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INSTALACIÓN DEL SERVICIO DE CARGA EN EL HOGAR

Trabajamos con nuestra instalación del servicio de carga de confianza, Qmerit, para ayudarte a que tu juego de cables de carga dual o cargador de nivel 2, GM PowerUP o GM PowerUP+ esté en funcionamiento. Sigue los pasos a continuación para comenzar.

La asistencia de Qmerit 

Qmerit evaluará tu hogar y, luego, un experto en vehículos eléctricos de tu área con licencia, seguro y con antecedentes comprobados se encargará de todo, desde la instalación hasta la obtención de los permisos requeridos por tu ciudad o estado.

PASO 1

Ícono de Cargador en el hogar

Compara cargadores para descubrir cuál es el mejor para ti. 

PASO 2

Ícono de Formulario para la instalación

Completa nuestro formulario en línea para la instalación con un dispositivo móvil para agregar fácilmente imágenes de dónde deseas instalar el servicio de carga. 

PASO 3

Ícono de Concesionario autorizado

Revisa los "Próximos pasos" de instalación que recibas por email de Qmerit. 

PASO 4

Ícono de electricista

Confirma que el electricista haya obtenido el (los) permiso(s) correspondiente(s) y programa tu instalación.  

PASO 5

Ícono de Cómo cargar

Pídele al electricista que haga una demostración de tu cargador para confirmar que funciona correctamente, y luego comienza a cargar.

Detalles de instalación

¿No ves algo que te genere curiosidad? A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre vehículos eléctricos que pueden ayudarte a encontrar lo que estás buscando. 

¿Cómo encuentro a quien me pueda instalar una estación de carga en el hogar? 

Chevrolet ha colaborado con Qmerit para proporcionar instaladores de carga en el hogar en tu área para que se encarguen de todo, desde la instalación hasta la obtención de los permisos necesarios requeridos por tu ciudad o estado.

¿Cómo envío el formulario para la instalación de EV? 

El proceso de incorporación de tu vehículo, proporcionado por Chevrolet, generará un email con un enlace para completar el formulario para la instalación de EV. Se recomienda que utilices tu dispositivo móvil para cargar fotos y completar el formulario. Si no recibes el enlace en tus comunicaciones de incorporación, puedes acceder al formulario para la instalación aquí.

¿Cuánto mide el cable de carga?

El cable de carga dual tiene 22 pies de alcance. El cable de carga de GM PowerUP tiene 25 pies de alcance. Los cables de extensión no están autorizados para usar con este accesorio.

¿Cómo se programa una instalación? 

Después de enviar tu formulario para la instalación de EV, un electricista de Qmerit lo revisará y se comunicará contigo por email dentro de los 3 días hábiles. Una vez que aceptes el alcance del proyecto y reconozcas las tarifas aplicables, puedes programar una cita de instalación. En el caso de que los tiempos para conseguir los permisos sean muy variables, es posible que el electricista deba obtener tu permiso primero y, luego, contactarse contigo para programar la instalación.

¿Qué sucede si Qmerit no se comunica conmigo después de enviar mi formulario para la instalación de EV?

Puedes comunicarte con Qmerit llamando al 888-272-0090 de 7 a. m. a 5 p. m. PST / de 10 a. m. a 8 p. m. EST.

¿Cómo se seleccionan los electricistas? 

Los electricistas capacitados y aprobados por Qmerit se asignan a los clientes según su proximidad y disponibilidad. 

¿Estos electricistas están certificados y asegurados?

Sí, y Qmerit además hace verificaciones de antecedentes antes de aprobar a los electricistas. 

¿Tienes preguntas acerca de tu instalación doméstica? 

Para preguntas técnicas relacionadas con la instalación, puedes llamar al 888-272-0090 o enviar un email a . Si tienes alguna pregunta sobre el equipo de la estación de carga o sobre vehículos EV, comunícate con un especialista de Chevrolet llamando al 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389).