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Instrucciones Cómo usar la compuerta trasera eléctrica para manos libres

La compuerta trasera eléctrica para manos libres disponible con proyección de logo y altura programable, si cuenta con estas características, te permite abrir y cerrar la compuerta trasera con un sencillo movimiento de patada debajo de la defensa. En algunos vehículos, aparecerá la proyección de un logo iluminado en el piso para mostrar dónde patear.

Instrucciones de operación:

Cómo abrir la compuerta trasera eléctrica para manos libres

  1. Acércate a la compuerta trasera con tu control remoto tipo llavero.
  2. La proyección del logo se encenderá automáticamente cuando estés a 6 pies de la parte trasera de tu vehículo.
  3. Patea directamente sobre la proyección del logo (o en el sensor para vehículos más antiguos) y asegúrate de llegar a 5 pulgadas de la defensa (pero sin hacer contacto). Tu movimiento con el pie debe ser hacia adentro y hacia afuera, y durar solo un segundo.
    Nota: Mover el pie de lado a lado o pisar la proyección del logo no activarán el sensor.
  4. La compuerta trasera se abrirá después de darte tiempo para que te alejes de forma segura. Las luces traseras parpadearán y sonará una señal acústica para avisarte que la compuerta trasera se está abriendo.

 

También puedes hacer un movimiento de patada para cerrar la compuerta trasera:

  1. Patea directamente sobre la proyección del logo (o en el sensor para vehículos más antiguos).
  2. Después de un retraso de 2 segundos, las luces traseras parpadearán y sonará una señal acústica para avisarte que la compuerta trasera se está cerrando. 

Cómo ajustar la altura de apertura de la compuerta trasera

La función de altura ajustable ayuda a evitar que la compuerta trasera golpee un techo bajo y puede facilitarte alcanzarla. En algunos vehículos, puedes usar la perilla en el interior de la puerta del conductor o la consola en el techo para seleccionar:
  • MAX - La compuerta trasera se abre hasta su altura máxima
  • ¾ - La compuerta trasera se abre hasta las tres cuartas partes de su altura máxima
  • OFF - La compuerta trasera solo puede abrirse manualmente
     

En algunos vehículos, puedes configurar la altura que más te convenga. Sigue estos pasos
para configurar y activar una altura personalizada.

 

Cómo programar una altura personalizada

  1. Ajusta manualmente la compuerta trasera hasta la altura deseada.
  2. Mantén presionado el botón junto al seguro de la compuerta trasera (la ubicación del botón varía según el vehículo) hasta que las luces direccionales parpadeen y se escuche un sonido de alerta. Esto confirma que la programación se realizó correctamente.

     

Cómo abrir la compuerta trasera a una altura personalizada

Para vehículos con una perilla en el interior de la puerta del conductor o en la consola superior:

  • Ajusta la perilla a la posición ¾ para abrir la compuerta trasera a la altura personalizada preferida.

Para vehículos sin la perilla interior descrita anteriormente:

  • Activa una altura personalizada a través de la pantalla central.
  • Ve a Configuración > Vehículo > Confort y comodidad > Apertura eléctrica de la compuerta trasera
  • Selecciona Personalizada.
     

Nota: Si intentas configurar una altura de apertura de la compuerta trasera demasiado baja, las luces intermitentes no parpadearán ni sonará ninguna señal acústica. Esto significa que no puedes configurar la apertura de la compuerta trasera a esa altura.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Preguntas y respuestas

Pateo justo sobre la proyección del logo, pero la compuerta trasera no se abre. ¿Qué estoy haciendo mal?

Prueba estos consejos para solucionar el problema:

  • Asegúrate de no estar pateando demasiado rápido o lento. El movimiento de pie hacia adentro y hacia afuera debe completarse en menos de 1 segundo.
  • Acércate más a tu vehículo.
  • Patea directamente hacia la parte inferior de tu vehículo. No patees la defensa.
  • Asegúrate de que tu movimiento con el pie llegue a 5 pulgadas de la defensa de tu vehículo.
  • Asegúrate de que tu control remoto tipo llavero esté a menos de 3 pies de tu vehículo.

¿Qué sucede si no pateo lo suficientemente rápido y la luz del logo se apaga?

La proyección del logo solo te ayuda a encontrar la ubicación en la que debes patear. No afecta el control manos libres de la compuerta trasera.

A veces, llevo varias cargas a mi vehículo. Si mi vehículo tiene una proyección del logo, ¿se encenderá esta cada vez?

La proyección del logo está configurada para encenderse durante 60 segundos cada vez que te acercas al vehículo si ya se había apagado. Si ya está encendida, continuará encendida durante otros 60 segundos.

¿Por qué no se enciende la proyección del logo cuando me acerco a mi vehículo con mi llavero?

Hay varias explicaciones que podrían aplicarse:

  • Solo ciertos llaveros - los llaveros de tu vehículo asociados a los Conductores 1 y 2 encenderán la proyección. Es posible que tu llavero no pueda iluminar la proyección del logo. Es posible que tu control remoto tipo llavero no pueda iluminar la proyección del logotipo.
  • Es posible que la batería esté en un período de enfriamiento para preservar su carga. Esto ocurre cuando la proyección del logo se ha encendido cinco veces en el término de 5 a 10 minutos. Se volverá a iluminar después de una hora.
  • Si la proyección del logo sigue sin aparecer, asegúrate de que la parte inferior del vehículo esté limpia y sin residuos.
  • Si te acercas a la compuerta trasera y permaneces allí durante varios minutos, la proyección no se encenderá la próxima vez que se use la compuerta trasera.
  • Si el vehículo no se ha utilizado durante 3 días consecutivos o más, la proyección del logotipo no se encenderá.

 

En cualquiera de los escenarios mencionados arriba, tu compuerta trasera se abrirá de todos modos con una patada.

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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.