ONSTAR

Están ahí para ti donde sea que vayas.

No puedes predecir lo que te traerá el camino, pero puedes prepararte para ello. Ya sea una situación de emergencia o algo tan simple como obtener direcciones, los asesores de OnStar especialmente entrenados están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarte con lo que necesites. Y lo mejor es que, cuando tienes un plan OnStar activo, están a solo un botón de distancia. Para todos los servicios de abajo, incluso la aplicación OnStar Guardian que ofrece las funciones de seguridad OnStar en cualquier vehículo, necesitas un plan OnStar activo. Consulta todos los detalles en OnStar.com.

LOS SERVICIOS DE ONSTAR

SERVICIOS DE EMERGENCIA

Si ves una situación de emergencia en el camino o estás pasando por una tú mismo, pulsa el botón rojo de emergencia para conectarte con un asesor certificado de OnStar para emergencias. Enviará a los proveedores del servicio de emergencia a tu ubicación y ofrece asistencia fundamental hasta que llegue la ayuda.

RESPUESTA AUTOMÁTICA EN CASO DE CHOQUE

Si chocas, los sensores integrados del vehículo pueden alertar automáticamente a un asesor certificado de Onstar para emergencias que puede pedir ayuda para ti.

ASISTENCIA PARA VEHÍCULOS ROBADOS

Si alguna vez te roban el vehículo, OnStar puede trabajar junto a las fuerzas del orden para ayudar a ubicarlo y recuperarlo lo antes posible.

ASISTENCIA EN EMERGENCIA

En caso de clima severo, un desastre natural o una crisis similar, los asesores de OnStar pueden ofrecer asistencia fundamental, recorridos especiales e incluso asegurarse de que estás en contacto con tu familia y amigos.

NAVEGACIÓN PASO A PASO

¿Necesitas direcciones? Solo tienes que pulsar el botón OnStar azul para conectarte con un asesor que te puede ayudar a llegar donde quieres ir.

ASISTENCIA EN EL CAMINO

Tal vez tienes un neumático pinchado, o te has quedado sin gasolina. Tal vez tu viaje no salió como lo planificaste. Sea cual sea el caso, un asesor te puede ayudar con eso también.

SERVICIOS DE EMERGENCIA


Si ves una situación de emergencia en el camino o estás pasando por una tú mismo, pulsa el botón rojo de emergencia para conectarte con un asesor certificado de OnStar para emergencias. Enviará a los proveedores del servicio de emergencia a tu ubicación y ofrece asistencia fundamental hasta que llegue la ayuda.

RESPUESTA AUTOMÁTICA EN CASO DE CHOQUE

 

Si chocas, los sensores integrados del vehículo pueden alertar automáticamente a un asesor certificado de Onstar para emergencias que puede pedir ayuda para ti.

ASISTENCIA POR ROBO DE VEHÍCULO

 

Si alguna vez te roban el vehículo, OnStar puede trabajar junto a las fuerzas del orden para ayudar a ubicarlo y recuperarlo lo antes posible.

ASISTENCIA EN EMERGENCIA

 

En caso de clima severo, un desastre natural o una crisis similar, los asesores de OnStar pueden ofrecer asistencia fundamental, recorridos especiales e incluso asegurarse de que estás en contacto con tu familia y amigos.

NAVEGACIÓN PASO A PASO

 

¿Necesitas direcciones? Solo tienes que pulsar el botón OnStar azul para conectarte con un asesor que te puede ayudar a llegar donde quieres ir.

ASISTENCIA EN EL CAMINO

 

Tal vez tienes un neumático pinchado, o te has quedado sin gasolina. Tal vez tu viaje no salió como lo planificaste. Sea cual sea el caso, un asesor te puede ayudar con eso también.

Listo cuando tú lo estés.

Para explorar los planes disponibles, simplemente pulsa el botón OnStar en tu vehículo y un asesor te ayudará a encontrar uno que te sirva. O haz clic en los planes de OnStar para ver las opciones tú mismo. Si ya tienes una cuenta, puedes administrarla a través del siguiente enlace.

Una conexión humana que marca la diferencia.

Conoce a algunos de los asesores de OnStar que dedican sus días a hacer que cada viaje sea más seguro.

Historias reales de personas reales.

Visita el mapa de historias para ver detalles de cómo OnStar ha beneficiado a miembros en todo el país.

Aplicación OnStar Guardian™

Ahora tú, y hasta 7 seres queridos, pueden disfrutar la tranquilidad que OnStar te da casi en cualquier lugar que viajes con la aplicación OnStar Guardian™. Ya sea que estés en tu vehículo o en el auto de un amigo, tendrás el apoyo y acceso a ciertos servicios de seguridad OnStar directamente desde tu dispositivo móvil:

 

RESPUESTA MÓVIL EN CASO DE CHOQUE
No importa en qué vehículo tú o tus seres queridos vayan, pueden acceder a ayuda en un choque con un asesor certificado de Onstar para emergencias listo para ayudar las 24 horas.

 

ASISTENCIA EN EL CAMINO
Tú o un ser querido pueden pedir un remolque, ayuda por un pinchazo, destrabar las puertas o hasta pedir combustible si te quedas con el tanque vacío.

ESTATUS DE UBICACIÓN
Puedes ver la ubicación de seres queridos en un mapa en vivo.
 

  • Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones. El servicio varía según el modelo. Se requiere plan de servicio.

  • Se requiere plan de OnStar, sistema eléctrico en funcionamiento, recepción celular y señal de GPS. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.

  • OnStar actúa como un enlace a servicios de emergencia existentes. No todos los vehículos pueden transmitir todos los datos de accidentes.

  • La asistencia para vehículos robados requiere sistema antirrobo instalado en fábrica GM, método de contacto registrado y suscripción para recibir alertas. Se pueden aplicar cargos adicionales por mensajes y datos. Los servicios tienen como objetivo ayudarte a recuperar el vehículo y no previenen el robo ni protegen contra daños o pérdidas.

  • Se requiere plan de OnStar, sistema eléctrico en funcionamiento, recepción celular y señal de GPS. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.

  • La navegación paso a paso mediante las indicaciones de un asesor está sujeta a términos y limitaciones de uso y varía según el modelo del vehículo. Cobertura de mapas disponible en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.

  • Asistencia en el camino provista por Allstate Roadside Services solo para vehículos. Se aplican limitaciones y restricciones.

  • Disponible para ciertos dispositivos Apple y Android. Los servicios de respuesta móvil en caso de choque son solo para usar en vehículos y pueden conectarse automáticamente solo en dispositivos Android. La disponibilidad, características y funcionalidad del servicio varían según el dispositivo y versión de software. Se requiere un plan de servicio activo, adicional de plan de servicio OnStar Guardian, recepción celular, señal de GPS y conexión de datos del dispositivo. Se aplican términos, limitaciones y restricciones. Se requieren permisos del dispositivo para que la aplicación funcione correctamente. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. El dispositivo y la aplicación pueden no transmitir todos los datos de choques. El servicio de asistencia en el camino es provisto por Allstate Roadside Services solo para vehículos. Los servicios de remolque tienen cargos adicionales. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones. Precios y disponibilidad sujetos a cambio. Puedes cancelar en cualquier momento presionando el botón OnStar azul en la aplicación o llamando al 1-888-4ONSTAR (1-888-466-7827).

  • Certificados por la International Academies of Emergency Dispatch.

  • El servicio está diseñado para ubicar smartphones compatibles. La funcionalidad varía según el dispositivo móvil y el plan. Se pueden aplicar cargos por la información. Se aplican términos y limitaciones. Visita onstar.com para ver los detalles.

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