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sobre nosotros Conoce más sobre la aplicación de carga en el vehículo

La aplicación de carga te permite personalizar tu experiencia de carga*. Te ayuda a encontrar estaciones de carga, iniciar la navegación hacia una ruta guardada o ver tus cuentas de carga preferidas.

Próxima carga

Encuentra detalles y preferencias para tu próxima carga planificada. Puedes elegir Charge Now o Charge Later:

 

  • Charge Now: tu vehículo comenzará a cargarse inmediatamente cuando lo enchufes. Puedes establecer tu nivel de carga objetivo —el porcentaje en el que deseas que el vehículo deje de cargarse— en esta pantalla.
    • También puedes preparar la batería para la carga rápida seleccionando el botón de arranque cuando estás en camino hacia una estación de carga rápida.
    • IMPORTANTE: cuando tu vehículo está enchufado, la luz indicadora de carga del vehículo parpadeará en verde para mostrar que el vehículo se está cargando activamente. Una vez completada la carga, la luz permanecerá encendida en verde.
  • Charge Later: tu vehículo determinará cuándo comenzar a cargar para que esté listo en el momento que selecciones en esta pantalla. También puedes cambiar el nivel de carga objetivo y habilitar el preacondicionamiento, si lo deseas.
    • IMPORTANTE: cuando tu vehículo está enchufado, la luz indicadora de carga del vehículo parpadeará en azul para mostrar que la carga está programada en función de tus ajustes. Una vez que comienza la carga, la luz parpadeará en verde y, luego, quedará encendida en verde al finalizar.

 

Estos ajustes quedarán configurados luego de apagar y encender el motor. Si seleccionas Charge Now (Cargar ahora), se anulará cualquier cronograma de carga configurado para cuando estés cargando en tu ubicación de carga en el hogar.

Charge assist (Asistencia de carga)

Estas funciones requieren que tengas una cuenta móvil aplicación myChevrolet* myChevrolet. Una vez que hayas descargado y configurado la aplicación móvil, podrás usar la misma información de inicio de sesión aquí. Puedes ver tus favoritos cercanos, rutas y cuentas.

 

  • Nearby: cuando se abre por primera vez Charge Assist, se muestra una lista de estaciones de carga cercanas. Puedes filtrar la lista o seleccionar una estación de carga para ver más información. También puedes obtener indicaciones para llegar a la estación.
  • Favorites: cualquier estación agregada a favoritos se mostrará aquí. Selecciona el icono de navegación para dirigirte a la estación, o selecciona la estación para ver los detalles o eliminarla de tus favoritos.
  • Rutas: puedes crear y guardar rutas en tu aplicación móvil. A continuación, estas rutas aparecerán en esta pantalla, en el vehículo.
  • Cuentas: puedes administrar tus cuentas de proveedores de carga en tu aplicación móvil. Esto te permite comenzar la carga fácilmente sin tener que gestionar el pago en el sitio. También puedes optar por recibir una notificación cuando te acerques a estaciones habilitadas.

 

Conoce más sobre la aplicación móvil myChevrolet.

Programar

La creación de un programa garantiza que tu vehículo esté listo para ti cualquier día de la semana cuando estés cargando en tu ubicación de carga en el hogar. Para crear tu primer programa, asegúrate de estar estacionado en tu ubicación de carga preferida.

 

  • Selecciona el "+" para crear un nuevo programa.
  • Selecciona los días que deseas incluir en el programa.
  • Establece tu nivel de carga objetivo, el tiempo de finalización y las preferencias de preacondicionamiento de la cabina para el programa; selecciona "Save & Close" cuando hayas terminado.
  • Para realizar cambios en un programa, selecciona cualquier tarjeta en la pantalla Home Charge Schedule.

 

Cada día de la semana solo se puede incluir en un programa. Cualquier día no programado se establecerá automáticamente en Charge Now con un nivel de carga objetivo del 100% cuando esté enchufado.

 

IMPORTANTE: cuando tu vehículo esté enchufado un día programado, puede que la luz indicadora de carga parpadee en azul para indicar que la carga está programada sobre la base de tus ajustes. Una vez que comienza la carga, la luz parpadeará en verde y, luego, quedará encendida en verde al finalizar.

Configuración

La configuración de carga para tu vehículo puede incluir:

 

  • Configura tu ubicación de carga en el hogar. Esto es necesario para usar la función de programación y algunas funciones basadas en la ubicación dentro de la aplicación móvil del vehículo.
  • Personaliza cómo tu vehículo te avisa durante una carga.
  • Configura tu temperatura preferida para el preacondicionamiento de la cabina. Tu cabina se ajustará a esta temperatura cada vez que Tu vehículo esté en el modo Charge Later con el preacondicionamiento habilitado.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Preguntas y respuestas

¿Por qué mi vehículo no cargó hasta el 100%?

Si tu vehículo finalizó la carga, pero no quedó cargado hasta el 100%, asegúrate de no haber configurado un valor reducido para el nivel de carga objetivo. Esta configuración se almacenará en la aplicación de carga hasta que la cambies nuevamente.

¿Cuál es el nivel de carga recomendado para cuidar la batería y su vida útil frente a la autonomía y el desempeño?

Para ayudarte a mantener la batería del vehículo, se recomienda cargar la batería hasta el 80% de su capacidad para el uso cotidiano. Esto posibilita espacio en la batería para el sistema de frenado regenerativo, que utiliza el motor eléctrico para ayudar a disminuir la velocidad del vehículo y, a la vez, cargar el vehículo con energía gratuita. Para viajes más largos, puedes ajustar la carga por encima del 80% para obtener un mayor alcance. Consulta tu Manual del dueño para más información.

¿La luz roja que parpadea en el tablero corresponde al indicador de carga o a la luz del sistema antirrobo?

Tu luz indicadora del estado de carga de EV GM comparte la misma ubicación en la pantalla que la del sistema antirrobo, en la parte superior/central del panel de instrumentos. La luz del sistema antirrobo parpadea en rojo cuando el vehículo está apagado y desenchufado; pero, si la luz parpadeada con el vehículo conectado para la carga, indica un error de carga.

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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.