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Asistencia para dueños
ASISTENCIA DE CHEVROLET
Manuales del propietario, información sobre los servicios de asistencia disponibles, instrucciones de uso, consejos e información general sobre las funciones de tu vehículo. Bluetooth®, † OnStar®† y el sistema de infoentretenimiento de Chevrolet† son algunas de las funciones tratadas.
CUENTA DE CHEVROLET
Administra tu perfil y tus pagos, mira información acerca de servicio y diagnóstico del vehículo.
MANUALES Y GUÍAS
Buscar y descargar manuales y otras guías útiles para tu vehículo.
APLICACIÓN MYCHEVROLET
Enciende o para el motor, envía destinos al sistema de navegación del vehículo, solicita asistencia en el camino† o incluso programa el servicio directamente desde la palma de tu mano.
Información del vehículo
Envíanos un mensaje
Si tienes preguntas o comentarios generales, envía un mensaje a nuestros atentos especialistas de Chevrolet en los horarios de atención que se detallan a continuación.
Lunes a sábado: 8 a.m. - 11 p.m. (EST)
Asistente virtual disponible las 24 horas.
Llámanos
Los siguientes centros de atención telefónica de Chevrolet están disponibles para ayudarte con tus preguntas y comentarios generales en el horario de atención que se detalla a continuación.
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si tienes preguntas sobre tu vehículo Chevrolet, vehículos nuevos, tu cuenta myChevrolet y más:
En caso de personas con discapacidad auditiva y del habla, llama al servicio de retransmisión de comunicación al 711 para solicitar asistencia.
De lunes a sábados: de 8 a. m. a 9 p. m. ET
Domingo: cerrado
Para obtener ayuda con equipos adaptativos para personas con discapacidades:
1-800-323-9935
De lunes a viernes: de 9 a. m. a 9 p. m. ET
Sábado y domingo: cerrado
ASISTENCIA EN EL CAMINO
Para solicitar ayuda en caso de emergencia, solicita la asistencia en el camino† a través de la aplicación myChevrolet o llámanos al número correspondiente que aparece a continuación:
Vehículos a gasolina:
1-800-243-8872
Vehículos eléctricos (EV):
1-888-811-1926
Vehículos a gasolina canadienses:
1-800-268-6800
Vehículos eléctricos (EV) canadienses:
1-844-637-1756
Todas las líneas disponibles las 24 horas.
SERVICIOS FINANCIEROS
Para preguntas sobre My Chevrolet Rewards y la tarjeta My Chevrolet Rewards, comunícate con nosotros al:
1-800-284-2271
De lunes a jueves: de 8 a. m. a 7 p. m. ET
Viernes: de 8 a. m. a 6 p. m. ET
Sábados: de 8 a. m. a 3 p. m. ET
Domingo: cerrado
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Enviar correo
Envía comentarios, preguntas o inquietudes por correo a uno de los siguientes centros de atención al cliente:
EE. UU.
Centro de Atención al Cliente de Chevrolet
P.O. Box 33136
Detroit, MI 48323-5136
Canadá
General Motors of Canada Company
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7
Canadá