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Solución de problemas Resolución de problemas de la Air Ride Adaptive Suspension

La tecnología Air Ride Adaptive Suspension disponible incorpora resortes neumáticos que te permiten elevar o bajar la altura del vehículo para adaptarse a distintas condiciones de conducción. 



¿Por qué no puedo subir o bajar mi vehículo?

La función de subir y bajar no estará disponible en algunas situaciones:
 

  • Subir y bajar con frecuencia puede sobrecalentar el sistema de suspensión de aire. Quizás debas esperar hasta 15 minutos hasta que el sistema se enfríe y puedas subir o bajar el vehículo otra vez. Cuando esto ocurra, verás el mensaje: "Sistema de nivelación no disponible" en tu centro de información al conductor (DIC).
  • En SUV de tamaño completo, si el vehículo lleva una carga pesada y los resortes neumáticos no pueden elevar el vehículo por encima de la altura actual, el vehículo permanecerá en esa altura. Cuando esto ocurra, verás el mensaje: "Sistema de nivelación no disponible" en tu DIC.
  • Si la parte delantera de tu vehículo detecta un objeto debajo, el vehículo dejará de bajar y subirá hasta la altura anterior. Cuando esto ocurra, verás el mensaje "Objeto detectado" en tu DIC.
  • Quizás debas ingresar al modo 4BAJO o Terreno para subir tu vehículo a la "máxima distancia al suelo". Tu DIC te dará instrucciones sobre qué modo activar en este caso. 
  • Si estás en la modalidad de remolque/arrastre, no podrás subir el vehículo por encima de la altura normal. La salida fácil automática se desactiva cuando el vehículo se encuentra en modo Remolque/arrastre, Terreno o Todo terreno.
  • Si uno de tus rines se encuentra sobre una acera grande, el sistema lo detectará y no podrás subir o bajar la altura de manejo. Aún podrás seleccionar la altura que desees en el menú, y el sistema subirá o bajará el vehículo cuando bajes del cordón. 
  • Si alguna puerta o el cofre están abiertos, no podrás subir ni bajar la altura. Aún podrás seleccionar la altura que desees en el menú, y el sistema subirá o bajará el vehículo cuando se cierren las puertas y el cofre.

¿Por qué veo un mensaje en el DIC que dice "sistema de nivelación automática"?

  • Si ves el mensaje "Sistema de nivelación automática", deberás traer tu vehículo al concesionario para su reparación. 
  • Verás este mensaje si hay una fuga en alguno de los resortes de aire del sistema, si el compresor de aire del sistema se rompió, si hay un desperfecto en uno de los sensores del sistema o si surgen otros problemas en el sistema.

¿Por qué mi vehículo descendió de la distancia al suelo aumentada o máxima si no seleccioné una nueva altura?

  • En algunos vehículos, si tu vehículo detecta un manejo agresivo o una velocidad excesiva, la distancia al suelo se bajará de forma automática.
  • Si APAGAS tu vehículo cuando está elevado a la altura del suelo aumentada y luego lo vuelves a ENCENDER, el vehículo descenderá cuando empieces a conducir. Para mantener el vehículo a la distancia al suelo aumentada, vuelve a seleccionarla en el menú de altura de manejo o, en los modelos de SUV de tamaño completo, vuelve a seleccionar el modo Todo terreno.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.

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