Guía del usuario del sitio web

Introducción

Para que nuestra comunidad trabaje, se necesita cierta confianza. Queremos que nuestros usuarios puedan seguir participando con tantos aspectos interactivos como sean posibles de modo que todos continúen ayudando a forjar el futuro de Chevrolet.com (el "sitio web"). Diviértete, pero no abuses del sitio.
Lee todas estas normas detenidamente y tómalas en serio. No intentes encontrar lagunas jurídicas en las normas, fueron creadas en base al interés común de mantener una comunidad acogedora para todas las personas interesadas en el sitio web. Las violaciones a la guía del usuario pueden dar lugar a una notificación de advertencia o cancelación de tu cuenta y la eliminación de todo o parte de tu contenido a nuestra sola discreción. Si cancelamos tu cuenta, tendrás prohibido inscribirte en otra cuenta del sitio web.

Términos de servicio

1. Tu aceptación

A. Al usar y/o visitar este sitio web, aceptas (1) estos términos y condiciones (los "términos de servicio"), y (2) el aviso de privacidad que se encuentra en http://www.gm.com/privacy/. Si no aceptas cualquiera de estos términos, o el aviso de privacidad, no uses el sitio web. El sitio web es administrado por General Motors LLC ("GM") a través de varias agencias y proveedores de servicios.

2. El sitio web y enlaces de terceros

A. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web.

B. El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por GM, incluyendo aunque no exclusivamente, enlaces a sitios web de concesionarios GM (sitios web de terceros). GM no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio web de terceros. Además, GM no puede censurar ni editar el contenido de cualquier sitio web de terceros. Al hacer clic en los enlaces, eximes expresamente a GM de cualquier y toda responsabilidad que surja del uso de cualquier sitio web de terceros, o del contenido de cualquier sitio web de terceros.

C. En consecuencia, te recomendamos que estés atento cuando abandones el sitio web y que leas los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web que visitas.


3. Cuentas

A. Para acceder a algunas funciones del sitio web, es posible que tengas que crear una cuenta. No debes iniciar sesión en la cuenta de otro usuario sin permiso. Al crear tu cuenta, debes proporcionar información precisa y completa. Tú eres el único responsable de la actividad que ocurre en tu cuenta, y debes mantener la contraseña segura. Debes notificar a GM de inmediato ante cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.

B. GM no será responsable de ninguna pérdida que te ocasione el uso no autorizado de tu cuenta. Sin embargo, puedes ser responsable por las pérdidas de GM u otras partes debido a dicho uso no autorizado.


4. Uso general del sitio web. Permisos y restricciones

GM otorga permiso para acceder y usar el sitio web como se establece en estos términos de servicio, siempre que:

A. Aceptes no alterar ni modificar ninguna parte del sitio web.

B. Aceptes no acceder a contenido del sitio web a través de una tecnología o medio no autorizado que no sea la interacción del usuario invitado expresamente en el mismo sitio web.

C. Aceptes no utilizar el sitio web para ningún uso comercial. El uso comercial prohibido incluye cualquiera de las siguientes acciones realizadas sin la aprobación expresa de GM:

  • Venta de acceso al sitio web o sus servicios relacionados en otro sitio web
  • Uso de este sitio web o sus servicios relacionados con el propósito principal de obtener ingresos por publicidad o suscripción
  • Venta de publicidad, en el sitio web o de cualquier sitio web de terceros, orientada al contenido del sitio web
  • Todo uso del sitio web o servicios relacionados que, a criterio de GM, use recursos de GM con el efecto de competir o desplazar el mercado del contenido del sitio web o cualquier producto o servicio presentado en el sitio web.

D. Entre los usos comerciales prohibidos no se incluye:

  • Todo uso que GM autorice expresamente por escrito.

E. Usted acepta no usar ni lanzar ningún sistema automatizado, incluyendo a título enunciativo, "robots", "spiders" o "lectores sin conexión" que tengan acceso al sitio web de una manera que permita enviar más mensajes de solicitudes a los servidores del sitio web en un período dado que los que un ser humano puede producir razonablemente en el mismo lapso utilizando un navegador web convencional en línea. Sin perjuicio de lo anterior, GM otorga a los operadores de los motores públicos de búsqueda el permiso para utilizar spiders para copiar materiales del sitio con el único fin de y exclusivamente en la medida que sea necesario para crear índices de materiales disponibles públicamente que permiten búsquedas, pero de ninguna manera escondites ni archivos de dichos materiales. GM se reserva el derecho de revocar estas excepciones, ya sea de manera general o en casos específicos. Usted acepta no recopilar ni extraer ningún tipo de información que permita la identificación personal, incluidos nombres de cuentas, del sitio web, ni utilizar los sistemas de comunicación proporcionados por el sitio web (por ejemplo, comentarios, email) para ningún fin de requerimiento comercial. Usted acepta no buscar clientes, para fines comerciales, entre los usuarios del sitio web.

F. Usted cumplirá, de otro modo, con los términos y condiciones de estos términos de servicio y con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales correspondientes.

G. GM se reserva el derecho de interrumpir cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento.

 

5. Su uso del contenido del sitio

Además de las restricciones generales mencionadas anteriormente, las siguientes restricciones y condiciones se aplican específicamente a su uso del contenido del sitio web.

A. El contenido del sitio web, incluyendo a título enunciativo, texto, software, secuencias de comandos, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas y demás ("Contenido") y marcas comerciales, marcas registradas y logotipos contenidos allí ("Marcas"), son propiedad de o están autorizados por GM, sujetos a copyright y otros derechos de propiedad intelectual de conformidad con la ley.

B. Usted puede tener acceso a las presentaciones de los usuarios únicamente:

  • para su información y uso personal;
  • según lo recomienda el normal funcionamiento del sitio web; y
  • para ver videos u oír música sin necesidad de descargarla (streaming).

"Streaming" se refiere a una transmisión digital contemporánea de una obra audiovisual a través de Internet desde el sitio web al dispositivo de un usuario de manera que los datos se pueden visualizar en tiempo real; queda prohibido copiar, almacenar, descargar de manera permanente y redistribuir estos datos por parte del usuario. Queda expresamente prohibido tener acceso a videos de usuarios para un fin o de una manera que no sea mediante streaming.

C. Usted puede tener acceso al contenido del sitio web solo en la medida que lo permite este acuerdo. GM se reserva todos los derechos que no estén expresamente otorgados en el contenido del sitio web.

D. Usted acepta no dedicarse a usar, copiar o distribuir ningún tipo de contenido que no sea el que se permite expresamente en la presente, incluido cualquier contenido de uso, copia o distribución obtenido a través del sitio web para algún fin comercial.

E. Usted acepta no eludir, desactivar ni interferir de otro modo con aquellas funciones relacionadas con la seguridad del sitio web o con aquellas funciones que eviten o restrinjan el uso o la copia de algún contenido o que ejecuten limitaciones en el uso del sitio web y el contenido en este.

 

6. Notificación sobre violación de copyright

Para presentarnos una notificación sobre violación de copyright, deberá enviar un comunicado por escrito que contenga lo siguiente:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente violado.
  • Identificación de la obra protegida por copyright que fue supuestamente violada.
  • Identificación del material en nuestro sitio web que fue supuestamente violado, con información razonablemente suficiente como para permitirnos ubicar el material.
  • Información razonablemente suficiente como para permitirnos comunicarnos con la parte que reclama, como una dirección, número de teléfono y, si hubiera, una dirección de correo electrónico mediante la cual se puede contactar a esta parte.
  • Un declaración que establezca que la parte que reclama está convencida de buena fe de que el material que se reclama en cuestión no está autorizado por el propietario de copyright, su agente o la ley.
  • Una declaración que establezca que la información contenida en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte que reclama está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente fue violado.

Dicha notificación por escrito se debe enviar a:

Bill Palazzolo
100 GM Renaissance Center
Detroit, MI 48265

 

7. Política de cancelación de cuenta

A. GM se reserva el derecho de cancelar el acceso de un usuario a su sitio web si, bajo circunstancias apropiadas, se determina que es un infractor recurrente.

B. GM se reserva el derecho de decidir si el contenido es apropiado y cumple con estos términos de servicio en el caso de violaciones que no sean las de copyright y violaciones de la ley de propiedad intelectual, tales como, a título enunciativo, pornografía, material obsceno o difamatorio, o de longitud excesiva. GM puede eliminar cualquier contenido del sitio web y/o cancelar el acceso de un usuario para subir material que viole estos términos de servicio en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusivo criterio.


8. Descargo de responsabilidad sobre la garantía

USTED ACEPTA QUE SU USO DEL SITIO WEB SERÁ A SU PROPIO RIESGO. HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, GM, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, EMPRESAS MATRICES, AFILIADOS, ACCIONISTAS, REPRESENTANTES Y AGENTES DENIEGAN TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SITIO WEB Y SU USO DEL MISMO. GM NO EMITE DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO AL CONTENIDO DE NINGÚN SITIO WEB RELACIONADO CON ESTE SITIO Y NO ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR (I) NINGÚN ERROR O INEXACTITUD DEL CONTENIDO, (II) PERJUICIO PERSONAL O DE LA PROPIEDAD, DE NINGUNA NATURALEZA, QUE SURJA DE SU ACCESO A Y USO DE NUESTRO SITIO WEB, (III) NINGÚN ACCESO NO AUTORIZADO A O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS NI POR NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA ALLÍ, (IV) NINGUNA INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTRO SITIO WEB, (IV) NINGÚN ERROR INFORMÁTICO, VIRUS, TROYANO O DEMÁS QUE SE PUEDA TRANSMITIR HACIA O A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB POR PARTE DE NINGÚN TERCERO, Y/O (V) NINGÚN ERROR U OMISIÓN EN NINGÚN CONTENIDO NI POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO EN QUE SE INCURRA COMO RESULTADO DEL USO DE ALGÚN CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO POR EMAIL, TRANSMITIDO O, DE OTRO MODO, DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB. GM NO GARANTIZA, AVALA NI ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO PUBLICITADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE ALGÚN SITIO WEB INCLUIDO POR HIPERVÍNCULO O DESTACADO EN ALGÚN CARTEL U OTRA PUBLICIDAD. POR OTRA PARTE, GM NO SERÁ PARTE EN NI SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGÚN MODO DEL MONITOREO DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y LAS TERCERAS PARTES PROVEEDORAS DE PRODUCTOS O SERVICIOS. CON RESPECTO A LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO EN CUALQUIER ENTORNO, DEBERÁ USAR EL MEJOR CRITERIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO SEA CONVENIENTE.


9. Limitación de la responsabilidad

EN NINGÚN CASO SERÁ GM, O SUS EMPRESAS MATRICES, FILIALES, AFILIADOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS O AGENTES, RESPONSABLE ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CASUAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSIGUIENTE EN ABSOLUTO QUE SURJA DE ALGÚN (I) ERROR O INEXACTITUD DEL CONTENIDO, (II) PERJUICIO PERSONAL O DE LA PROPIEDAD, DE NINGUNA NATURALEZA, QUE SURJA DE SU ACCESO A O USO DE NUESTRO SITIO WEB, (III) NINGÚN ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS NI POR NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA ALLÍ, (IV) NINGUNA INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTRO SITIO WEB, (IV) NINGÚN ERROR INFORMÁTICO, VIRUS, TROYANO O DEMÁS QUE SE PUEDA TRANSMITIR HACIA O A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB POR PARTE DE NINGÚN TERCERO, Y/O (V) NINGÚN ERROR U OMISIÓN EN NINGÚN CONTENIDO NI POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO EN QUE SE INCURRA COMO RESULTADO DE SU USO DE ALGÚN CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO POR EMAIL, TRANSMITIDO O, DE OTRO MODO, DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB, YA SEA EN BASE A UNA GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y ESTÉ O NO LA COMPAÑÍA NOTIFICADA ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIORMENTE MENCIONADA SE APLICARÁ HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN CORRESPONDIENTE. USTED RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE LAS PARTES ANTERIORMENTE MENCIONADAS NO SERÁN RESPONSABLES DE LAS PRESENTACIONES DE LOS USUARIOS NI DE LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE NINGÚN TERCERO Y QUE EL RIESGO DE SUFRIR DAÑOS O PERJUICIOS A PARTIR DE LO ANTERIOR CORRE ENTERAMENTE POR SU CUENTA.

El sitio web funciona y se ofrece en Estados Unidos de América. GM no emite declaraciones con respecto a que el sitio web sea apropiado o esté disponible para usar en otros lugares. Aquellos que tienen acceso o que utilizan el sitio web de otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y se hacen responsables del cumplimiento de la ley local.

10. Indemnización


10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a GM, al igual que a sus empresas matrices, filiales, directivos, empleados y agentes, frente a toda reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo a título enunciativo los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso al sitio web; (ii) su violación de alguno de los términos de estos términos de servicio; o (iii) su violación del derecho de algún tercero incluyendo, a título enunciativo, algún copyright, marca comercial, derecho de propiedad, de publicidad o de privacidad. Esta defensa y obligación de indemnización sobrevivirá estos términos de servicio y su uso del sitio web.


11. Capacidad para aceptar términos de servicio

Usted afirma que tiene más de 18 años de edad, o que es un menor emancipado o que posee un consentimiento legal de padres o tutores, y que es completamente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidos en estos términos de servicio, y para acatar y cumplir con estos términos de servicio.


12. Asignación

Es posible que estos términos de servicio, y cualquier derecho o licencia otorgados a continuación, no se puedan transferir o asignar por usted, sino por GM sin restricciones.


13. General

Usted acepta que: (i) el sitio web será considerado únicamente con base en Nueva York; y (ii) el sitio web se considerará un sitio web pasivo que no dará lugar a una jurisdicción personal sobre GM, ya sea específica o general, en jurisdicciones que no sean de Nueva York. Estos términos de servicio estarán regidos por las leyes internas sustanciales del Estado de Nueva York, sin tomar en consideración los principios de conflicto de leyes. Cualquier reclamación o disputa entre usted y GM que surja, total o parcialmente, de o que se relacione con el sitio web será decidida exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Nueva York, Nueva York. Estos términos de servicio, junto con el aviso de privacidad que se encuentra en http://www.gm.com/privacy/  y cualquier otro aviso legal publicado por GM en el sitio web, constituirá todo el acuerdo celebrado entre usted y GM con respecto al sitio web. Si alguna disposición de estos términos de servicio es considerada no válida por un tribunal de jurisdicción competente, la nulidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos términos de servicio, que continuarán con plena vigencia y efecto. Ninguna exención de ningún término de estos términos de servicio se considerará una continuación de exención de dicho término ni de ningún otro término, y el fracaso de GM para aseverar cualquier derecho o disposición contenida bajo estos términos de servicio no constituirá una exención de dicho derecho o disposición. GM se reserva el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento y sin previo aviso, y es su responsabilidad revisar estos términos de servicio para ver si hay cambios. Su uso del sitio web posterior a cualquier modificación de estos términos de servicio implicará su consentimiento y aceptación de sus términos revisados. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN JUDICIAL QUE SURJA DE O QUE ESTÉ RELACIONADA CON EL SITIO WEB DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SE CREE LA CAUSA DE ACCIÓN JUDICIAL. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN JUDICIAL PRESCRIBE DE MANERA PERMANENTE.


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