Instrucciones Instrucciones Guía de compatibilidad de Smartphone con Bluetooth

Si tu vehículo está equipado con Bluetooth®, tu sistema de infoentretenimiento​​​​​​​​​​​​​​ debería ser compatible con la mayoría de los smartphones habilitados para Bluetooth para proporcionar las siguientes funciones:

 

  • Música: Información, oír música sin necesidad de descargarla (streaming) y controles
  • Llamadas: identificador de llamadas, manejo de llamadas múltiples, controles de llamadas y transferencia de llamadas
  • Conexión: emparejamiento, reconexión automática y descarga de directorio telefónico
     


Smartphones compatibles comunes

A continuación encontrarás una lista de algunos de los smartphones más comunes en Estados Unidos. La mayoría de ellos ofrecen una funcionalidad completa basada en el dispositivo y la radio. Asegúrate de que el software de tu smartphone esté actualizado antes de emparejarlo.

Selecciona la marca para ver una lista de ciertos modelos que son compatibles con los sistemas de infoentretenimiento de GM.

Apple®

  • iPhone® 12
  • iPhone 11 Pro Max 
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 8 
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 7

Apple® y iPhone® son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y en otros países.

Google

  • Pixel™ 4
  • Pixel 3a
  • Pixel 3

Google y Pixel son marcas comerciales registradas de Google LLC.

LG

  • LG G8 ThinQ

MOTOROLA

  • Moto G7
  • Moto G6

OnePlus

  • OnePlus 7

Samsung®

  • Galaxy® S20
  • Galaxy Note10+
  • Galaxy A20
  • Galaxy S10+
  • Galaxy S10
  • Galaxy Note9
  • Galaxy S9+
  • Galaxy S9

¿No encuentras tu smartphone?

Es posible que se hayan lanzado nuevos teléfonos desde la última vez que comprobamos la compatibilidad. Si tu teléfono no está en esta lista, es posible que de todos modos puedas emparejar y conectar tu teléfono y usar funciones limitadas.

 

  • Primero, asegúrate de que el software de tu smartphone esté actualizado.
  • Luego, realiza los pasos de emparejamiento y conexión.
  • Si se conecta, es posible que puedas usar ciertas funciones a través del sistema de infoentretenimiento.

Notas:

  • Las funciones disponibles a través de la conexión Bluetooth pueden ser limitadas. Es posible que no todas las funciones sean compatibles con tu smartphone o con el sistema de infoentretenimiento del vehículo.
  • Si tu dispositivo se enciende después de poner en marcha el vehículo, tendrás que reconectar manualmente el dispositivo al sistema de infoentretenimiento desde el auricular o el vehículo. GM recomienda que, mientras estés en el vehículo, este dispositivo no se conecte al mismo tiempo a otros dispositivos, como auriculares.



Preguntas y respuestas

Mi vehículo intenta conectarse a un teléfono viejo.

Elimina el teléfono que no usas de la lista de dispositivos conectados.

¿Por qué no puedo hacer una llamada por Bluetooth?

Existen muchos factores que pueden afectar el desempeño de las llamadas por Bluetooth. El problema puede deberse al software de tu teléfono o del sistema de infoentretenimiento del vehículo. Asegúrate de que tu teléfono tiene la última versión de software. Si actualizaste tu teléfono y aún tienes problemas con las llamadas por Bluetooth, intenta eliminar el emparejamiento de tu teléfono y luego volver a emparejarlo.

Mi teléfono no se conecta automáticamente al Bluetooth.

Selecciona el teléfono o el vehículo que quieres conectar. En la mayoría de los vehículos, solo puedes tener una conexión de Bluetooth activa al mismo tiempo cuando tu vehículo está en marcha. Consulta la lista de dispositivos conectados con el vehículo para ver si tu teléfono está activo. El sistema utiliza por defecto el último dispositivo conectado utilizado en su vehículo. Si ese dispositivo no está activo, recorre la lista de dispositivos conectados hasta encontrar uno que esté activo.


¿Buscas algo más?


¿Necesitas más ayuda?

Comunícate con uno de nuestros especialistas.


Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.  

  • Blazer 2019-2022
  • Camaro 2019-2022
  • Colorado 2019-2022
  • Corvette 2020-2022 
  • Cruze 2019
  • Equinox 2019-2022
  • Express Cargo y Express Passenger 2020-2021
  • Impala 2020
  • Malibu 2019-2021
  • Silverado 1500 2019-2022
  • Silverado 2500HD/3500HD 2020-2022
  • Sonic 2018-2020
  • Spark 2019-2021
  • Suburban 2022
  • Tahoe 2022
  • Trailblazer 2022
  • Traverse 2020-2022
  • Trax 2018-2022
  • Volt 2019
  • Blazer 2019-2022
  • Camaro 2019-2022
  • Colorado 2019-2022
  • Corvette 2020-2022 
  • Cruze 2019
  • Equinox 2019-2022
  • Express Cargo y Express Passenger 2020-2021
  • Impala 2020
  • Malibu 2019-2021
  • Silverado 1500 2019-2022
  • Silverado 2500HD/3500HD 2020-2022
  • Sonic 2018-2020
  • Spark 2019-2021
  • Suburban 2022
  • Tahoe 2022
  • Trailblazer 2022
  • Traverse 2020-2022
  • Trax 2018-2022
  • Volt 2019
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