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Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA SILVERADO EV

400

Millas de autonomía*

ESTIMACIÓN DE GM CON UNA CARGA COMPLETA

660

HP *

CON WIDE OPEN WATTS

4.5

Segundos*

ACELERACIÓN DE 0 A 60 CON WIDE OPEN WATTS

780

LB-FT *

DE TORQUE CON WIDE OPEN WATTS

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Disponible en la primavera de 2023

MSRP estimado $39,900

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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA RESERVA
¿Qué es una reserva?
Una reserva te acerca un paso más a tener una Silverado completamente eléctrica. Después de hacer tu reserva, el concesionario seleccionado se comunicará contigo para completar y enviar un pedido, que se espera que ocurra varios meses antes de la fecha de producción del vehículo.
¿Es reembolsable el importe de la reserva?
Sí, el monto es reembolsable si cancelas la reserva antes de completar y enviar un pedido con el concesionario seleccionado. Puedes cancelar la reserva poniéndote en contacto con tu concesionario seleccionado, llamando al 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389), o haciendo clic aquí. Después de que se apruebe la solicitud de cancelación, espera algunos días hábiles para que se procesen los reembolsos.
¿Cómo reservo una Silverado EV?
Haz una reserva hoy mismo a través del proceso de reserva en línea. El proceso simple te guiará a través de unos sencillos pasos: elige el modelo, el concesionario participante, ingresa tu información y confirma el acuerdo de reserva.  Se pueden aplicar algunas limitaciones.
No aparece ningún concesionario cuando ingreso mi código postal. ¿No hay concesionarios en mi área?
Asegúrate de que estás presionando el botón "Ver concesionarios".  Al presionarlo, aparecerá una lista de los concesionarios participantes más cercanos. Las reservas de Silverado EV están disponibles solo en concesionarios Chevrolet participantes de los 48 estados continentales de los Estados Unidos, Alaska y Hawái.
Completé mi reserva de Silverado EV.  ¿Qué sigue?
Tu concesionario seleccionado se comunicará contigo cuando sea el momento de hacer un pedido. En ese momento, confirmarás los detalles de tu pedido, como el año del modelo, el color, las opciones de modelos, y hablarás sobre el precio de tu vehículo y una fecha de entrega estimada con tu concesionario seleccionado.
¿Se procesó mi reserva de la Silverado EV?
Si se te dirigió a una página web que dice "Gracias" después de enviar tu reserva, entonces se envió correctamente. También recibirás un email de confirmación de la reserva.
¿Dónde está el correo electrónico de confirmación de reserva de mi Chevrolet Silverado EV?
El correo electrónico de confirmación de la reserva de tu Silverado EV puede tardar hasta 24 horas en llegar.
¿Dónde puedo obtener una copia de mi acuerdo de reserva?
Tu acuerdo de reserva está disponible y puedes imprimirlo o guardarlo al finalizar el proceso de reserva. Si no lo guardaste o imprimiste en el momento de enviar la reserva en línea, puedes comunicarte con tu concesionario seleccionado para obtener una copia.
¿Qué pasa si tengo dificultades técnicas para procesar mi solicitud de reserva?
Cierra el navegador, borra la caché y vuelve a intentarlo.
¿Qué sucede si necesito cambiar de concesionario antes de realizar mi pedido de la Silverado EV?
Puedes administrar tu reserva de Silverado EV aquí. El portal donde realizaste originalmente tu solicitud de reserva. El portal brinda la posibilidad de cancelar tu reserva. Si deseas cambiar de concesionario, comunícate con un especialista de Chevrolet llamando al 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389).
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas sobre mi reserva de la Silverado EV?
Si tienes preguntas, contacta al concesionario Chevrolet seleccionado o a un especialista de Chevrolet llamando al 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389).
¿Dónde puedo encontrar mi ID de reserva?
Puedes encontrar tu ID de reserva en la página web que dice "Gracias" y en el email de confirmación de la reserva. Si no puedes encontrarla, llama al 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389).
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA SILVERADO EV
¿Qué opciones de cabina están disponibles para la Silverado EV?
La Silverado EV se ofrecerá exclusivamente con los modelos de cabina extendida.
¿Cuál es la velocidad de carga de la Silverado EV?
La capacidad de carga rápida con CC estándar1 de hasta 350 kW permiten que la Silverado EV RST Primera Edición​​​​​​​ tenga 100 millas de alcance, según GM, en solo 10 minutos en cargadores rápidos de CC públicos. Compartiremos más información sobre las capacidades de carga de nivel 1 y nivel 2 más cerca del lanzamiento.
  1. Los tiempos de carga reales variarán según el estado de carga inicial de la batería, el estado de la batería, la potencia del cargador, la configuración del vehículo y la temperatura exterior. Consulta el manual del propietario para conocer las limitaciones adicionales.
¿Qué es el sistema de carga PowerBase?
Cuando se combina con la barra de energía de accesorios disponible, el sistema de carga PowerBase de la Silverado EV ofrece hasta 10 tomas de corriente, lo que brinda un total de 10.2 kW de energía completamente eléctrica para las necesidades del lugar de trabajo o de ocio con el equipo necesario. La Silverado EV también puede cargar otro vehículo eléctrico compatible mediante el cable de carga accesorio disponible, lo que permite compartir su energía en momentos de necesidad.
¿Cuál es la capacidad de remolque de la Silverado EV?

La Silverado EV ofrecerá una variedad de capacidades de remolque de 8,000 lb a 20,000 lb1 según el modelo y el tamaño de la batería. Además, la Silverado EV contará con un sistema de remolque de avanzada con hasta 14 diferentes vistas de la cámara2, dirección en las 4 ruedas, que ofrece una excelente dinámica de remolque y el Super CruiseTM3 con remolque, la primera tecnología de asistencia al conductor manos libres de la industria que les permite a los conductores viajar con las manos desocupadas en más de 200,000 millas de carreteras compatibles en todo Estados Unidos y Canadá.

  1. Disponible en la variante WT desde el modelo 2025. Según las pruebas preliminares de GM. El modelo real de producción podría variar. Puede requerir equipo de remolque opcional para alcanzar la máxima capacidad. Antes de comprar un vehículo o utilizarlo para remolcar, consulta minuciosamente la sección de remolque del Manual del Propietario. El peso de los pasajeros, la carga y las opciones o accesorios pueden reducir la capacidad de remolque.
  2. Las funciones de seguridad o de asistencia al conductor no sustituyen el proceder seguro del conductor ante el volante. Lee el manual del propietario del vehículo para obtener información y limitaciones importantes de las características. Algunas vistas de la cámara requieren la cámara auxiliar y la instalación disponible. No es compatible con todos los remolques. Visita tu concesionario para más detalles.
  3. Siempre presta atención al conducir y al usar Super Cruise. No uses un dispositivo manual. Visita chevy.com/electric/super-cruise para conocer los caminos compatibles y todos los detalles.
¿Cuál es la diferencia entre Ultium y Ultifi?

Ultium es la innovadora y totalmente nueva plataforma de baterías de General Motors que incluye una nueva potencia, una nueva fuerza, una nueva flexibilidad y, por supuesto, una nueva gama de posibilidades. Como está configurada en la Silverado EV, la distribución optimizada del peso y el bajo centro de gravedad de la plataforma Ultium ayudan al manejo general y proporcionan, según GM, 400 millas de alcance1 con una carga completa, más de 660 caballos de fuerza2 y más de 780 lb-ft2 de torque vistos en la RST Primera Edición.

Uno de los principales elementos de las tecnologías de la Silverado EV será la primera aplicación de la marca de Ultifi, una nueva plataforma de software basada en Linux. Desarrollada en GM, separa el software del vehículo del hardware para permitir actualizaciones rápidas y frecuentes del software. Esto dará a los conductores la oportunidad de seguir evolucionando sus vehículos a lo largo del tiempo con nuevas funciones, integraciones de terceros y actualizaciones inalámbricas más frecuentes. Esto significa que la experiencia de los propietarios de un vehículo como la Silverado EV cambia y actualiza las capacidades con el tiempo.

  1. Autonomía estimada por GM con una carga completa de la primera edición de la RST, sobre la base de la capacidad actual de proyección analítica según la norma SAE J1634, revisión 2017 - MCT. Es posible que la autonomía real varíe en función de varios factores, entre los que se incluyen la temperatura, el terreno, la antigüedad de la batería, la carga, y el uso y mantenimiento del vehículo. Aún no están disponibles las estimaciones según la EPA.
  2. Estimación de GM. RST 2024 con Wide Open Watts.
¿Cuáles son algunas de las mejoras en el interior que podemos esperar de la Silverado EV?
La Silverado EV estará equipada con la última tecnología. Al entrar en la Silverado EV RST, los conductores se encuentran con una gran pantalla LCD de infoentretenimiento de forma libre de 17 pulgadas diagonal, que se utiliza junto con una pantalla de instrumentos del conductor vecina de 11 pulgadas de diagonal. Con una "head-up display" con un campo de visión de más de 14 pulgadas de diagonal, el conductor no puede pedir más información a su disposición. Además, con el nuevo encendido con manos libres, el vehículo se enciende automáticamente después de que el conductor entra con un dispositivo habilitado, lo que deja las manos libres para abrocharse el cinturón y salir al camino. La Silverado EV también se diseñó cuidadosamente para lograr una flexibilidad funcional. La RST cuenta con una consola de piso de doble almacenamiento con portavasos deslizantes y una capacidad de almacenamiento de un poco más de 7 galones.