Asistencia a víctimas de catástrofes - Servicio de asistencia en emergencia de OnStar

Estás viendo Chevrolet.com (Estados Unidos). Cierra esta ventana para quedarte aquí o elige otro país para ver vehículos y servicios específicos para tu ubicación.

Cerrar

ASISTENCIA A VÍCTIMAS DE CATÁSTROFES

Chevy está para ayudarte.

En una catástrofe, los afectados necesitan ayuda rápido. Por eso estamos listos para arremangarnos y dar una mano. Desde mantenerte en contacto con tus seres queridos hasta reparar o reemplazar vehículos dañados, nuestro compromiso es ayudarte a seguir adelante tras una catástrofe.

OnStar

Mantente conectado.

Chevrolet está ofreciendo los servicios de OnStar Crisis Assist a los propietarios elegibles actuales afectados por el huracán Laura, huracán Sally o los incendios forestales en California y Oregón por tiempo limitado.  Al presionar el botón OnStar, nuestros asesores especialmente capacitados pueden conectarte con los servicios de emergencia, asistirte con indicaciones de rutas especiales, llamadas personales o datos para el hotspot Wi-Fi® 4G LTE por 30 días para que nunca dejes de estar conectado.

  • Coordinando servicios de rescate de emergencia y evacuación
  • Explicando cómo salir de la zona de emergencia
  • Conectando a los que llamen con sus seres queridos, familiares y amigos
  • Los orientamos para acceder a los recursos disponibles, como refugios, lugares donde hay comida y agua  
  • Reservando habitaciones de hotel cuando resulta posible
  • Manejando llamadas de "buenos samaritanos" para ayudar a otros afectados
  • Agregando datos para el hotspot Wi-Fi dentro del vehículo disponible* (planes de datos provistos por AT&T)
  • Coordinando servicios de rescate de emergencia y evacuación
  • Explicando cómo salir de la zona de emergencia
  • Conectando a los que llamen con sus seres queridos, familiares y amigos
  • Los orientamos para acceder a los recursos disponibles, como refugios, lugares donde hay comida y agua
  • Reservando habitaciones de hotel cuando resulta posible
  • Manejando llamadas de "buenos samaritanos" para ayudar a otros afectados 
  • Agregando datos para el hotspot Wi-Fi dentro del vehículo disponible* (planes de datos provistos por AT&T)
Vehículo de cortesía

Busca un vehículo de cortesía.

Si tu Chevy se dañó como resultado del huracán Laura, el huracán Sally o los incendios forestales en California y Oregón, estamos enviando partes a nuestros concesionarios para que puedas volver a andar. Si necesitas un auto para moverte mientras están arreglando el tuyo, tenemos vehículos de cortesía a tu disposición.

Oferta de asistencia para vehículos

¿Necesitas un vehículo nuevo?

Cuando estés listo, estaremos aquí para hacer todo lo que podamos con la asistencia a víctimas de catástrofes: ofrecemos $500 de asistencia para arrendamiento o $1,000 de asistencia para compra en la mayoría de los modelos 2019/2020/2021, además de otros incentivos elegibles.

Cruz Roja Americana

¿Quieres dar una mano?

Si quieres ayudar con iniciativas de ayuda en curso y futuras, la Cruz Roja Americana está siempre en busca de voluntarios y donaciones. Conoce cómo puedes generar un cambio positivo hoy.

  • Se requiere plan de OnStar, sistema eléctrico en funcionamiento, recepción celular y señal de GPS. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Consulta el mapa de cobertura, detalles y limitaciones del sistema en onstar.com.

  • Oferta por tiempo limitado. El servicio varía según distintos factores, entre ellos condiciones climáticas, ubicación, equipo en buen funcionamiento, señal de GPS y recepción celular. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Planes de datos provistos por AT&T. Los servicios no se ofrecen en todas las situaciones y son provistos por OnStar según su exclusivo criterio, y las funcionalidades varían según el modelo de vehículo. Consulta el mapa de cobertura, detalles y limitaciones del sistema en onstar.com.

  • Oferta por tiempo limitado. Requiere vehículo de modelo elegible año 2015 y posterior. El servicio varía según distintos factores, entre ellos condiciones climáticas, ubicación, equipo en buen funcionamiento y recepción celular. Planes de datos provistos por AT&T. Los servicios no se ofrecen en todas las situaciones y son provistos por OnStar según su exclusivo criterio, y las funcionalidades varían según el modelo de vehículo. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.

  • Sujeto a disponibilidad de vehículos.

  • Excluye ciertas versiones base y modelos Corvette, Tahoe y Suburban 2021. Se debe presentar el reclamo del seguro donde se indica que el vehículo se dañó como resultado del huracán Laura, el huracán Sally o los incendios forestales en California y Oregón. No disponible con algunas otras ofertas. Se aplican restricciones de residencia. Debes recibir el vehículo nuevo al por menor antes del 11/2/2020.

  • El Precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) excluye el costo de flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipo opcional. Haz clic para ver los costos de flete de todos los vehículos Chevrolet.

  • Según la EPA, con motor V6 de 3.6 L.

  • Según la EPA, con motor V6 de 3.6 L.

  • Capacidad de carga limitada por peso y distribución.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y iTunes son marcas comerciales de Apple Inc, registradas en los EE. UU. y otros países.

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.

     

  • El año de modelo 2018 y los vehículos más nuevos incluyen: 1 mes del Plan de seguridad OnStar y 1 mes de servicios conectados de Chevrolet que incluyen servicios de navegación, plan de acceso remoto y 1 mes o 3 gigabytes de 4 datos G LTE (lo que ocurra primero) a partir de la fecha de entrega del vehículo. Los servicios están sujetos a los términos y limitaciones de uso. Visita onstar.com para obtener más detalles. Datos ofrecidos por AT&T. Disponibilidad sujeta a cambio.

  • Rendimiento de 53 millas, según la EPA, en base a 106 MPGe combinadas en ciudad/carretera (eléctrico); rendimiento de 367 millas en base a 42 MPG combinadas en ciudad/carretera (gasolina). El alcance real puede variar según varios factores como temperatura, terreno y técnica de manejo.

  • Requiere el paquete Performance Exhaust o Z51 Performance disponible.

  • Requiere el paquete Performance Exhaust o Z51 Performance disponible.

  • Si decides continuar el servicio después de la prueba, tu plan de suscripción seleccionado se renovará automáticamente en ese momento. Se te cobrará los precios vigentes en el momento. Se aplicarán cargos e impuestos. Para cancelar, debes llamar a SiriusXM al 1-866-635-2349. Visita siriusxm.com para acceder a la sección Acuerdo con el Cliente y revisar todas las cláusulas. Todos los cargos y la programación están sujetos a cambio. ©2018 Sirius XM Radio Inc. Todos los derechos reservados.

  • El precio de venta sugerido por el fabricante excluye el costo del flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipo opcional. Haz clic para ver los costos de flete de todos vehículos Chevrolet.

  • No detecta personas ni artículos. Siempre revisa el asiento trasero antes de salir.

  • La interfaz de usuario del vehículo es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto en Google Play y un smartphone Android compatible que funcione con Android(TM) 5.0 Lollipop o superior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.

  • El servicio varía según las condiciones y la ubicación. Requiere plan de servicio activo y plan de datos AT&T pago. Visita onstar.com para conocer los detalles y las limitaciones.

  • La Premier se muestra con siete asientos. Estándar en L, LS. Disponible en LT.

  • Según la EPA con motor de 3.6 L disponible (FWD).

  • El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil. Algunos dispositivos requieren un adaptador o cubierta trasera. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn para más detalles.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información y limitaciones importantes de las funciones.

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y iTunes son marcas comerciales de Apple Inc, registradas en los EE. UU. y otros países.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información.

  • Los servicios conectados incluyen servicios de navegación y plan de acceso remoto. Servicios sujetos a términos y limitaciones. Ciertos servicios requieren sistema eléctrico en funcionamiento, recepción celular y señal de GPS. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Consulta todos los detalles en onstar.com. Disponibilidad sujeta a cambio.

  • Los servicios conectados incluyen servicios de navegación y plan de acceso remoto. Servicios sujetos a términos y limitaciones. Ciertos servicios requieren sistema eléctrico en funcionamiento, recepción celular y señal de GPS. Enlaces OnStar a servicios de emergencia. Consulta todos los detalles en onstar.com. Disponibilidad sujeta a cambio.

  • MPG según la EPA en ciudad/carretera: sedán Sonic con transmisión manual de 6 velocidades 27/38; con transmisión automática de 6 velocidades 26/34; hatchback Sonic con transmisión manual de 6 velocidades 26/35; con transmisión automática de 6 velocidades 26/34.

  • La autonomía real puede variar dependiendo de diferentes factores tales como la temperatura, el terreno, la antigüedad de la batería y cómo usas y mantienes tu vehículo.

  • Consulta el Manual del Propietario de tu vehículo para obtener información sobre las funciones y sus limitaciones.

  • Algunas funciones requieren una suscripción a SiriusXM y el plan Chevrolet Connected Access. Consulta los detalles y limitaciones en siriusxm.com y onstar.com.

  • No uses neumáticos de verano en invierno, ya que esto podría tener un efecto negativo en la seguridad, el desempeño y la durabilidad del vehículo. Usa solo combinaciones de neumáticos y rines aprobados por GM. Las combinaciones no aprobadas pueden alterar las características de desempeño del vehículo. Para ver información importante sobre rines y neumáticos, visita my.chevrolet.com/learnAbout/chevrolettires o consulta en tu concesionario.

  • La Premier se muestra con siete asientos. Estándar en L, LS. Disponible en LT.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Estándar en todos los modelos: frenado de emergencia automático, Lane Keep Assist con Lane Departure Warning, Forward Collision Alert, sistema de frenos por peatón al frente, indicador de distancia próxima, faros delanteros Intellibeam. Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.

  • La interfaz de usuario del vehículo es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto en Google Play y un smartphone Android compatible que funcione con Android(TM) 5.0 Lollipop o superior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.

     

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información y limitaciones importantes de las funciones.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento Chevrolet 3 varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información y limitaciones importantes de las funciones.

  • En modelos LS con banca replegable con respaldo dividido en la primera fila disponible.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • Lee el manual del propietario para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Para una funcionalidad total se requiere un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • Lee el manual del propietario para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Lee el manual del propietario para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Rear Cross Traffic Alert, Sensor Rear Park Assist y Advertencia de cambio de carril con Side Blind Zone Alert. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y conocer limitaciones importantes de las características.

  • Requiere el motor AWD de 3.6 L. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • Estándar en modelos con cabina extendida y 2WD con cabina extendida y caja corta.

  • Estándar en modelos 2WD con cabina extendida y caja larga y 4WD de cabina extendida.

  • Disponible en modelos con cabina extendida

  • Disponible en modelos con cabina extendida

  • Lee el manual del propietario del vehículo para conocer información y limitaciones importantes de las características.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Para evitar lesiones, nunca los uses para remolcar vehículos. Para más información, consulta la sección "Ganchos de rescate" del manual del dueño.

  • El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil compatible. Algunos teléfonos vienen con tecnología de carga inalámbrica integrada y otros necesitan un estuche/adaptador especial. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn o consulta a tu proveedor.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

     

  •  

    Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Para evitar lesiones, nunca los uses para remolcar vehículos. Para más información, consulta la sección "Ganchos de rescate" del manual del dueño.

  • El sistema carga de forma inalámbrica un dispositivo móvil compatible. Algunos teléfonos vienen con tecnología de carga inalámbrica integrada y otros necesitan un estuche/adaptador especial. Para verificar la compatibilidad de los teléfonos u otros dispositivos, visita my.chevrolet.com/learn o consulta a tu proveedor.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • Ingresa a my.chevrolet.com/learnAbout/bluetooth para conocer qué teléfonos son compatibles con el vehículo. La funcionalidad total de Bluetooth varía según el dispositivo, modelo y versión de software.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y Apple Music son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto en Google Play y un smartphone Android compatible con sistema operativo Android™ 5.0 o superior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos.

  • La funcionalidad del sistema de infoentretenimiento varía según el modelo. Funcionalidad total con un smartphone y Bluetooth compatibles, y conexión USB para algunos dispositivos. Cobertura de mapas disponible en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Requiere motor de 3.6 L disponible y paquete Trailering. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.

  • Requiere motor de 3.6 L disponible y paquete Trailering. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.

  • Requiere motor de 3.6 L disponible y paquete Trailering. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.

  • Chevy Safety Assist: frenado de emergencia automático, Lane Keep Assist con Lane Departure Warning, Forward Collision Alert, sistema de frenos por peatón al frente, indicador de distancia de seguimiento e IntelliBeam. Lee el manual del propietario del vehículo para más limitaciones de funciones e información sobre las mismas.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y Apple Music son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto que se puede descargar en Google Play y un smartphone compatible con Android 5.0 o una versión posterior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android, Android Auto, Google, Google Play y otras marcas son marcas comerciales de Google LLC.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Consulta el Manual del Propietario para más información.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Google y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere la aplicación Android Auto que se puede descargar en Google Play y un smartphone compatible con Android 5.0 o una versión posterior. Aplican cargos de tu plan de datos. Android Auto es una marca comercial de Google LLC.

  • La interfaz para usuarios de vehículos es un producto de Apple y se aplican sus términos y declaraciones de privacidad. Requiere iPhone compatible y se aplican cargos de tu plan de datos. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc. Siri, iPhone y Apple Music son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.

  • Siempre usa cinturones de seguridad y sistema de sujeción para niños. Los niños están más seguros cuando están sentados en un asiento apropiado y sujetos adecuadamente al asiento trasero del vehículo con el sistema de sujeción apropiado. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener más información.

  • Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características.

  • Estándar en modelos con cabina extendida y 2WD con cabina extendida y caja corta.

  • Estándar en modelos 2WD con cabina extendida y caja larga y 4WD de cabina extendida.

  • Disponible en modelos con cabina extendida.

  • Disponible en modelos con cabina extendida (Crew Cab).

  • El equipo de proveedores independientes no está cubierto por la Garantía limitada para vehículos nuevos de GM. GM no se hace responsable por la seguridad o calidad de las alteraciones de proveedores independientes.

  • El Precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) excluye el costo de flete, impuesto, título, licencia, cargos del concesionario y equipo opcional. Haz clic para ver los costos de flete de todos los vehículos Chevrolet.

|