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sobre nosotros Acerca de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Con la tarjeta My Chevrolet Rewards®  Mastercard®*, desbloquea exclusivos beneficios a través del programa My Chevrolet Rewards.

Ganancias de puntos con la tarjeta de crédito

Todos los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards se inscriben automáticamente en el programa My Chevrolet Rewards. Los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards ganarán 4 puntos*  por cada $1 de gasto usando su tarjeta de crédito en todo y en cualquier lugar, y 7 puntos en total*  por cada $1 de gasto en servicio certificado pagado, partes originales de GM y partes de ACDelco, accesorios elegibles, y la mayoría de los planes de OnStar®.

Canje de puntos con la tarjeta de crédito

Los usuarios de la tarjeta tienen aún más opciones de canje y se asignan automáticamente al nivel Gold.
 
Los titulares de la tarjeta My Chevrolet Rewards pueden canjear una ilimitada cantidad de puntos para la compra o el arrendamiento de un nuevo Chevrolet elegible*. Los titulares de tarjeta también pueden canjear puntos por hasta $1,000 para la compra de un vehículo usado certificado Chevrolet*.

 

Los titulares de la tarjeta pueden canjear por los siguientes productos y servicios. Haz clic a continuación para saber cómo hacer el canje para cada uno:

  • Servicio certificado pagado*
  • Accesorios elegibles*
  • Piezas originales de GM y piezas ACDelco*
  • La mayoría de los planes de OnStar*
  • GM Financial*
  • SiriusXM®*
  • Sin límite en la cantidad de puntos que los titulares de tarjeta pueden canjear en crédito de extracto de cuenta para compras de GM elegibles*
  • Crédito de extracto de cuenta de hasta $250 por año calendario en la cuenta de tu tarjeta de crédito*

Administración de la cuenta de tu tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Los titulares de tarjeta pueden administrar su cuenta creando un perfil de Mi cuenta o iniciando sesión con sus credenciales existentes de Mi cuenta para administrar sus puntos, ver el saldo actual y consultar la fecha de vencimiento del pago mínimo. Los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards accederán a su cuenta a través de Mi cuenta/Recompensas. Para administrar la cuenta bancaria de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®, los titulares de tarjeta deberán visitar el sitio web de Goldman Sachs.

Vinculación de tu tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard® a tu cuenta de My Chevrolet Rewards

Debes vincular tu tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard a tu cuenta de My Chevrolet Rewards para acceder a todos tus puntos ganados y a todos los beneficios. La vinculación también te permite gestionar y canjear puntos en línea, recibir beneficios del nivel Gold*,  obtener puntos de bonificación por cumpleaños y aprovechar ofertas especiales, como beneficios de combustible  o EV*.  Para gestionar tu cuenta de My Chevrolet Rewards Mastercard, visita Marcus.com.

AVISO IMPORTANTE: tu cuenta My Chevrolet Rewards forma parte de GM MyAccount. Debes crear una GM MyAccount para acceder a tu cuenta My Chevrolet Rewards y completar la vinculación.

Si tienes una tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard pero aún no creaste una cuenta GM MyAccount, deberás crear una cuenta GM My Account para acceder a tu cuenta My Chevrolet Rewards y vincular tu tarjeta de crédito. Así es cómo se hace:

 

  1. Ingresa a Chevrolet.com.
  2. Una vez en la página general de Chevrolet, haz clic en el símbolo del perfil de MyAccount en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona "Crear cuenta".
  4. Introduce la dirección de email asociada a tu tarjeta de crédito y sigue los pasos para verificarla.
  5. Una vez verificado tu email, crea tu contraseña.
  6. Luego, vincula tu tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard a tu nueva cuenta My Chevrolet Rewards completando los pasos 1-7 que se indican en la siguiente sección.

Si tienes la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard y ya creaste una cuenta GM MyAccount, deberás vincular tu tarjeta de crédito a tu cuenta del Programa My GM Rewards. Así es cómo se hace:

 

  1. Ingresa en mychevroletrewards.com.
  2. Haz clic en el símbolo del perfil MyAccount en la esquina superior derecha de la página My Chevrolet Rewards.
  3. Inicia sesión con tu email y contraseña de MyAccount.
  4. Una vez iniciada la sesión, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y, a continuación, haz clic en "Cuenta" dentro del menú.
  5. Una vez en la página de resumen de cuenta, desplázate hacia abajo y haz clic en "Programa de recompensas".
  6. Cuando veas el panel de control de tu cuenta My Rewards, haz clic en "¿Ya eres titular de la tarjeta My Chevrolet Rewards?".​​​​​​​
  7. Introduce el nombre que aparece en tu tarjeta de crédito, los últimos 4 dígitos y el código postal de facturación y, a continuación, haz clic en enviar para vincular tu tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard a tu cuenta My Chevrolet Rewards.

Si tienes la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard y previamente creaste una cuenta My Chevrolet Rewards por separado, deberás fusionarlas. Así es cómo se hace:

 

Comunícate con el Servicio de asistencia a los miembros de Rewards al 800-634-4612 para que te ayuden a identificar tus cuentas y fusionarlas.

Beneficios exclusivos de la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Además de ganar puntos My Chevrolet Rewards que pueden canjearse por productos y servicios GM elegibles, los titulares de la tarjeta My Chevrolet Rewards obtienen más ofertas especiales y beneficios, entre los que se incluyen los beneficios World Elite de MasterCard®*, como  servicios de emergencia mundiales, protección contra el robo de identidad, servicios de concierge y más.  

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Enlaces y recursos relacionados

Preguntas y respuestas

¿Puedo recibir puntos por transferencias de saldos?

Los puntos solo pueden obtenerse a través de compras. No se otorgarán puntos por transferencias de saldos, adelantos de dinero, cheques de conveniencia ni cheques de tarjetas de crédito.

Si pierdo o me roban la tarjeta de crédito, ¿perderé los puntos acumulados?

No, se configurará una nueva cuenta de Goldman Sachs para ti y el saldo de puntos acumulados se transferirá automáticamente. Esta transferencia aparecerá en tu próximo estado de cuenta.

¿Puedo usar mis puntos de la tarjeta My Chevrolet Rewards con otros descuentos?

Los puntos de My Chevrolet Rewards® Mastercard® no pueden utilizarse con programas de incentivos de vehículos de flota Envolve de GM, con algunas otras ofertas, con el programa de descuentos a empleados de GM, con el descuento para vehículos usados de la compañía GM ni con el programa de descuentos para proveedores de GM. Se pueden aplicar otras exclusiones. Para consultar el saldo de puntos actual, visita mychevroletrewards.com o llama al 1-888-316-2390. Consulta las reglas del programa aplicables a tu cuenta para conocer los términos, las condiciones y las limitaciones.

¿Recibo puntos por compras hechas por usuarios autorizados? ¿Pueden los usuarios autorizados canjear mis puntos?

Sí. Se ganan puntos por compras hechas por usuarios autorizados. Pueden vincularse múltiples usuarios autorizados a una cuenta de tarjeta de crédito principal, y no es necesario que ellos vivan en el mismo hogar.

 

Los usuarios autorizados solo pueden canjear puntos para la venta de vehículos nuevos y deben presentar los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito para realizar el canje. 

Si actualmente tengo la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard, ¿tengo que estar en el programa My Chevrolet Rewards?

Todos los titulares de tarjeta My Chevrolet Rewards se inscriben de manera automática en el programa My Chevrolet Rewards.

¿Cómo sé si mi cuenta no está vinculada o fusionada?

Vincular tu tarjeta de crédito es importante, porque te asegura que estás en el nivel correcto*, que  (es el nivel Gold o el nivel Platinum para los titulares de tarjeta actuales de My Chevrolet Rewards*,) e incluirá todo tu progreso de gasto hacia el siguiente nivel.

 

Debes fusionar las cuentas actuales de tu tarjeta de crédito y de Rewards si utilizaste una dirección de email diferente entre tu cuenta de Rewards y tu solicitud de tarjeta de crédito o si te inscribiste en Rewards después de solicitar la tarjeta My Chevrolet Rewards Mastercard.

 

Si no ves tu gasto de tarjeta de crédito actual en tu cuenta de Rewards, llama al centro de asistencia para miembros de Rewards al 800-634-4612.

¿Qué pasa con mi nivel de membresía una vez que fusiono mis cuentas separadas My Chevrolet Rewards?

Una vez fusionadas, tu nivel de membresía se ajustará automáticamente. Por ejemplo, si eras miembro de Rewards en el nivel Plata y fusionas tu cuenta de tarjeta de crédito, tu nivel subirá a Oro.

¿Será diferente el inicio de sesión de mi cuenta Marcus.com que el de My Chevrolet Rewards?

Para facilitar el inicio de sesión en tus cuentas, puedes activar el inicio de sesión único siguiendo estos pasos:

 

  1. Inicia sesión en tu cuenta My Chevrolet Rewards.
  2. Haz clic en "Nombre de usuario" en la esquina superior derecha y luego en "MiCuenta".
  3. Una vez en la página general de "MyAccount", desplázate hacia abajo y haz clic en "Programa de recompensas".
  4. Una vez que estés en tu panel de control del "programa My Rewards", haz clic en "Preferencias de My Chevrolet Rewards".
  5. Una vez en la página de preferencias, desplázate hasta el final y activa el inicio de sesión único.

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Comunícate con uno de nuestros especialistas.

Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.