil de Mi cuenta o iniciando sesión con sus credenciales existentes de Mi cuenta para administrar sus puntos, ver el saldo actual y consultar la fecha de vencimiento del pago mínimo. Los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards accederán a su cuenta a través de Mi cuenta/Recompensas. Para administrar la cuenta bancaria de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®, los titulares de tarjeta deberán visitar el sitio web de Goldman Sachs.


Vincular tu tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard® a tu cuenta de My Chevrolet Rewards

Debes vincular tu tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard a tu Cuenta My Chevrolet Rewards para acceder a todos tus puntos ganados y a todos los beneficios. La vinculación también te permite gestionar y canjear puntos en línea, recibir beneficios del nivel Oro, obtener puntos de bonificación por cumpleaños y ganar ofertas especiales como un beneficio para combustible o EV. Para gestionar tu cuenta My Chevrolet Rewards Mastercard, visita Marcus.com.

AVISO IMPORTANTE: tu cuenta My Chevrolet Rewards forma parte de GM MyAccount. Debes crear una GM MyAccount para acceder a tu cuenta My Chevrolet Rewards y completar la vinculación.

Si tienes una tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard pero aún no creaste una cuenta GM MyAccount, deberás crear una cuenta GM My Account para acceder a tu cuenta My Chevrolet Rewards y vincular tu tarjeta de crédito. Así es cómo se hace:

 

  1. Ingresa a Chevrolet.com.
  2. Una vez en la página general de Chevrolet, haz clic en el símbolo del perfil de MyAccount en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona "Crear cuenta".
  4. Introduce la dirección de email asociada a tu tarjeta de crédito y sigue los pasos para verificarla.
  5. Una vez verificado tu email, crea tu contraseña.
  6. Luego, vincula tu tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard a tu nueva cuenta My Chevrolet Rewards completando los pasos 1-7 que se indican en la siguiente sección.

Si tienes la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard y ya creaste una cuenta GM MyAccount, deberás vincular tu tarjeta de crédito a tu cuenta del Programa My GM Rewards. Así es cómo se hace:

 

  1. Ingresa en mychevroletrewards.com.
  2. Haz clic en el símbolo del perfil MyAccount en la esquina superior derecha de la página My Chevrolet Rewards.
  3. Inicia sesión con tu email y contraseña de MyAccount.
  4. Una vez iniciada la sesión, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y, a continuación, haz clic en "Cuenta" dentro del menú.
  5. Una vez en la página de resumen de cuenta, desplázate hacia abajo y haz clic en "Programa de recompensas".
  6. Cuando veas el panel de control de tu cuenta My Rewards, haz clic en "¿Ya eres titular de la tarjeta My Chevrolet Rewards?".​​​​​​​
  7. Introduce el nombre que aparece en tu tarjeta de crédito, los últimos 4 dígitos y el código postal de facturación y, a continuación, haz clic en enviar para vincular tu tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard a tu cuenta My Chevrolet Rewards.

Si tienes la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard y previamente creaste una cuenta My Chevrolet Rewards por separado, deberás fusionarlas. Así es cómo se hace:

 

Comunícate con el Servicio de asistencia a los miembros de Rewards al 800-634-4612 para que te ayuden a identificar tus cuentas y fusionarlas.


Beneficios exclusivos de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Además de ganar puntos My Chevrolet Rewards que pueden canjearse por productos y servicios GM elegibles, los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards obtienen más ofertas especiales y beneficios, entre los que se incluyen los beneficios World Elite de MasterCard®, como servicios de emergencia mundiales, protección contra el robo de identidad, servicios de concierge y más.  


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


Enlaces y recursos relacionados


Preguntas y respuestas

¿Puedo recibir puntos por transferencias de saldos?

Los puntos solo pueden obtenerse a través de compras. No se otorgarán puntos por transferencias de saldos, adelantos de dinero, cheques de conveniencia ni cheques de tarjetas de crédito.

Si pierdo o me roban la tarjeta de crédito, ¿perderé los puntos acumulados?

No, se configurará una nueva cuenta de Goldman Sachs para ti y el saldo de puntos acumulados se transferirá automáticamente. Esta transferencia aparecerá en tu próximo estado de cuenta.

¿Puedo usar mis puntos de la tarjeta My Chevrolet Rewards con otros descuentos?

Los puntos de My Chevrolet Rewards® Mastercard® no pueden utilizarse con programas de incentivos de vehículos de flota Envolve de GM, con algunas otras ofertas, con el programa de descuentos a empleados de GM, con el descuento para vehículos usados de la compañía GM ni con el programa de descuentos para proveedores de GM. Se pueden aplicar otras exclusiones. Para consultar el saldo de puntos actual, visita mychevroletrewards.com o llama al 1-888-316-2390. Consulta las reglas del programa aplicables a tu cuenta para conocer los términos, las condiciones y las limitaciones.

¿Recibo puntos por compras hechas por usuarios autorizados? ¿Pueden los usuarios autorizados canjear mis puntos?

Sí. Se ganan puntos por compras hechas por usuarios autorizados. Pueden vincularse múltiples usuarios autorizados a una cuenta de tarjeta de crédito principal, y no es necesario que ellos vivan en el mismo hogar.

 

Los usuarios autorizados solo pueden canjear puntos para la venta de vehículos nuevos y deben presentar los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito para realizar el canje. Esto no incluye los puntos ganados a través del programa My Chevrolet Rewards; solo incluye los puntos ganados a través de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®.

Para solicitar la tarjeta My Chevrolet Rewards, ¿debo estar inscrito en el programa My Chevrolet Rewards?

No es necesario estar inscrito en My Chevrolet Rewards para hacer la solicitud. Ante la aprobación para recibir una tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®, te conviertes automáticamente en un miembro.

¿Cómo sé si mi cuenta no está vinculada o fusionada?

Vincular tu tarjeta de crédito es importante, porque te asegura que estás en el nivel correcto (que es el nivel Oro o Platino para los titulares de las tarjetas My Chevrolet Rewards), e incluirá todo tu progreso de gasto hacia el siguiente nivel.

 

Si ya eres miembro de Rewards, solicitas la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®† y utilizas el mismo email de Marcus, tus cuentas deberían vincularse automáticamente.

 

Si eres un titular nuevo y no eres miembro de Rewards, tendrás que vincular tu tarjeta de crédito (consulta las instrucciones anteriores).

 

Es posible que tengas que fusionar las cuentas de tu tarjeta de crédito y de recompensas si utilizaste una dirección de email diferente entre tu cuenta de recompensas y tu solicitud de tarjeta de crédito o si te inscribiste en recompensas después de solicitar la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard.

 

Si no ves los gastos de tu tarjeta de crédito en tu cuenta Rewards, llama al servicio de asistencia al miembro de Rewards al 800-634-4612.

¿Qué pasa con mi nivel de membresía una vez que fusiono mis cuentas separadas My Chevrolet Rewards?

Una vez fusionadas, tu nivel de membresía se ajustará automáticamente. Por ejemplo, si eras miembro de Rewards en el nivel Plata y fusionas tu cuenta de tarjeta de crédito, tu nivel subirá a Oro.

¿Será diferente el inicio de sesión de mi cuenta Marcus.com que el de My Chevrolet Rewards?

Para facilitar el inicio de sesión en tus cuentas, puedes activar el inicio de sesión único siguiendo estos pasos:

 

  1. Inicia sesión en tu cuenta My Chevrolet Rewards.
  2. Haz clic en "Nombre de usuario" en la esquina superior derecha y luego en "MiCuenta".
  3. Una vez en la página general de "MyAccount", desplázate hacia abajo y haz clic en "Programa de recompensas".
  4. Una vez que estés en tu panel de control del "programa My Rewards", haz clic en "Preferencias de My Chevrolet Rewards".
  5. Una vez en la página de preferencias, desplázate hasta el final y activa el inicio de sesión único.

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