Configura la Aplicación móvil myChevrolet para simplificar tu conducción
La
Descarga y configura la aplicación:
- Busca "myChevrolet" en la App
Store®* o usa GooglePlay* para descargar la aplicación en tu celular compatible. - Accede a tu cuenta existente o crea una cuenta. Asegúrate de utilizar la misma dirección de correo electrónico que diste al concesionario, o la aplicación no se sincronizará con tu cuenta.
Nota: Si posees varios vehículos GM de diferentes marcas, puede descargar tu aplicación preferida (myChevrolet, myBuick, myGMC o myCadillac) y usarla para todos los vehículos de tu cuenta.
Utilizar la aplicación:
- La pantalla de inicio de la aplicación muestra los controles más utilizados e información importante sobre el estado de tu vehículo.
- Toca el icono Más (muestra cuatro círculos) en la barra de navegación superior para acceder a más controles y a la configuración del vehículo.
- El icono Más solo aparecerá si tu vehículo admite más opciones de control remoto. De lo contrario, usa el icono de Configuración para acceder a la configuración del vehículo.
- Toca los iconos de la parte inferior de la pantalla para acceder a más funciones o toca Inicio para volver a la pantalla de inicio.
- Toca el Menú de la cuenta en la esquina superior derecha, que se verá con tus iniciales o avatar, para acceder a tu cuenta y a los temas de ayuda.
Fijo:
- Los íconos de
control remoto* más populares se muestran en la parte superior (por ejemplo, climatizador/arranque [en vehículos equipados], bloqueo/desbloqueo* ). - Verás una imagen del estado de tu vehículo y del estado de carga del EV.
- La información urgente y las alertas te avisan si algo requiere atención.
Controles:
- Toca el icono Más para acceder a la pantalla de Controles, donde encontrarás comandos remotos adicionales (activar/desactivar la alarma, encender las luces, etc.) si tu vehículo los admite.
- También puedes personalizar algunos ajustes del vehículo.
Centro de ayuda:
- Accede a las opciones de asistencia, programa el servicio, consulta tu manual del propietario, ve videos de Cómo funcionan las cosas y mucho más.
Nota: La información del Centro de ayuda ahora se encuentra en el menú de tu cuenta. Toca tus iniciales o tu avatar en la esquina superior derecha y luego toca Ayuda.
Mapa:
- Toca este ícono en la parte inferior de la pantalla para planificar una ruta (en vehículos elegibles), localizar tu vehículo, obtener indicaciones para llegar y mucho más.
- Si tu vehículo es un EV, puedes ver tu autonomía, encontrar una estación de carga y planificar una ruta que tenga en cuenta la distancia que puedes recorrer con tu estado de carga actual.
- Conoce más sobre cómo planificar una ruta en tu EV.
Servicio:
- Pulsa el ícono de la llave inglesa en la parte inferior de la pantalla para programar el servicio, ver o cambiar una cita de servicio próxima o solicitar
asistencia en el camino* y más.
Compra:
- Compra suscripciones y mejoras para tu vehículo, como planes
OnStar* y productos de Accesorios de Chevrolet.
Para cambiar el vehículo que estás viendo, toca el menú Mi cuenta (un círculo con sus iniciales) y luego selecciona un vehículo de la lista que se muestra. Esto te permitirá elegir un vehículo diferente asociado a tu cuenta.
Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.
Nuestra experiencia de búsqueda de ayuda cuenta con tecnología de un asistente de IA.
¿Necesitas más ayuda?
Envía una solicitud de soporte para obtener respuestas a tus preguntas sobre el vehículo, incluidas actualizaciones de software inalámbrico, funciones de conducción y seguridad, problemas de Wi-Fi y más.
Para obtener información específica de tu vehículo, consulta tu manual del propietario.
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