Puedes gestionar tu cuenta en línea iniciando sesión en tu cuenta de GM, presionando el botón azul de OnStar en el vehículo y hablando con un asesor, o llamando al 1.888.4ONSTAR (1.888.466.7827).

La aplicación OnStar Guardian^† utiliza sensores en el smartphone para determinar si este está dentro de un vehículo en movimiento antes de comenzar el escaneo para detectar un choque. A continuación, la aplicación Guardian avisa a un asesor certificado para emergencias de OnStar, quien llamará a tu teléfono primero y se comunicará con personal de emergencias como medida de respuesta ante choques móvil. La respuesta automática ante choques dentro del vehículo consiste en un servicio que utiliza hardware integrado, como sensores, para detectar un choque y avisar a un asesor certificado para emergencias. La respuesta automática ante choques dentro del vehículo está disponible en cualquier vehículo GM con el equipamiento adecuado, mientras que la aplicación OnStar Guardian extiende este servicio a cualquier vehículo que conduzcas o compartas, o en el que andes.