VALE LA PENA CARGAR DE FORMA INTELIGENTE

Tienes dos opciones para no participar en los eventos de carga:

a. Desenchufar/Enchufar: para anular tus preferencias de carga diaria después de enchufar tu vehículo eléctrico, simplemente desenchufa y vuelve a enchufar tu vehículo. De esa forma se cancelará el programa de carga diaria y tu vehículo no experimentará un retraso en la carga. Tus preferencias de carga se reanudarán en el siguiente evento de carga.

b. Darse de baja voluntariamente mediante mensaje de texto: si has seleccionado recibir notificaciones de texto sobre este programa a través del portal de carga inteligente de Chevrolet, se te enviará una notificación por mensaje de texto antes de cada evento de carga. Para optar por no participar en dicho evento de carga, simplemente responde "No" al mensaje de texto. Tus preferencias de carga se reanudarán en el siguiente evento de carga.

Puedes volver al portal de carga inteligente de Chevrolet en cualquier momento para actualizar tus preferencias de carga y notificaciones. El portal de carga inteligente de Chevrolet se encuentra en smartcharging.chevrolet.com.

Si ya no deseas participar en el programa de carga inteligente, puedes volver al portal de carga inteligente en cualquier momento para darte de baja. El portal de carga inteligente se encuentra en smartcharging.chevrolet.com.

Para preguntas específicas sobre proveedores, ponte en contacto con tu proveedor de energía eléctrica.

DTE Energy: SmartCharge@DTEEnergy.com
Xcel Energy: ElectricVehicles@xcelenergy.com
SMUD: EVCharge@smud.org
NHEC: solutions@nhec.com

El programa de carga inteligente Smart Charge ayuda a los conductores de vehículos eléctricos a contribuir a un futuro mejor mediante la carga de sus vehículos en los momentos en los que es más beneficioso para la red energética. A través del programa, Chevrolet colabora con diferentes proveedores de energía eléctrica para responder a las necesidades de las redes de energía eléctrica por medio de eventos de respuesta a la demanda. Una vez que el proveedor de energía eléctrica convoque a un evento de respuesta a la demanda, Chevrolet ajustará los tiempos de carga de los vehículos según las preferencias de carga de cada cliente. Suele haber entre cuatro y 10 eventos al año (aunque el número no está predeterminado). Los conductores tendrán la opción de no participar en cada evento si las necesidades de carga se modifican.

Los propietarios de un Chevrolet Volt 2016-2019 o un Chevrolet Bolt EV 2017-2021 pueden inscribirse a través del portal de carga inteligente de Chevrolet en smartcharging.chevrolet.com.

Tú estableces tus preferencias de carga, para que puedas asegurarte de que tu vehículo esté listo cuando lo necesites. Configura tus preferencias de carga a través del portal de carga inteligente de Chevrolet en smartcharging.chevrolet.com.

Tu carga se reprogramará (retrasará) cuando estés enchufado, y tu proveedor de energía eléctrica identificará que dicha reprogramación en el tiempo de carga de tu vehículo contribuirá a que la red energética funcione de forma más eficiente. Esta acción no interferirá con tus preferencias de carga.

Si se aprueba tu solicitud de inscripción mientras tu vehículo eléctrico está enchufado y cargando, Chevrolet iniciará la gestión de la carga en el siguiente evento de respuesta a la demanda, después de que tu vehículo alcance su hora de salida actual.

Para que el programa funcione, es necesario configurar tu vehículo en el modo de carga inmediata. Para ello, inicia sesión en tu aplicación myChevrolet, selecciona "Estado de carga" y, a continuación, desplázate hacia abajo y busca "Modo de carga". Selecciona "Inmediato" y todo quedará listo. Si estás en tu vehículo, presiona el botón de energía en la pantalla táctil y luego toca el ícono de carga para mostrar y ajustar tu modo de carga a "Inmediato".

Las instrucciones para seleccionar la carga en el vehículo se pueden encontrar aquí: https://www.chevrolet.com/bypass/pcf/gma-content-api/resources/sites/GMA/content/staging/MANUALS/5000/MA5423/en_US/1.0/GTK_2021_Chevrolet_Bolt_EV_84486650_A.pdf

Se puede encontrar una demostración de la aplicación móvil myChevrolet aquí: https://chevroletdemo.com/mobileapp

Actualmente estamos asociados con DTE, SMUD y Xcel Energy. Si no disponemos de un proveedor en tu área, haz clic aquí para que se te notifique cuando esté disponible un programa Smart Charge.
https://www.chevrolet.com/smartcharging-request-form