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Características Carga residencial Instalación Carga pública Tecnología Precio accesible Servicio

Instalación del servicio de carga en el hogar 

Trabajamos con nuestro socio Qmerit en la instalación de un cargador para un conjunto de cables de dos niveles o de nivel 2*, o GM PowerUp 2*. Sigue los pasos a continuación para comenzar.

La asistencia de Qmerit

Qmerit evaluará tu hogar y, luego, un experto en vehículos eléctricos de tu área con licencia, seguro y con antecedentes comprobados se encargará de todo, desde la instalación hasta la obtención de los permisos requeridos por tu ciudad o estado.

Ícono de carga de 220 voltios

Paso 1

Compara cargadores para descubrir cuál es el mejor para ti.

Ícono de formulario

Paso 2 

Completa nuestro formulario en línea para la instalación con un dispositivo móvil para agregar fácilmente imágenes de dónde deseas instalar el servicio de carga. 

Ícono de pasos siguientes

Paso 3

Revisa los "Próximos pasos" de instalación que recibas por email de Qmerit. 

Ícono de electricista

Paso 4

Confirma que el electricista haya obtenido el (los) permiso(s) correspondiente(s) y programa tu instalación.

Ícono de confirmación de instalación

Paso 5

Pídele al electricista que haga una demostración de tu cargador para confirmar que funciona correctamente, y luego comienza a cargar.

Detalles de instalación

¿No ves algo que te genere curiosidad? A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre vehículos eléctricos que pueden ayudarte a encontrar lo que estás buscando. 

¿Cómo encuentro a quien me pueda instalar una estación de carga en el hogar?

Chevrolet ha colaborado con Qmerit para proporcionar instaladores de carga en el hogar en tu área para que se encarguen de todo, desde la instalación hasta la obtención de los permisos necesarios requeridos por tu ciudad o estado. 

¿Cómo envío el formulario para la instalación de EV? 

El proceso de incorporación de tu vehículo, proporcionado por Chevrolet, generará un email con un enlace para completar el formulario para la instalación de EV. Se recomienda que utilices tu dispositivo móvil para cargar fotos y completar el formulario. Si no recibes el enlace en tus comunicaciones de incorporación, puedes acceder al formulario para la instalación aquí.

¿Cuánto mide el cable de carga?

El cable de carga dual tiene 22 pies de alcance. El cable de carga GM PowerUp 2 tiene 25 pies de alcance. Los cables de extensión no están autorizados para usar con este accesorio. 

¿Cómo se programa una instalación? 

Después de enviar tu formulario para la instalación de EV, un electricista de Qmerit lo revisará y se comunicará contigo por email dentro de los 3 días hábiles. Una vez que aceptes el alcance del proyecto y reconozcas las tarifas aplicables, puedes programar una cita de instalación. En el caso de que los tiempos para conseguir los permisos sean muy variables, es posible que el electricista deba obtener tu permiso primero y, luego, contactarse contigo para programar la instalación. 

¿Qué sucede si Qmerit no se comunica conmigo después de enviar mi formulario para la instalación de EV? 

Puedes comunicarte con Qmerit al 888-272-0090 7 a. m. - 5 p. m. PST/10 a. m. - 8 p. m. EST.

¿Cómo se seleccionan los electricistas? 

Los electricistas capacitados y aprobados por Qmerit se asignan a los clientes según su proximidad y disponibilidad. 

¿Estos electricistas están certificados y asegurados? 

Sí, y Qmerit además hace verificaciones de antecedentes antes de aprobar a los electricistas. 

¿Tienes preguntas acerca de tu instalación doméstica? 

En caso de consultas técnicas relacionadas con tu instalación, puedes llamar al 888-272-0090 o puedes enviar un email a . Si tienes alguna pregunta sobre el equipo de la estación de carga o sobre vehículos EV, comunícate con un especialista de Chevrolet llamando al 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389). 

¿Tienes preguntas? Obtén respuestas

Chevrolet desea brindarte una experiencia de vehículo eléctrico simple y sin complicaciones. Te vincularemos con personas reales que estén listas para responder cualquier pregunta que puedas tener. También puedes aprender a tu propio ritmo con una experiencia interactiva, videos instructivos o recorridos autoguiados con un especialista en productos.

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Ayuda

¿Tienes alguna pregunta sobre cómo utilizar las aplicaciones, la tecnología integrada en el vehículo o cualquier otra cosa? Consulta nuestra biblioteca de artículos y videos instructivos para obtener información y consejos rápidos.

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Obtén respuestas de uno de nuestros serviciales especialistas en EV de Chevrolet. Llama al 1-833-382-4389. Lunes a viernes: de 8 a. m. - medianoche, hora del este (ET)     sábados y domingos: 9 a. m. - 9 p. m. ET

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