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Actualizaciones entregadas directamente a tu vehículo

Las actualizaciones* de software del vehículo permiten que los vehículos equipados evolucionen con el tiempo. Con estas actualizaciones, los propietarios de vehículos elegibles pueden recibir mejoras gratuitas, adquirir innovadoras actualizaciones y obtener mejoras de software mediante tecnología por aire (over-the-air).

  • Para ser elegible para las actualizaciones de software de vehículo, debes haber aceptado previamente los Términos de usuario de OnStar y la Declaración de privacidad de OnStar® correspondientes al vehículo. Si no lo has hecho, puedes aceptar los términos en una llamada con un asesor de OnStar. 
  • Tu vehículo te informará sobre las actualizaciones de software disponibles a través de notificaciones emergentes en la pantalla central. También puedes verificarlas manualmente en la aplicación de configuración seleccionando el menú de actualizaciones.
  • No se necesita un plan de servicio pago de OnStar para las actualizaciones de software inalámbricas. Las actualizaciones necesitan conectividad a Internet, que puede ser provista a través del plan OnStar Basics* incluido o una conexión Wi-Fi®*. Sin conectividad, no se pueden recibir las actualizaciones.
  • Hay 2 pasos para las actualizaciones:
    1. Descarga: las actualizaciones se descargan automáticamente en segundo plano. Puedes utilizar tu vehículo normalmente durante la descarga.
    2. Instalación: una vez completada la descarga, recibirás una notificación en la pantalla central para instalar la actualización al estacionar tu vehículo. Cuando estés listo para comenzar, toca "install" y sigue las instrucciones en pantalla, que te indicarán que apagues el vehículo. Este proceso puede tardar hasta 20 minutos en completarse y no se puede detener una vez iniciado. Tu pantalla central puede permanecer encendida durante la instalación y se apagará automáticamente al finalizar.
  • Si las condiciones para la actualización no son ideales (por ejemplo, el estado de carga de tu batería es demasiado bajo), la notificación de actualización podría no estar visible. En este caso, el sistema volverá a intentarlo más tarde. 
  • Para ayudar a garantizar que la actualización de software sea exitosa, evita estacionarte en un garaje o espacio cubierto, ya que esto puede limitar la conectividad.
     

Nota: puedes verificar el progreso de las descargas o instalaciones de actualizaciones de software en la aplicación de configuración Settings.
Nota: Si has rechazado los términos aplicables, el vehículo no será elegible para las actualizaciones de software.

 

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Para obtener información específica de tu vehículo, consulta tu manual del propietario.