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Corvette Z06 y Corvette ZR1

Información de seguridad del llamado a revisión

Corvette Z06
y Corvette ZR1

Seguridad
Llamado a revisión
Información

Imagen principal de la información de seguridad de Corvette con logotipo de banderas cruzadas

General Motors está retirando voluntariamente los modelos 2023-2026 de Chevrolet Corvette Z06 y 2025-2026 de Corvette ZR1 en Estados Unidos para resolver un problema de derrame excesivo de combustible durante el repostaje. Este es un hecho poco frecuente, y se cree que las bombas de combustible defectuosas contribuyen al problema. La seguridad de nuestros clientes es la máxima prioridad para todo el equipo de GM, y estamos trabajando para solucionar este asunto lo más rápido posible.

Qué debes hacer

Para reducir el riesgo de que ocurra algún problema, los propietarios deben: 

  • Seguir las instrucciones de repostaje en su manual del propietario.

  • Antes de repostar, confirmar que la boquilla de combustible esté completamente colocada en el tubo de llenado del vehículo.

  • Nunca sobrellenar el tanque ni intentar llenar después de que la bomba de combustible haga clic al apagarse automáticamente una vez.

  • Apagar el motor del vehículo durante el repostaje.

  • Evitar repostar en una bomba si esta o la boquilla parecen estar dañadas o funcionando incorrectamente. Señales de que una bomba puede estar funcionando mal incluyen: daños visibles, presencia de combustible derramado o material absorbente en el suelo cerca de la bomba por derrames anteriores.

  • Evitar repostar el vehículo usando un recipiente portátil de gasolina. Esto puede aumentar el riesgo de derrames de combustible.  

GM está trabajando con el proveedor de partes para que estas reparaciones se realicen lo más rápido posible. Cuando las partes estén disponibles, GM te notificará para que lleves tu vehículo al concesionario y se realice el servicio correspondiente.

Buscar llamados a revisión de GM

Para verificar llamados a revisión en tu vehículo GM, ingresa tu número de identificación del vehículo (VIN) en el siguiente enlace*.

Si tu vehículo se ve afectado por el llamado a revisión de Corvette Z06 y ZR1, puedes actualizar tu información de contacto para recibir la información más reciente.

¿Qué vehículos se ven afectados?

GM ha determinado que podría existir un defecto relacionado con la seguridad del vehículo en ciertos Chevrolet Corvette 2023-2026 equipados con una combinación de radiador/ventilador del lado izquierdo.

Chevrolet Corvette Z06 2023-2026 con motor LT6
Chevrolet Corvette ZR1 2025-2026 con motor LT7

¿Cuál es el problema o condición?

En estos vehículos, el exceso de combustible derramado en el compartimento de llenado durante el repostaje puede filtrarse hacia una fuente de ignición.

¿Qué síntomas pueden presentarse? ¿Qué señales de advertencia pueden estar asociadas con el problema o condición descrita?

Ninguna.

¿Cuál es la solución/reparación?

Los concesionarios instalarán un protector/inserto para desviar el combustible derramado.

¿Cuál es el riesgo de seguridad? ¿Es seguro conducir el vehículo?

Si el combustible entra en contacto con una fuente de ignición, existe un mayor riesgo de incendio. Para reducir el riesgo de que ocurra este problema, los propietarios deben hacer lo siguiente:
 

  • Seguir las instrucciones de repostaje en su manual del propietario.
  • Antes de repostar, confirmar que la boquilla de combustible esté completamente colocada en el tubo de llenado del vehículo.
  • Nunca sobrellenar el tanque ni intentar llenar después de que la bomba de combustible haga clic al apagarse automáticamente una vez.
  • Apagar el motor del vehículo durante el repostaje. 
  • Evitar repostar en una bomba si esta o la boquilla parecen estar dañadas o funcionando incorrectamente.
  • Señales de que una bomba puede estar funcionando mal incluyen: daños visibles, presencia de combustible derramado o material absorbente en el suelo cerca de la bomba por derrames anteriores.
  • Evitar repostar el vehículo usando un recipiente portátil de gasolina. Esto puede aumentar el riesgo de un derrame de combustible.

¿El cliente debe pagar por esta solución/reparación?

No, esta inspección/reparación se realizará sin costo para el cliente.

¿La reparación está disponible ahora?

No, cuando la solución y/o la cantidad suficiente de partes estén disponibles, se emitirá el boletín del llamado a revisión y los concesionarios podrán comenzar a reparar los vehículos.

Si los clientes están preocupados, ¿pueden obtener un vehículo de arrendamiento o del Programa Courtesy Transportation?

Se ofrece un vehículo del Programa Courtesy Transportatio a los clientes cuyos vehículos estén involucrados en este llamado a revisión y estén dentro del período de cobertura de la garantía asociada. Consulta el Boletín de administración de garantías #17-NA-073: Política del Programa Courtesy Transportation para Acciones de Campo para más información.

¿La aplicación myChevrolet mostrará este llamado a revisión?

Para asegurarte de tener la información más precisa y actualizada, verifica que estés usando la última versión de la aplicación myChevrolet aplicación myChevrolet* - versión 7.16. El llamado a revisión no aparecerá en la aplicación hasta que haya una solución disponible. Una vez disponible, la aplicación se actualizará automáticamente y te dará la opción de programar una cita en el concesionario.

¿Dónde puedo continuar buscando actualizaciones o información acerca de mi vehículo?

Estamos trabajando para agregar información y actualizar las preguntas frecuentes regularmente en este sitio web. También puedes actualizar tu información de contacto arriba ingresando tu número de identificación del vehículo (VIN) y seleccionando tu método preferido de comunicación para estar al día.

Contáctanos

Until we notify you that parts are available, you can check the status of this recall at gm.com/service or call 1-866-467-9700.

Manuales del propietario